人事干部年度工作總結
發表時間:2025-12-21人事干部年度工作總結(合集十二篇)。
? 人事干部年度工作總結
總結是最好的老師,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓,為下一步工作理清思路,你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家帶來人事工作總結,希望大家喜歡!
人事工作總結 篇1
我于年月日在__客服中心擔任行政人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
(一)做好行政人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善行政人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手行政人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司行政人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做行政人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規范行政工作流程
在從事行政人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
人事工作總結 篇2
人事處20__年的工作是在校黨委和行政的領導下、在兄弟部門和教職工支持、理解和配合下、在人事處全體同志默默的辛勤勞動中所完成的,因此值此歲末之際,首先應該感謝大家,同時要表達作為人事處處長,我對人事處在這一年工作中不盡人意的地方的承擔全部責任。
我的工作原則:從實際出發,認真學習、理解相關文件和政策,深入調研,努力把堅持原則、以人為本、全面、協調、實事求是的指導思想貫穿整個工作。本著公平、公正、客觀和盡力為學校的發展多做貢獻的目標嚴格要求自己,工作中兢兢業業做事,踏踏實實做人,言行一致,誠實守信。
牢固樹立人才是學校發展的第一資源,充分認識到加快人才隊伍建設是學校在今后日趨激烈的國際國內競爭中贏得主動的必然選擇。在總結和分析了學校“十一五”期間人才隊伍建設情況和調研的前提下,參與制定學校“十二五”人才隊伍建設與發展規劃中所涉及的指導思想、發展目標、發展思路和主要措施。
在學校的統一規劃和領導下,積極組織實施人才引進計劃。在人才引進過程中,做到嚴把人才的質量關,嚴格引進人才的考核程序和內容,解放思想,積極、靈活和有效地工作,按照個人業績和學校標準給予引進人才相關待遇,兼顧學校利益和個人利益的平衡,及時解決引進人才的后顧之憂,使之能早日全身心地投入工作。
在引進的同時遴選了新一批的特聘教授,順利完成專業技術職務評聘工作。同時,按照省教育廳和我校聘任制改革試點方案的總體要求,結合學校近年來發展的實際情況,及時調整了我校教師、實驗系列專業技術職務評聘的相關政策。以國家和省各級人才培養工程為依托,加強師資培訓和培養,努力使一批優秀中青年教師納入各級人才培養工程。積極調研醞釀青年骨干教師培養計劃,努力構建“學科帶頭人、學術帶頭人、學術骨干”三位一體的人才培養模式。積極做好新進人員的公開招聘工作,每一環節公開透明。進一步完善學校計劃外用工管理,嚴格按照相關規定和學校規模發展后的實際情況核定和及時調整相關部門計劃外用工人數,公開招聘計劃外用工,及時清理多余人員,努力為學校減少開支。
在這些相關人才隊伍的建設中,我清楚認識到人事處的工作重點必須是以高層人才引進和培養為重點,以提高人才隊伍專業水平和創新能力為核心,努力為學校造就一批位居國內外科技前沿、在國內外有影響的高層次領導人才;建設一支有一定規模、結構合理、研究方向先進的專業人才隊伍;建設一支積極進取、樂于奉獻的黨政管理人才隊伍以及一支數量充足、掌握先進技能、技藝精湛的教學輔助人員和科研輔助人員隊伍。
深入調研,自始至終做好崗位設置和聘用管理工作。
廉潔自律方面
積極參加學校各種廉政教育,遵守有關法律和規章制度,嚴于律已,沒有違反干部廉潔從政規定的情況。
不足之處
首先要進一步開拓視野,提高政策水平、管理水平和工作水平,增強綜合決策和協調能力。
第二,進一步加強工作能力的培養,提高處理復雜和棘手問題的能力,提高工作中的應變能力。
第三,要不斷提高自身的修養,努力向其他同志學習,經常以新的要求鞭策自己。
來年,我會正視自己的缺點和不足,努力工作,為學校的發展盡我所能。
人事工作總結 篇3
今年在處領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,我通過自身的努力,較好地完成了本職工作。現將工作情況簡要總結:
一、履行崗位職責情況
1.崗位設置與聘用工作。在完成了學習研究、數據測算、征求意見、崗位核定等大量深入、細致的前期準備工作的基礎上,協助處領導、科室主任,開展了教師崗位分級與聘用工作。
2.專業技術職務聘用工作。
(1)受理小系列職務晉升材料。
(2)受理各種考試報名。
(3)在學校組織的專業技術職務聘用工作中,審核、受理評審材料,協助領導順利完成管理人員專業技術職務聘用工作。
3.數據庫信息錄入、變更及查詢、統計工作。
(1)每月按時、準確對新舊數據庫,新進人員專業技術職務字段信息進行維護,保證數據的準確無誤。同時,為了保證工作的準確性與連續性,隨時對原有數據庫的學歷學位、博士后進出站等信息進行維護,并根據數據庫信息及時、準確完成專業技術職務信息的查詢、統計和上報。
(2)根據專業技術職務聘用工作和崗位設置與聘用工作,一次性完成原有數據庫約20__條信息的修改。
二、政策研究與制訂情況
在認真學習、研究的基礎上,協助處領導草擬了《管理崗位設置與聘用管理實施細則》草案,并通過廣泛的征求意見,最終形成正式文件。
三、其它工作情況。
制定黨支部學習計劃,撰寫黨支部學習總結、報告,協助黨支部書記做好學習型黨支部建設工作。
四、存在的問題和不足。
1.工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。
2. 面對新工作經驗不足,缺乏對政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。
針對工作中存在的問題,在新的一年里,我會進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
人事工作總結 篇4
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,是企業文化建設的重要部門,也是承上啟下、聯系左右、溝通內外,聯系四面八方的中心樞紐。20__年在公司領導的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各項規章制度,并與其他部門密切協作達到了預期的效果,行政人事部也在這種密切配合中得到了升華,得到了進步。
為總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現將20__年度工作總結和20__年度展望匯報如下:
1、招聘工作
根據公司業務發展需要和人員配置需要,行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家招聘網站,人才市場、高校建立了招聘關系,同時形成一整套完善的招聘體系,嚴把面試關,為本公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下了基礎。
目前煙臺總部和天津分公司人員已基本配備齊全。
2、薪酬管理
20__年我們行政人事部完成了煙臺和天津市場的薪資調查,改進了績效方法,使績效更加合理,更加貼近員工的實際情況。完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度,“對內體現公平,對外具有競爭力”是我們薪酬管理工作的目標,也是我們行政人事部一直追求的原則。
3、檔案管理
檔案管理:完善檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、員工培訓
行政人事部大力加強員工崗位知識,通過對員工的培訓與開發,使員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構,增強企業的總體競爭力。
5、資產管理
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,本月,行政人事部對公司資產進行了重新盤點,再次確認工作臺帳,按照誰使用誰負責的原則,定期檢查核實,使公司賬目清晰,管理有序。
6、車輛的維護與年審
確保行政用車的及時性和安全性,提前檢查車輛狀態,保持車容整潔,車況良好,定時保險、審驗,按規定條件進行維修保養,做到了隨時待命服從安排。
其他工作
為了更好地服務公司,行政人事部還不斷完善行政服務。為員工送上生日祝福、蛋糕券;為員工準備了圖書豐富了員工的業余生活。為了提高員工的身體素質還開展了一系列的拓展訓練,加強員工對企業文化和團隊精神病的認同。
20__年工作計劃
結合20__年度的工作情況與存在的不足,行政人事部還就這幾個方面來開展20__年的工作。
1、完善招聘流程,做好人力資源規劃
20__年的招聘工作我們行政人事部會繼續拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司的業務發展完成招聘任務。在錄用時加大資格審查力度,確保為公司錄取合適的人才。在此基礎上,行政人事部盡可能節約成本,使人盡其才,。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
2、優化績效方法,搭建合理的薪酬體系
在新的一年,為我們將會進一步優化我們的績效方法,能更加真實有效的反映員工的工作狀況,激勵員工更好地為公司服務。在完成薪資調查的基礎上,我們行政人事部將會努力搭建更加合理的薪酬體系,真正實現對內體現公平,對外具有競爭力。
3、完善培訓體系,提高員工操作技能
員工的培訓與開發是公司發展戰屢中最重要的工作之一,有利于培養員工的忠誠度和凝聚力。在新的一年里我們將加大培訓力度,定時不定時組織培訓,提升員工的操作技能。主要的培訓計劃有:外聘講師到公司授課,內部優秀主管輪講,購買先進的、管理科學的VCD、書籍等組織內部培訓,挖掘有潛力、有前途的員工進行崗位培訓,。主要培訓內容有法律法規類、管理類、營銷類、職業禮儀類、心里類等。
4、規范行政管理,提高行政服務水平
規范的行政管理,貼心的行政服務,是公司良好運行的保障,我們會一如既往的做好我們的本職工作,密切配合其他部門,服務公司在檔案管理上,我們會進一步完善我們書面和電子文檔,及時歸檔;在固定資產的管理上,我們會做到定期核查,賬面清楚,管理有序;在車輛的維護上,我們會繼續保持車容整潔,車況良好,定期年審。
5、關愛員工,提升企業文化品質
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。做好企業精髓的文字提煉工作,并進行宣傳培訓,如張貼文字標語,組織員工進行拓展訓練等,從多面加強員工對企業文化和團隊精神的理解。
即將過去的20__年,行政人事部誠摯地感謝全體員工的努力,依舊朝著適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,全力以赴,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
人事工作總結 篇5
一、領導重視,倡導科學的人才觀
我公司領導努力學習了各級關于加強人才工作的決定的文件,通過學習、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的環境,大力實施人才強企戰略。公司專門成立了人才工作領導小組,上下牢固樹立人才是第一資源的觀念,牢固樹立人人都可以成才的觀念,牢固樹立以人為本的觀念。
二、培養、吸引和使用人才的情況
⒈搶占人才培養制高點。公司在年就下達文件,要求施工技術人員在年內達到大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時根據企業的發展規劃,有計劃地招收大中專畢業生,做到長流水、不斷線,保證企業新陳代謝和發展的需要。公司現有大中專畢業生名,其中自培名,引進名。20__年引進人,20__年引進人,20__年引進人,日前,公司又在著手20__年人才的引進,在主管人事經理的帶領下,主動出擊,先后到江蘇科技大學、揚州大學宣傳、介紹公司,走出去引進人才,已經有十幾位大學生有意向,并提交了個人推薦資料。
⒉充分挖掘企業內部人力資源,提高員工的整體素質。建筑施工企業從事的勞動苦臟累,(職工素質相對較低,因此公司對職工強化培訓。針對企業人員的流動性和分散性,公司安全部在每項工程正式開工之前,都會到工地上給工人們進行一次安全知識學習培訓,讓安全的警鐘時刻敲響,從而保證工程的順利進展。今年的全省安全生產許可證的認領中,公司上從總經理、項目經理到各項目部專職安全員均參加了省里面的統一考試,取得了安全上崗資格證。在市建設局、市建委舉辦的特殊工種、造價編審、質檢員、安全員、項目經理等培訓學習班中,公司都是有計劃、有組織地讓職工參加培訓,不斷讓他們學習新的知識,從而提高他們的實際工作能力和技能。可以這樣說,在的建筑企業中,我們公司參加培訓的門類最廣,人數最多,這是一致公認的,每年花在職工學習培訓上的費用也是巨大的,我們認為這個錢花得值。
⒊積極鼓勵職工自學成才,崗位成才,倡導他們通過繼續教育努力提升自身的文化素質和水平,并建立了有效的動力機制,公司下達文件,只要是在職人員通過自學、函授、成人教育等取得更高層次文憑的,公司將報銷學費的,這樣大大激發了職工學習的積極性,20__年公司基層施工管理人員有余人參加了電大的工民建大專班學習,從而促進了職工整體素質的提高,為企業的更進一步以展打下了良好的基礎。
⒋做好人才的后勤保障工作。公司對引進的人才一律統一安排食宿,并提供床、辦公桌等簡單家具。此外,公司的乒乓球室、圖書室也對大學生開放,定期與大學生召開座談會,了解他們生活中的困難和問題,并妥善解決,豐富了他們的業余生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對引進的大中專生進行養老保險、醫療費報銷,還有結婚禮金、夏季降溫費、特困補助金等,在條件成熟的情況下,由下屬子公司城興置業有限公司妥善解決大中專生的住房問題。
⒌完善約束激勵機制,管理考核人才。公司在20__年完成改制后,根據新設的職能部門,對一些技術人員的崗位進行了調整,調整中我公司充分考慮了技術人員的專業、能力、特長和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責明確后,公司完善了年終績效考核制度、獎勵制度等,通過制度進一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機制已初步激勵了人才的干勁。
當然我公司在20__年人才工作中還存有不少問題,主要表現在:
一、觀念方面的障礙:在用人上論資排輩,求全責備,封閉保守現象很難完全轉變,這使人才開發工作力度與第一資源地位相差甚遠。同時人才自身觀念也存在安于現狀、怕冒風險;
二、機制方面的障礙:人才選拔時不能很好地體現以品德、知識、能力和業績為取向,我公司就存在人不能盡其才,才不能盡其用的現象,急需的人才不能安置,混日子的人員不能打發。
我們會把明年的工作重點放在此方面,讓公司引進、培養的人才都能各盡其能,為公司的發展進步做出自己的貢獻。
? 人事干部年度工作總結
1、人才,是學院的生命線,如果沒有一支高素質的教職工隊伍,學院要想取得健康、穩步、快速發展,無疑是一句空話,學院的發展,需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次,其中x現場招聘30次,x人才市場6次,中高級人才市場、大型招聘會7次,報紙媒體上招聘2次,櫥窗招聘3次,同時在學院網站上常年招聘。
全年我們共引進各類人才x名,從崗位結構上看,專職教師x名,外籍教師x名,輔導員x名,行政人員x名,后勤服務和教學輔助人員x名;從人才層次上看,具有研究生學歷的x名,中級職稱x名,占總引進人數的x%,教學人員、行政人員100%具有本科以上學歷,教職工整體素質逐步提高。各類人才的引進,為學院發展注入了新鮮血液。
另外,我們在外聘教師的聘用上,注重聘用高學歷、高職稱、教學經驗豐富的外聘教師。今年,我們共增加聘用外聘教師x名,其中副高職稱x人,占x%;講師職稱x人,占x%,外聘教師隊伍整體素質也逐步提高。
2、加強員工培訓,提高員工整體素質
在員工培訓方面,我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則,注重實際操作技能和專業技能方面的培訓。
在內部培訓上,我們側重于管理制度方面的培訓。今年6、7月份,我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂,8月底管理制度下發后,我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓,另一方面由我們人事處組織,先后3次對后勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓,并對部分崗位人員進行了考試,取得了很好的效果。
在外部培訓上,我們側重于專業技能方面的培訓。本年度共組織了x名教師參加了教師資格認定崗前培訓,x名教師參加了高校教師進修班,部分專業骨干教師培訓等。
3、建立考核機制,強化考核職能,充分發揮人事決策作用
(1)是加強學年度和年終考核工作,今年5月份,組織開展了x年度檢查工作;年度殘疾人就業年審工作;年社會保險繳費基數申報和稽核工作;月份,配合完成高等院校檔案檢查工作。
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行政人事年度工作總結【一】
20××年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧并對20××年工作進行規劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。
B.員工關系管理方面B.員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
c.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:c.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。
行政人事年度工作總結【二】
××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:
管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。
5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
11、著手××年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。
18、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;夏季降溫品的采購發放;仲秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。
19、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。
20、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。
21、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。
22、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開支。
23、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。
24、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二
25、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件。見附件三)見附件
26、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
27、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
? 人事干部年度工作總結
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自XX年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。經過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎工作,今年XX總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化
堅持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部經過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約XX人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、充分研究員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作進取性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自今年XX月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,可是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是XX市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等;
八、幫忙建立進取的員工關系
協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司以人為本的人才理念。
? 人事干部年度工作總結
尊敬的領導:
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。
在這四個月期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。
現將我在這四個月期間的工作學習情況總結如下:
一、業務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇,并發布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球對抗賽、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領導交辦的其他事務。
二、存在問題和不足之處
四個多月來,我在x總、x經理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、自己對高科技軟件行業、公司產品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發展歷史理解也不夠深刻,后續工作中需加強自己在這方面的提高。
2、自己在招聘和培訓工作中的專業素養不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續工作學習過程中尤其應該扎實自己的專業素質,在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業書籍,系統學習人力資源管理理論,提升實戰能力;同時考慮在20xx年度內報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書。
3、在近期工作中時常發現存在粗心大意的情況,出現了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認真細致,因此在后續工作中應更加強調嚴謹性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現不必要的失誤。
4、工作主動性、積極性未發揮到最大值,對工作的預見性和創造性還不夠,常常拘泥于傳統模式,離領導的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發揮主觀能動性,對工作的細節和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質得到提升的基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發更大的潛力。
三、鍛煉學習和技能提升
在進入公司之后,我學習和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質審查認證、科技項目申報”等全新領域。新的領域也就意味著新的挑戰,新知識、新技能的學習和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學習探索,向領導和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導和熱情關懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結出了一定的實踐經驗教訓。像電話面試不僅需要有扎實的專業知識,也需要有一顆嚴謹細致的心,我缺乏專業素養和實戰經驗,在具體工作中就向x經理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學習網站上面學習電話面試技巧,認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術》,并在實際操作中不斷修改完善;像質量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實認真的工作態度是缺一不可的,我在認真學習程序文件和11年度行政部質量管理體系文件的基礎上,認真聆聽朱總和陳經理的教導,積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領域;在收獲豐碩成果的同時,但也發現了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴謹、沒有吃透相關文件要求的失誤時有發生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內容的同時,也要時常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應當充分發揮個人主觀能動性,多發問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務為目的,要盡自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進自己的工作作風習慣,才能使自己獲得更大更快的進步。
四、20xx年度工作感想和體會
通過四個多月的工作學習過程,我充分感受到了xx公司是一個團結凝聚、積極進取,同時又是充滿競爭的高效團隊。在這樣一個團隊中,我能夠快速健康成長,能夠汲取到源源不斷的新知識、新技能,對自己專業知識和綜合素質的迅速提升有著巨大推動作用。我熱愛公司團隊的高效協作、團結進取、充滿激情與活力的良好工作氛圍,在公司的每一天都感覺自己時刻充滿斗志,朝著一個又一個的挑戰去不懈努力奮斗,工作激情和個人成就感被最大化地釋放了出來;每天都能看到自己的成長和提高,確實是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂意為這樣的一個團隊奉獻自己的青春和熱血,愿意為公司團隊共同的崇高目標而不懈努力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己過去一段時間內的收獲,無疑是一件愉悅的事情,就像農人手鞠碩果,內心充滿欣喜一般;盤點自己在一個時期內的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因為自己的疏忽讓它無法完美,也著實讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續推進,總結工作經驗和教訓,勢必有利于自己的前行,未來必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時間給我教導、鼓勵和幫助的領導和同事們,我堅信在xx這個溫馨大家庭里,我能學到很多,也將會做得更好!嶄新的20xx年馬上就要到來,同時明年也是“十二五”規劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負眾望,“開好局、起好步”,全力奉獻自己的忠誠和才智,為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!
? 人事干部年度工作總結
一、行政管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數x人,離職x人,20xx年度招聘部人數x人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數達x%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
2、對現場清潔衛生進行巡查。
3、加強食堂管理,盡量提升員工伙食質量,保證飲食衛生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的`監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制的待健全和加強。
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5、對外接待能力有待提升。
6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。
四、20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續健全公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面增加制度建設的力度,修訂和健全獎懲規定,激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,健全培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提升,尤其是部門負責人,加強管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造不錯辦公環境。
4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,健全人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有不錯的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
? 人事干部年度工作總結
人事部詩司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。20xx年公司發展正處于上升階段,三個項目同時開工,等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正。20xx年下半年,人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。
2、績效考核:人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定
3、員工培訓:由于人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂。20xx年人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理,規范員工行為。人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理。人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理。人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,并在0A上進行通報。
5、其他制度管理。在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善。20年月人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
7、文化宣傳。20年月底文化部開始簡報制作,后期文化11月初共出版期簡報,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發展動向,便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;20年月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在20年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流躊事。
2、工作細心度仍有所欠缺。
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
? 人事干部年度工作總結
1、社保公積金工作。
社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節都需要時間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網上發布,各方面的資訊要常常抽空上網關注和了解。政策變動產生新的業務操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學習下和同行朋友的指導下,讓相關業務得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。
2、招聘入職離職工作。
隨著公司發展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現崗位空缺,新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網絡招聘為主。在規范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協議,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時,關注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動。
3、考勤績效制度工作。
各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準,跟20xx年相比,20xx年已開始慢慢規范化。根據各部門實際情況,在領導的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進行相關調整,并已進行正常使用。
4、各月活動和培訓工作。
公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規劃,將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司的福利,而20xx年度我們組織的培訓較少,所以在接下來的一年里,我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。
5、辦公用品采購工作。
20xx年xx月,共計x個月辦公用品采購記錄,總計費用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢。
6、其他工作。
公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。
? 人事干部年度工作總結
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
XX年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3,離職1(均包括商戶營業員),共有1商戶要求代聘營業員,其中已落實的有,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
? 人事干部年度工作總結
2017年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;2011年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、 在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
2017行政專員年度總結2017—01—29做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,這里是一篇行政專員年度總結,接下來讓我們一起來看看吧~
2017年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學習檔案管理。(2)做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《勝天集團報》已分發共5期。(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發臺賬,協助領導修改和審核合同,走合同流程。(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。2017年對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協調車輛,為各部室提供服務。(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2017年共上報集團一周訊情43次,月報9次。(9)做好會議記錄和來客接待工作。2017年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。(13)協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。2、2017年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。
四、下年工作計劃認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
? 人事干部年度工作總結
一是推進精神文明建設,通過多種形式對農民教育,豐富農民生活,我個人投資XX多元并從縣二中領取2500多本書籍,建立了洪莊村農民閱覽室,豐富了農民的文化生活,大力開展科技入戶活動。目前已聘請有關專家到洪莊村舉辦科技培訓16次,印發農業科技宣傳資料6千多份,。二是推進農村基層民主政治建設,,按照發展社會主義民主政治的要求在村級大力開展“四民主、兩公開”,即深化和規范民主選舉、民主管理、民主決策、民主監督;堅持完善村務公開、黨務公開。三是推進村級工作的規范化建設。認真貫徹執行《安徽省“兩委”工作規則(試行)》全面落實各項制度,理順兩委關系,形成村黨組織領導下的村民自治機制,確保村級工作運轉有序。四是推進平安村建設。認真排查和化解人民內部矛盾,深入細致地做好思想政治工作,把矛盾化解在萌芽狀態,確保我村穩定。維護群眾最關心最直接的利益,重視解決群眾生活中面臨的困難和問題使我的群眾工作取得實效。
? 人事干部年度工作總結
時光如梭,20xx年很快就過去了,我們迎來了20xx嶄新的一年,回首過往,接手這份工作是在半年前,我帶著對事業的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業并不對口,且沒有這方面工作經驗的我來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,現將上年度工作情況總結如下:
一、人事管理方面
1、建立、健全、規范認識檔案。重新對現有人員進行了建檔工作。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂,廠牌制作,工傷保險等事項。對離職人員辦理離廠手續。月底傳新進、離職人員名單到財務,便于工資管理。并對新進和離職人員每2周作周報表統計,時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:根據部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工,以配備各崗位。通常采取一系列切實措施,如廣發招聘信息,網上招聘,勞動市場招聘等各種辦法攬用人才。
3、宿舍管理:合理安排員工住宿情況。每月對宿舍、電進行檢查統計。并張貼對、電費的扣款明細,對有異常的進行處理。適時檢查宿舍用電器情況并進行紀律整頓,通告,對有異常的進行處理。
4、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規范考勤制度,杜絕代打卡現象。加強請假制度、放行條管理,對于不履行請假而又未打卡的,堅決予以查實并作出處理,這樣即維持考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而改善公司的工作作風。
5、人事周報表統計工作:每兩周對公司全廠各部門人數進行匯總。
6、公司宣傳工作,每月對宣傳欄的更新。
二、行政、辦公室事務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反
應情況,反饋信息。
2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的
管理。
3、協助上級領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,做到違紀有據可查,使他們了
解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、監督、管理、檢查方面:不定時對公司環境衛生、消防、紀律檢查
工作,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理,為公司加強管理。
6、公司財產、辦公用品的管理:負責公司辦公設施的管理和維護及維
修聯絡,公司辦公用品的采購、發放和管理。負責全公司備用鑰匙的管理。
7、公司會議的記錄和整理。
8、保安的監督管理,對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查
閱,對有異常的進行處理。
9、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
6S的協助工作
推行6S工作,每月對6S稽核進行匯總分析。就上年度的6S工作來看,已經成為一種形式化模式。其實6S不是一種形式,6S只有起點,沒有終點,進行6S管理是一項長期、細致而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣,有一個循序漸進的過程,是在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的,在改進中完善,在完善中優化,它沒有最好,只有更好。
三、績效考核匯總工作
績效考核的工作始于09年8月份,5個月以來的工作成效不是很理想,被考核人員反映比較強烈。四、ISO9000審核及驗廠應對
建立健全公司文件分類管理,跟進驗廠所需資料,驗廠工時的及時核算,關注驗廠新增審核項及新勞動法規定。與多方同行業者進行工作交流。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,就要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。20xx新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著時代的進步,對我們來說,既是壓力也是動力,我決心再接再厲,迎接新的挑戰。
20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外建立新員培訓資料(PPT模式),通過培訓讓新員工認識到公司的企業文化。
三、推廣6S工作,完善管理模式
6S的工作是長期、艱苦的工作,合理安排,認真組織,宣傳貫徹好6S管理體系化文件,消除各種不利因素影響,讓全廠員工參與進來,加強團隊精神,努力完成6S工作。
四、完善績效考核制度,提高工作效率
針對公司績效考核的盲點進行修正,多跟員工溝通,了解員工心里的想法,適當做些員工調查,就考核結果跟員工面談,使員工了解自身的欠缺點及考核的重要性。
五、加強招聘策略,解決公司人員短缺困境
就公司目前狀況來看,公司面臨人員流動性強,招工難的困難,作為人事部有責任解決公司這一難題。對于基層員工,多試幾種招聘渠道,找出適合我們公司的招聘方法。
雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信勤能補拙。只要我們彼此多份理解,多份溝通,加上自己的不懈努力,相信世玩欣公司明天會更好。
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