避光藥品培訓(xùn)總結(jié)
發(fā)表時間：2026-02-05避光藥品培訓(xùn)總結(jié)(匯總15篇)。
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20xx年，我鄉(xiāng)食品藥品管理工作，在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣食品藥品監(jiān)督管理局的關(guān)心指導(dǎo)下，加強了食品藥品安全監(jiān)管，切實落實了監(jiān)管責(zé)任，保障了全鄉(xiāng)人民群眾的身體健康和生命安全?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。為了切實抓好食品藥品安全，認(rèn)真履行監(jiān)管責(zé)任。一是鄉(xiāng)政府將食品藥品安全工作納入重要議事日程，及時調(diào)整充實了鄉(xiāng)食品藥品工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了專門辦公室及兼職工作人員，做到了機構(gòu)、人員落實，工作有人抓。二是明確職責(zé)任務(wù)。落實鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)管辦公室組織協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長、鄉(xiāng)獸醫(yī)站站長常年抓督促檢查，并負(fù)責(zé)食品藥品安全工作的依法處理。三是完善工作制度，做到了年初有計劃，檢查查處有方案，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保了食品安全應(yīng)急處理機制及正常運行。四是不定期召開專題會議，對各階段的工作進(jìn)行具體安排部署，確保了各階段工作落到實處。
二、加強宣傳，提高干群安全意識。為了使群眾樹立用放心藥品、吃安全食品意識，鄉(xiāng)政府堅持對藥品監(jiān)督員、信息員進(jìn)行，培訓(xùn)時，鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加會議進(jìn)行安排部署。同時，利用鄉(xiāng)、村干部會議，廣泛宣傳食品藥品安全知識，
提高鄉(xiāng)村干部的食品藥品安全意識。鄉(xiāng)衛(wèi)生院還利用辦宣傳欄、張?zhí)麄鳟嫷刃问?，加大了藥品安全的宣傳?/p>
三、加強檢查，確保各項工作到位。一是明確鄉(xiāng)監(jiān)管辦與各村信息員的職責(zé)，層層落實責(zé)任，以備年終考核獎罰。二是對學(xué)校、各商店及礦山企業(yè)的廚房食品進(jìn)行了檢查，督促學(xué)校、各礦對職工食堂進(jìn)行了整改。三是加大了過期藥品的查處。今年第二季度，我們在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有幾個商店商品擺放零亂、環(huán)境衛(wèi)生差，讓其當(dāng)場整改。通過監(jiān)督檢查，督促整改，全鄉(xiāng)食品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范運行，農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)合格率達(dá)75%以上，轄區(qū)內(nèi)無食品、藥品安全事故發(fā)生。
回顧半年來的工作，盡管我們做了大量的工作，但與上級的總體要求相比還有較大差距，工作中還存在一些不足，主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管力量薄弱。監(jiān)管人員專業(yè)知識缺乏，給監(jiān)管工作造成一定難度；農(nóng)村面廣，監(jiān)管工作不夠到位等。為此，我們將在后半年里，克服困難，再添措施，加大監(jiān)管力度，力爭在今后的工作中再上一個新的臺階。
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醫(yī)藥銷售技巧培訓(xùn)課程收益：
1.專門為中小企業(yè)開發(fā)的各種銷售人員訓(xùn)練工具，一學(xué)就會。
2.熟練掌握銷售人員10種心態(tài)的自我調(diào)整方法。
3.通過訓(xùn)練能第一次就給客戶留下好的印象。
4.熟練掌握各種開場白、各種探尋客戶需求的方法。
5.熟練掌握客戶類型的分析及應(yīng)對方法。
6.通過時間管理的學(xué)習(xí)能做到要事第一。
7.通過訓(xùn)練能使每個銷售人員熟練掌握演講的基本技巧。
醫(yī)藥銷售技巧培訓(xùn)課程背景：
為什么銷售人員一出去就得罪客戶?
為什么同樣銷售人員銷售業(yè)績差別那么大?
為什么銷售人員面對客戶拒絕時不知道怎么辦?
為什么銷售人員第一次與客戶見面就再也沒法繼續(xù)跟進(jìn)下去? 為什么銷售人員很忙又不產(chǎn)生業(yè)績?
為什么很多銷售培訓(xùn)沒有帶來顯著的效果?
為什么銷售人員的心態(tài)總是起伏不定?
以上的情況在我們中小企業(yè)幾乎每天都在發(fā)生，一個沒有接受過培訓(xùn)的銷售人員走向市場就成為了企業(yè)的最大殺手，變成了企業(yè)最大的成本。本課程針對業(yè)務(wù)人員的心態(tài)、銷售技巧、時間管理、溝通技巧等多方面進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，課程內(nèi)容實用、有效，能在短期內(nèi)提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)績，幫助企業(yè)形成一套好的業(yè)務(wù)人員訓(xùn)練方法。
醫(yī)藥銷售技巧培訓(xùn)課程大綱：
第一部分你是一個優(yōu)秀的銷售人員嗎?
1.有所企圖---有野心才有奇跡。
2.目標(biāo)達(dá)成---“績”不驚人死不休。
3.終生學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)。
4.激情四射---熱情是張制勝王牌。
5.加倍努力---要成功先遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”。
6.自信十足---天生我才必有用。
7.以客為尊---顧客才是衣食父母。
8.積極主動---要做就做最好。
9.樂觀進(jìn)取---包羞忍辱是英雄。
10.堅忍不拔---做到徹底才精彩。
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上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師xx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
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為了保障廣大群眾的健康和生命安全，藥品安全成為社會各界關(guān)注的焦點。為進(jìn)一步提高從業(yè)人員的藥品安全意識和應(yīng)對突發(fā)情況的能力，某醫(yī)藥企業(yè)特別舉辦了藥品安全處置培訓(xùn)。經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我們對藥品安全問題有了更深入的認(rèn)識和了解。
首先，在培訓(xùn)中，我們了解到藥品安全是指通過預(yù)防和控制藥品生產(chǎn)、流通和使用中的各種風(fēng)險，確保藥品的質(zhì)量、療效和安全性，從而保障廣大人民群眾的生命健康。我們了解到了一系列藥品安全管理法律法規(guī)，以及國內(nèi)外的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。只有了解了這些規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，我們才能更好地工作，保障患者的用藥安全。
其次，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了藥品安全事故的類型和特點。了解了藥品生產(chǎn)、運輸和使用中可能發(fā)生的各類事故，比如藥品污染、藥物過敏、藥物相互作用等。通過學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識到，只有了解各類安全事故的特點，我們才能有效地進(jìn)行事故處置和應(yīng)急救援工作。
第三，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了藥品安全檢查和監(jiān)督工作的方法和技巧。掌握了藥品質(zhì)檢的基本知識，了解了藥品質(zhì)量評價的流程和標(biāo)準(zhǔn)。同時，我們還了解了藥品溯源系統(tǒng)的建設(shè)和運行模式，以及藥品安全監(jiān)督的重要性。通過學(xué)習(xí)，我們提高了對藥品安全監(jiān)督工作的認(rèn)識和理解，為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四，在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了實際案例分析和模擬演練。通過對真實案例的分析，我們深入了解了案件發(fā)生的原因和處理方法。同時，在模擬演練中，我們充分發(fā)揮自己的應(yīng)急反應(yīng)能力和處置能力。通過反復(fù)的演練，我們逐步提高了應(yīng)對突發(fā)情況的能力，增強了緊急情況下的冷靜和自信。
最后，在培訓(xùn)總結(jié)會上，我們通過小組討論和交流分享了培訓(xùn)的心得和收獲。大家紛紛表示受益匪淺，增長了藥品安全知識，掌握了藥品安全處置的方法和技巧。同時，大家也明確了今后在工作中要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，不能有絲毫馬虎和僥幸心理。
通過這次藥品安全處置培訓(xùn)，我們深刻認(rèn)識到藥品安全對人民群眾的重要意義。我們從理論到實踐，從知識到技能都得到了全面提升。相信在今后的工作中，我們能夠更好地履行藥品安全監(jiān)督和處置工作，保障廣大群眾的健康和安全。
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非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo)，我很珍惜這來之不易的機會。
對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了，xx公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。
但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。
參觀深圳xx原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標(biāo)。
在觀看流水線操作人員操作機器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。
從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗也是很重要的。
因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗的老師請教。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5S等。
在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的。
因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點為我們作了5S知識介紹：
1、整理(區(qū)分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。)
2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊，并加以明確標(biāo)示，使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài))
3、清掃(將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場所亮麗。)
4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能維持成果)
5、素養(yǎng)(每天堅持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工作的一部分，養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)
還講了5S的作用：(質(zhì)量、成本、時效、安全)，學(xué)習(xí)了5S我認(rèn)為很重要，我要把5S傳給我們公司的每一位員工，并且要按5S標(biāo)準(zhǔn)去做。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。
通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己，最后，誠摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有xx人前程似錦、心之所向。
此次實習(xí)在車間待得時間相對較長，而在一車間又是最長的，因為一車間的進(jìn)行的工作是原藥材的加工處理，也是目前為止在學(xué)校理論中接觸最多的一部分，原藥材的提取濃縮質(zhì)量直接關(guān)系到最后藥物制成品的質(zhì)量。而在二車間，三車間則主要接觸的是中藥常見劑型的制備工藝，對不同劑型的制備工藝有了一個全面而直觀的認(rèn)識?？偨Y(jié)下來，在車間學(xué)到的主要內(nèi)容有：
1、在車間期間，了解了不同車間布局及其工作類型和性質(zhì)。
2、了解制藥企業(yè)的行為規(guī)范及GMP要求同時熟悉不同藥品質(zhì)量控制規(guī)范。
3、對車間質(zhì)管員的工作性質(zhì)和方式有一個總體的認(rèn)識，并協(xié)助其對部分批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審查。
4、對于不同中藥成分的提取有了更加直觀的印象，理論聯(lián)系實際，發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識到實驗室提取與實際生產(chǎn)中的異同點。
5、熟悉不同中藥及其飲片的`炮制方法，認(rèn)識并熟悉了藥品片劑，膠囊劑以及蜜丸，水丸的制備過程，了解了中藥不同劑型的質(zhì)量控制因素。
6、實際參與了某些工序的進(jìn)行，如微波干燥工序，制粒，壓片以及瓶裝等工序。并熟悉了中藥生產(chǎn)的基本工藝工序。
通過這段時間的生產(chǎn)中學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)識，到深入了解了公司和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算可以。在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多新的體會，想說的很多：
通過這次實習(xí)，在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位也給了我很多機會參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對的問題，如：前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
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同學(xué)們，你想一年四季都能吃上大蒜嗎？你想吃上既香又沒有口臭的大蒜嗎？這對你來說也許是個幻想吧?？墒?，我在媽媽的支持和幫助下，通過試驗，幻想已經(jīng)成了現(xiàn)實，這就是“避光育蒜苗”在我的手中獲得了成功。
“避光育蒜苗”，顧名思義，就是不讓見陽光，在暗室里培育蒜苗的一種方法。我先把大蒜頭密密地排放在有泥土的盤子里，再用細(xì)土覆蓋住，然后用硬紙板做個套筒，把盤子罩住，加上蓋，隔幾天澆水，施肥，兩星期后就可以收割。育出來的蒜苗色黃，氣味香，形狀同黃芽韭菜差不多；吃起來既有大蒜的味道，又有韭菜的味道；既松脆，又香甜，同時具有兩種蔬菜的味道，可說是兩全其美。
市場上賣的大蒜一年只能種一批，拔起來后不會再有第二批，第三批……我們避光育的蒜苗20天就能割一次，割掉后再過20天又能又可以割了。如此循環(huán)，像韭菜一樣割了再抽，抽了再割，一年至少能割20次(因為天熱時，不用20天就可以收割)。韭菜到一定時期要開花結(jié)籽，因而就停止生長，避光育苗一年四季都會抽芽生長。所以，只要多種上一些，幾乎每天都可以吃上它。產(chǎn)量會很高的。
“避光育蒜苗”可以解決土地和勞力不足的困難。它不受地域的限制?？梢栽诮淌?、走廊、廚房等地培育。只要避光，什么地方都行。有條件的話，還可以在室內(nèi)攤上土，遮光密閉進(jìn)行培育。這項工作勞動量小，不論男的，女的，老的，少的都可以種植，甚至幼兒園的小朋友也可以進(jìn)行管理。
避光育蒜苗，好種易活，它的生命力相當(dāng)頑強，無論是炎熱的夏天還是嚴(yán)寒的冬天，無論是旱季，還是雨季，是室外還是室內(nèi)，都能繁殖。如果你有興趣，不妨試一試。
“避光育蒜苗”還有一個特點，就是能美化環(huán)境，凈化空氣。揭開套筒，一盤盤黃里帶綠的蒜苗十分鮮艷，擺在窗臺上比蘭花還香。只要你走近它，一股股濃郁的香氣就會撲鼻而來，令人心曠神怡，仿佛置身于花香醉人的世界里。
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銷售藥品月工作總結(jié)怎么寫，結(jié)合自己工作經(jīng)驗分享下，大體可從以下幾方面進(jìn)行總結(jié)，具體內(nèi)容則要結(jié)合實際情況：1，本月的銷售業(yè)績完成情況陳述。
2，本月的銷售目標(biāo)達(dá)成情況及原因分析。
3，本月銷售過程中遇到的問題及不足反省，總結(jié)和后續(xù)改進(jìn)措施。
4，本月的銷售收獲，成長總結(jié)。
以及感覺有用的客戶反饋情況報告，對公司完善建議。
5，下一階段的銷售目標(biāo)制定及其他工作內(nèi)容安排。
6，下一階段工作所需公司的配合和支持的地方。
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一、周密部署，層層分解目標(biāo)責(zé)任
按照全省食品藥品監(jiān)管工作會議總體工作部署要求，我們結(jié)合自身實際，認(rèn)真研究謀劃全年工作，形成了年度工作要點，制發(fā)了工作目標(biāo)任務(wù)分解表，并以責(zé)任狀的形式落實到相關(guān)單位（部門）和職能科室。一是通過召開全市食品藥品監(jiān)管工作年會，市政府與鎮(zhèn)（辦）政府和相關(guān)職能部門簽定了食品藥品安全責(zé)任狀。二是鎮(zhèn)(辦)政府、職能部門與相關(guān)企業(yè)和村組簽定了食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任，真正做到了有領(lǐng)導(dǎo)分管，有工作專班，有工作目標(biāo)，有考核辦法。三是細(xì)化工作任務(wù)，把全年監(jiān)管任務(wù)和反腐倡廉工作分解到職能科室，明確了責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)，并繼續(xù)實行責(zé)任保證金制度和考核獎懲。與此同時，按照目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容，各科室也相應(yīng)制定了年度工作計劃和月工作安排。目前，各項工作正在有條不紊地展開。
二、精心組織，有序推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)落實
（一）認(rèn)真推進(jìn)食品安全綜合監(jiān)管工作
機構(gòu)改革和職能調(diào)整在即，我局按照省政府辦、省局、市政府要求，做到人心不散，履責(zé)不斷，繼續(xù)發(fā)揮政府“抓手”作用，食品安全綜合監(jiān)管一刻也沒有放松。在市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織實施《仙桃市XX年食品安全工作實施方案》，各項工作成效顯現(xiàn)。
1、圍繞“五個重點”，認(rèn)真組織開展食品安全集中清查整頓和專項整治行動，人民群眾飲食安全有了基本保障。
以深入開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為清理銷毀XX年問題奶粉、打擊違法生產(chǎn)（加工）銷售使用地溝油、節(jié)令食品市場、校園及周邊食品質(zhì)量安全等五大專項工作為重點，上半年集中組織了3次大規(guī)模的清查整頓行動，共檢查食品及農(nóng)資經(jīng)營店1235家次，飼料經(jīng)營戶472家次，集貿(mào)農(nóng)貿(mào)市場、超市54戶次，食用油生產(chǎn)企業(yè)（包括小作坊）7家，經(jīng)營及餐飲企業(yè)1686家（經(jīng)營企業(yè)186家），一次性筷子加工作坊2家，奶粉抽樣檢驗16批次，食用油抽樣檢驗7個品規(guī)。從檢查的情況看，我市食品市場除發(fā)現(xiàn)少量的“三無”地產(chǎn)品、家庭自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品外，沒發(fā)現(xiàn)XX年問題奶粉，沒發(fā)現(xiàn)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑，以及違法生產(chǎn)銷售使用地溝油等情況，全市食品安全總體情況良好。
2、以深化食品安全示范市創(chuàng)建為切入點，扎實推進(jìn)食品安全示范區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步夯實了食品安全基礎(chǔ)。
繼續(xù)開展食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范點創(chuàng)建工作；扎實推進(jìn)仙桃市仙洪試驗區(qū)食品安全示范區(qū)建設(shè)。為推動創(chuàng)建工作，市政府召開專題會議研究部署了工作，我局及工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門分工協(xié)作、分類指導(dǎo)、分片督辦，示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)及示范區(qū)創(chuàng)建活動正在穩(wěn)步推進(jìn)。
與此同時，我局還利用“3.15”以及食品藥品安全知識下鄉(xiāng)活動，組織開展了《食品安全法》、《湖北省藥品管理條例》進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)宣傳活動。上半年，已舉辦社區(qū)宣傳咨詢活動2次，發(fā)放宣傳資料8000多份，接待4000余人次。藥品安全知識進(jìn)農(nóng)村活動也在緊鑼密鼓地運作中（藥品安全影視宣傳進(jìn)農(nóng)村因省文化廳有關(guān)部門安排疏忽，我市暫為空白，我局已在與省局辦公室協(xié)商）。
（二）把住“三大重點”，深入整頓規(guī)范藥品市場秩序。
1、以查案辦案為重點，嚴(yán)厲打擊藥品醫(yī)療器械市場制假、售假、使假等違法違規(guī)行為。上半年，我局組織開展了醫(yī)用氧生產(chǎn)使用、醫(yī)院制劑及藥品經(jīng)營企業(yè)藥品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查，共立案查處無證經(jīng)營醫(yī)療器械案件4起，立案查處藥品案件155起，其中無批準(zhǔn)文號醫(yī)院制劑案件2起，用工業(yè)氧冒充醫(yī)用氧案件1起，共結(jié)案152起，結(jié)案率98.1%，執(zhí)行罰沒收入33萬余元。查獲風(fēng)濕骨痛靈、哮喘靈膠囊等兩個品種假藥，貨值金額800余元。受理群眾投訴1起，核查屬實1起；受理協(xié)查轉(zhuǎn)辦案件1起，均已辦結(jié)回復(fù)，回復(fù)率100%。
同時，我局還積極開展藥品快速篩查、抽樣檢驗工作。截止6月中旬，共篩查藥品643批次，陽性篩出238批，已定性檢驗82批次，不合格34批次；完成藥品抽樣檢驗320批次，檢出不合格藥品69批次，其中國家基本藥物專項檢驗86批次，不合格2批次；完成委托檢驗114批次，不合格8批，為稽查打假提供了強有力的技術(shù)支持。
2、以規(guī)范從業(yè)行為為重點，扎實開展涉藥涉械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作。
一是嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，做好藥品經(jīng)營準(zhǔn)入和老企業(yè)換發(fā)證工作。上半年，新開辦4家藥品經(jīng)營企業(yè)（全部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)），核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》16家（其中3家為單體經(jīng)營店）；換發(fā)《藥品經(jīng)營（零售）許可證》9家（XX年底到期）；組織gsp認(rèn)證和再認(rèn)證26家，保證了藥品經(jīng)營企業(yè)“兩證”齊全，合法經(jīng)營。
二是加強質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格日常監(jiān)管。按照“計劃安排，分類實施，確保全覆蓋”的要求，我們扎實開展涉藥涉械單位日常監(jiān)督工作。上半年，已完成198家藥品經(jīng)營企業(yè)、城區(qū)4家以上醫(yī)療機構(gòu)在庫在柜在用藥品、醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量拉網(wǎng)式排查工作；按日常監(jiān)督頻次要求，完成了8家藥品、醫(yī)院制劑生產(chǎn)（配制）、15家ii類以上醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查。在實際工作中繼續(xù)強化對藥品批發(fā)企業(yè)、無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、中藥注射液、生物制劑、大輸液藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)存在問題的跟蹤管理與監(jiān)督；積極做好特殊藥品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管、現(xiàn)場檢查和特殊藥品經(jīng)營資格的重新認(rèn)定工作。通過加強日常監(jiān)管，妥善處理了14起特殊藥品電子監(jiān)管預(yù)警信息，對2起配制無證醫(yī)院制劑的行為進(jìn)行了立案查處。
與此同時，按照省局統(tǒng)一部署，我們還開展了藥品、醫(yī)療器械、保健品廣告監(jiān)測，到5月底止，共監(jiān)測電視媒體廣告12次，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)廣告11條，我們不僅分3次集中向工商部門移交查處，還對違法廣告藥品進(jìn)行了抽樣檢驗與清查檢查，對2起嚴(yán)重違規(guī)發(fā)布廣告的藥品實施暫停銷售行政強制措施；對糖喘平、真炎平注射液、蜂蟻健骨素等問題藥品進(jìn)行了清理排查工作。積極組織開展藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件監(jiān)測與報告工作，截止6月中旬已完成監(jiān)測報告29例。
3、以引導(dǎo)幫促為重點，服務(wù)全市醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展
一是繼續(xù)開展文明誠信企業(yè)、規(guī)范藥房創(chuàng)建活動，實施藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信用等級評價和紅黑榜制度。加大正面引導(dǎo)和反面警示宣傳力度，督促企業(yè)整改問題，規(guī)范執(zhí)業(yè)，全面提高企業(yè)管理水平。
二是積極參與、大力支持全市招商引資工作。一方面，認(rèn)真籌辦第十屆華人華僑創(chuàng)業(yè)洽談會，目前各項工作正在有條不紊地進(jìn)行。另一方面，引導(dǎo)新投產(chǎn)藥品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，指定專人負(fù)責(zé)，開展對口幫扶，先鋒藥業(yè)、環(huán)球藥業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)正在不斷拓展，中融達(dá)藥業(yè)基本藥物配送正穩(wěn)步向城鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)輻射。
（三）狠抓監(jiān)管隊伍綜合素質(zhì)提升和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
繼續(xù)開展“六型”（學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、廉政型、效能型）行政機關(guān)，做人民群眾健康的忠實守衛(wèi)者主題活動，把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、能力作風(fēng)建設(shè)、文明機關(guān)創(chuàng)建、崗位責(zé)任安全風(fēng)險防控等結(jié)合起來，整體推進(jìn)，加強監(jiān)管隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極打造食品藥品監(jiān)管高效陽光團隊。
一是加強學(xué)習(xí)。全系統(tǒng)干部職工在認(rèn)真執(zhí)行每月一次定期學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照“四項活動”及黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動的要求，采取集中輔導(dǎo)、分散自學(xué)的方式，學(xué)習(xí)時事政治、政策法規(guī)、專業(yè)技能等知識，專題學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，引導(dǎo)全員培育和樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、地位觀、政績觀，規(guī)范行政執(zhí)法行為。在活動期間，開展警示教育1次、革命傳統(tǒng)教育1次，開辦宣傳專欄2期，舉辦專題講座1次，組織開展黨組織生活會3次，每人撰寫讀書筆記3000余字，交流學(xué)習(xí)心得20人次，開展批評與自我批評20人次，使全系統(tǒng)黨員和黨員干部受到了教育、增長了知識。
二是培育干事文化。把工作業(yè)績與年度考核、評先評優(yōu)、獎勤罰懶、晉級晉升等激勵措施結(jié)合起來，把職業(yè)道德和崗位風(fēng)險防控與行為操守、廉政勤政結(jié)合起來，完善了全局年度工作綜合考評辦法，激發(fā)了全員的工作熱情，想干事、謀難事、能辦事、辦成事已成為全局上下爭創(chuàng)一流業(yè)績的真實反映。
三是加強班子建設(shè)。全新的班子，需要加強磨合，盡快適應(yīng)監(jiān)管工作的要求，局黨組從抓制度落實入手，認(rèn)真落實 “民主集中制”原則，做到了重大事項集體決策，干部人事、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律、八項要求”以及大額資金支付、重點項目等決策、決定充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子和基層干群的集體智慧，領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部和諧、風(fēng)清氣正，形成了強大的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，也帶出了一個健康文明、團結(jié)和諧、依法行政的高效陽光團隊。
四是加強崗位責(zé)任風(fēng)險防控。按照上級要求，我局制定了崗位責(zé)任風(fēng)險防控體建設(shè)實施方案，目前正在著手定崗定責(zé)，排查崗位責(zé)任風(fēng)險點。這項長效機制的建設(shè)，將有利于預(yù)防職務(wù)犯罪，推進(jìn)廉潔從政。
三、關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改進(jìn)推進(jìn)情況
現(xiàn)階段，我市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革已進(jìn)入實施階段。一是基本藥物零加價在全市5個鎮(zhèn)衛(wèi)生院，5個社區(qū)門診中開展實施。二是中融達(dá)醫(yī)藥有限公司作為我市唯一一家國家基本藥物配送企業(yè)，在基本藥物儲備、銷售、配送上嚴(yán)格按國家規(guī)定，運轉(zhuǎn)正常規(guī)范。三是基本藥物品種針對性抽樣正在有序推進(jìn)，基本藥物生產(chǎn)企業(yè)已納入日常監(jiān)管重點企業(yè)名單，做到了有效監(jiān)管。
四、幾點建議
1、關(guān)于共建食品藥品安全示范區(qū)工作的建議
一是制定創(chuàng)建規(guī)劃，明確責(zé)任主體。要用目標(biāo)責(zé)任考核評價來強化責(zé)任落實，要實行分區(qū)分片分塊負(fù)責(zé)，用示范點、區(qū)、縣、市建設(shè)筑牢“8+1”武漢城市圈食品藥品安全屏障。
二是構(gòu)建監(jiān)管信息公共服務(wù)平臺。以武漢為中心統(tǒng)一開發(fā)并建立監(jiān)管信息公共服務(wù)平臺，做到信息資源共享，提高協(xié)同打假率效。（ZjAn56.coM 趙老師教案網(wǎng)）
2、關(guān)于深化機構(gòu)改革的思考和建議
①接納食品消費環(huán)節(jié)監(jiān)管職能，要注重人員編制適當(dāng)擴充，并按《湖北省藥品管理條例》的規(guī)定，切實落實好鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)督員的配置，以解決基層藥品監(jiān)管力量薄弱的問題；
②原衛(wèi)生監(jiān)督人員系參公管理人員，在機構(gòu)改革到位后，應(yīng)克服“兩張皮”，統(tǒng)一劃歸省垂直管理。同時，進(jìn)入本系統(tǒng)的人員應(yīng)按“逢進(jìn)必考”的原則，做好人員劃轉(zhuǎn)工作。
五、下半年工作重點
1、積極推動基本建設(shè)工作。
力爭在12月底前，完成食品藥品檢驗實驗綜合樓新建項目的立項、征地（或原址）、項目設(shè)計等工作。此項工作已納入到仙桃南城新區(qū)建設(shè)規(guī)劃之中。
2、著力深化食品藥品安全監(jiān)管工作。
①推進(jìn)仙洪試驗區(qū)食品安全示范建設(shè)工作，同時把藥品安全已納入進(jìn)來，帶動仙洪試驗區(qū)食品藥品安全管理水平上臺階，并做好總結(jié)推廣工作。
②組織協(xié)調(diào)，深入開展食品安全專項整治和聯(lián)合執(zhí)法行動。同時，積極做好機構(gòu)改革和職能調(diào)整前的各項準(zhǔn)備工作，推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。
③進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥品市場秩序。保持高壓態(tài)勢，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、出租出借柜臺售藥、各類?？崎T診、醫(yī)院制劑為重點，嚴(yán)厲打擊各類藥械違法違規(guī)行為；加強日常監(jiān)管，力爭覆蓋率達(dá)到100%。以藥品分類管理、駐店藥師、藥械進(jìn)銷存臺帳、經(jīng)營場所管理等為重點，組織開展日常監(jiān)管活動，不斷規(guī)范藥品經(jīng)營行為。深化食品藥品“三網(wǎng)”建設(shè)，開展“兩員”培訓(xùn)，普及食品藥品法規(guī)及安全知識，提高全民健康飲食、安全用藥的自我保護能力和依法維權(quán)意識；積極開展日常監(jiān)管，提高監(jiān)管效果，確保按要求完成檢查頻次、覆蓋率達(dá)到100%。
3、務(wù)實推進(jìn)監(jiān)管隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
①建立崗位責(zé)任風(fēng)險防控體系，實現(xiàn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、法制化、廉潔化建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
②加強班子建設(shè)。一方面加強自我能力培養(yǎng)；另一方面“走出去”，加強法紀(jì)教育，提高依法行政、勤政廉政認(rèn)識和能力。
③開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。進(jìn)一步開展日常監(jiān)管、行政許可，兩“g”認(rèn)證跟蹤回訪和各類歸檔卷宗的評查工作，防微杜漸，規(guī)范行政行為。
④推進(jìn)政務(wù)公開、財務(wù)公開、黨務(wù)公開，加強隊伍作風(fēng)建設(shè)和廉政文化建設(shè)，求真務(wù)實，打造高效陽光團隊。
?? 避光藥品培訓(xùn)總結(jié) ??
_年，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以黨的_大和_屆三中、四中全會精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以確?！皟蓚€安全”為目標(biāo)，堅持改革與監(jiān)管并重，執(zhí)法與服務(wù)并舉，抓好整頓規(guī)范食品藥品市場秩序，扎扎實實地推進(jìn)食品、藥品監(jiān)管工作的全面發(fā)展，為確保我縣人民飲食用藥安全作出了積極的努力。
一、主要工作成績
食品安全保障水平進(jìn)一步提升。今年來，我們相繼召開縣(區(qū))食品藥品安全工作會議，制訂出臺了《食品安全整頓工作實施方案》、《_年食品安全重點工作及責(zé)任分解落實方案》、《_年食品安全專項整治工作方案》等一系列規(guī)范性文件，部署安排了食品藥品安全工作任務(wù)，與相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了_年度食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書，牽頭組織開展了學(xué)校食品、濕米粉、濕面條、熏臘制品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等5項專項檢查，與縣教育、衛(wèi)生部門聯(lián)合對學(xué)校食堂、商店進(jìn)行了全面檢查，對3所學(xué)校食堂進(jìn)行了整改，組織開展了《食品安全法》宣傳周系列活動。
藥品市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。今年來，我們對涉藥涉械單位658家涉藥機構(gòu)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，對809個藥品進(jìn)行了快檢，對17個批次藥品進(jìn)行了抽檢，檢出不合格藥品4批次，立案查處一般程序案件21件，簡易程序案件187件，沒收假劣藥品醫(yī)療器械28種次，罰沒款到位__萬元，完成委托檢驗__萬元，上報藥品不良反應(yīng)報告310份，醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告95份，對21種次藥品廣告進(jìn)行了監(jiān)測。組織開展非藥品冒充藥品、藥品違法廣告、非法渠道購進(jìn)藥品、掛靠經(jīng)營、中藥注射液、生物和血液制品、疫苗、醫(yī)療器械等七項專項整治工作。對有關(guān)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的人用狂犬疫苗、氯霉素滴眼液、雙黃連注射劑、舒血寧注射液、婦炎膠囊、降脂排毒膠囊等不合格藥品進(jìn)行了重點清查。對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)藥品養(yǎng)護員200多人次進(jìn)行了藥品養(yǎng)護知識培訓(xùn)。新開設(shè)藥品經(jīng)營企業(yè)9家，變更9家，gsp認(rèn)證17家。經(jīng)__人民政府批準(zhǔn)，縣政府辦公室印發(fā)了《__食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。
二、主要工作措施
一是專項整治扎實。今年我們先后組織開展非藥品冒充藥品、藥品違法廣告、非法渠道購進(jìn)藥品、掛靠經(jīng)營、中藥注射液、生物和血液制品、疫苗、醫(yī)療器械等七項專項整治工作。在整治非藥品冒充藥品行動中，對48家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，整理上報資料87份。根據(jù)__公布的非藥品冒充藥品產(chǎn)品目錄，對醫(yī)療機構(gòu)和藥品經(jīng)營使用單位進(jìn)行了檢查，檢查覆蓋面達(dá)100。歷時三個月的藥品醫(yī)療器械“百日整治”專項行動，共出動檢查車輛49臺次，行政檢查人員147人次，檢查涉械單位194家，抽查醫(yī)療器械產(chǎn)品1780余種次，糾正了醫(yī)療器械經(jīng)營使用過程中存在的經(jīng)營管理問題，對3起未經(jīng)注冊的避孕套、隱形眼鏡進(jìn)行了立案查處，較好地規(guī)范了經(jīng)營、使用行為，保障了人民群眾用械安全有效。
二是日常監(jiān)管深入。一年來我們集中開展了元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日期間的藥品安全檢查，全面對個體診所、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥品零售企業(yè)等單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，在日常監(jiān)督檢查中，先后發(fā)現(xiàn)和查處了假藥案1起，從無《藥品經(jīng)營許可證》的個人購進(jìn)藥品案5起，向無證戶提供藥品案3起，為他人以本企業(yè)的名義經(jīng)營藥品提供場所案3起，購進(jìn)藥品未按規(guī)定留存有關(guān)資料票據(jù)案1起。特別是在清理有關(guān)廠家生產(chǎn)的人用狂犬疫苗、氯霉素滴眼液、雙黃連注射劑、舒血寧注射液、婦炎膠囊、降脂排毒膠囊等不合格藥品中，都是舉全局之力，有效的防止了藥害事件發(fā)生。
三是行政許可規(guī)范。根據(jù)市局行政許可要求，認(rèn)真審查藥品零售企業(yè)的申報資料，重點是加強對關(guān)鍵崗位人員是否兼職等敏感問題的核查，按照相關(guān)規(guī)定和程序?qū)嵤┬姓S可，堅決做到申報資料不符合的不受理，現(xiàn)場檢查條件達(dá)不到要求的堅決不予許可。對于新開辦的經(jīng)營企業(yè)，我們組織人員在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行檢查，并要求在規(guī)定時間內(nèi)申請gsp認(rèn)證，對已取得gsp證書的經(jīng)營企業(yè)按照《藥品經(jīng)營企業(yè)信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查，重點監(jiān)管藥品購進(jìn)驗收、儲存條件、分類管理、人員資質(zhì)等，做到依法許可，不走過場。
四是應(yīng)急預(yù)案完善。為了防止發(fā)生重大食品藥品安全事故的發(fā)生，我局組織專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，深入基層調(diào)研，并廣泛征求各有關(guān)部門和人大代表、政協(xié)委員意見，先后對《__食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了五次修改。7月20日，經(jīng)__人民政府批準(zhǔn)，縣政府辦公室印發(fā)了《__食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。預(yù)案建立健全了應(yīng)對突發(fā)重大食品藥品安全事故的預(yù)防救助體系和運行機制，為__人民的飲食用藥安全增添了一道堅實的安全防線。
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（一）食品安全綜合監(jiān)管更加有力。
去年，按照國家食品安全專項整治的統(tǒng)一部署，我們在全市范圍牽頭組織開展了聲勢浩大的嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑行動。農(nóng)業(yè)部門深入所有生豬規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）及部分生豬定點屠宰場進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，抽樣113批次，抽樣合格率100%；對全市獲證飼料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了清理整頓，并簽訂飼料質(zhì)量安全承諾書；開展農(nóng)藥市場整治，檢查經(jīng)營戶1100余戶，抽樣324個，查處農(nóng)藥案件7件。質(zhì)監(jiān)部門檢查食品生產(chǎn)企業(yè)（包括小作坊）720家，規(guī)范食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)，建立了添加劑購入、使用可追溯制度。工商部門安排食品專項經(jīng)費45萬元，檢查經(jīng)營戶5萬余戶次，查處不合格食品案件296起。衛(wèi)生部門發(fā)放了28000余份宣傳資料，組織所有餐飲服務(wù)單位簽訂了《餐飲服務(wù)食品安全承諾書》，檢查餐飲服務(wù)單位11784戶次，1123家被責(zé)令整改，5家單位被責(zé)令停業(yè)整頓，沒收銷毀標(biāo)識不全、過期食品添加劑27.75公斤，立案查處食品案件2件。檢驗檢疫部門共檢疫出口食品、食品添加劑11批次，均合格。商務(wù)部門積極開展打擊私屠濫宰整治活動，檢查企業(yè)285家次，整改問題97個，取締非法窩點2個。協(xié)同多個部門嚴(yán)厲查處了生產(chǎn)經(jīng)營使用“地溝油”、“瘦肉精”、“問題乳粉”、“塑化劑”和含工業(yè)染料辣椒面等食品安全違法行為；組織開展餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全抽驗，抽檢了202批次食品及餐具，合格率為95.2%；積極開展重要節(jié)日和重大活動期間的食品安全整治，尤其是在“七城會”期間，對重點餐飲單位加強了監(jiān)管和抽驗，防止含瘦肉精等非法添加成份的食品流上餐桌，為運動會提供了安全的飲食環(huán)境，有效防止了食品安全事故發(fā)生；開展了全市食品安全宣傳周活動，成功舉辦了食品安全新聞發(fā)布會，廣泛開展了食品安全知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)活動。
（二）藥械市場秩序更加規(guī)范。
藥械生產(chǎn)源頭監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。針對30多家藥械生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)制劑室的日常監(jiān)督檢查和飛行檢查達(dá)60余次，對國家藥品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行了重點監(jiān)督，在轄區(qū)內(nèi)企業(yè)建立了藥品標(biāo)準(zhǔn)檔案，還對藥品委托生產(chǎn)、中藥生產(chǎn)和特藥經(jīng)營情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，從源頭上消除了藥品安全隱患。藥品流通市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。積極推進(jìn)了零售藥店分級管理，覆蓋面達(dá)到了96%；嚴(yán)格實施了藥品經(jīng)營企業(yè)gsp管理和飛行檢查制度，對藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職情況、藥品儲存與養(yǎng)護等情況進(jìn)行了重點檢查；嚴(yán)厲打擊了違法發(fā)布藥品廣告行為，全年監(jiān)測非法廣告70余起，并對20多個違法廣告藥品采取了行政強制措施，對4家多次違法發(fā)布藥品廣告的企業(yè)進(jìn)行了飛檢。高標(biāo)準(zhǔn)完成了農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”示XX縣創(chuàng)建工作，在全市建立起了體系完善、反應(yīng)快速的藥品監(jiān)督網(wǎng)和渠道清晰、誠實守信的藥品供應(yīng)網(wǎng)，遂川、萬安、青原、吉水、永豐、新干6個縣（區(qū)）農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”工作全部通過了省局的評估檢查。高質(zhì)量完成了藥品抽驗任務(wù)。全年共完成藥品抽驗1222件，其中評價性抽驗327件，不合格率為0.3%；監(jiān)督抽驗895件，不合率11.3%。完成了藥品企業(yè)重金屬、農(nóng)殘和紅外等項目的委托檢驗365批次。在編制部門的大力支持下，在全省率先成立了市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心，并正式啟動了監(jiān)測工作，全年完成了藥品不良反應(yīng)報告1813例，醫(yī)療器械不良事件報告213例，全面完成了工作任務(wù)，報告質(zhì)量明顯提高；妥善處理了3例藥品不良反應(yīng)死亡事件和1例群體性藥品不良反應(yīng)事件。全市使用藥品質(zhì)量監(jiān)督綜合管理系統(tǒng)（pda）及稽查手機掃描藥品34759批次，涉及監(jiān)管單位1772家，取得了明顯成效。藥品安全科普宣傳聲勢浩大，全市系統(tǒng)同時啟動了“安全用藥月”以及食品藥品安全科普宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料5萬余份，舉辦講座、咨詢活動30余場。
（三）基本藥物質(zhì)量監(jiān)管更加到位。
各級食品藥品監(jiān)管部門與基本藥物生產(chǎn)經(jīng)營單位層層簽訂責(zé)任書，進(jìn)一步落實了保障基本藥物質(zhì)量安全的政治責(zé)任。全年共完成了19個基本藥物品種工藝和處方核查，為11家基本藥物生產(chǎn)企業(yè)和143個品種建立了檔案?；舅幬镄畔⒒O(jiān)管建設(shè)全面推進(jìn)，對基本藥物生產(chǎn)、流通和使用全程實現(xiàn)了動態(tài)監(jiān)控，所有基本藥物生產(chǎn)企業(yè)按規(guī)定對中標(biāo)品種進(jìn)行了電子賦碼，26家藥品批發(fā)配送企業(yè)電子監(jiān)管碼核注核銷和數(shù)據(jù)上傳均達(dá)省局要求。落實全品種抽驗任務(wù)，完成抽驗基本藥物644批次，品種數(shù)207個，合格率98.29%；基本藥物企業(yè)抽樣覆蓋率達(dá)到了100%。全年沒有發(fā)生一起基本藥物質(zhì)量事故，為實施國家基本藥物制度、推進(jìn)全市醫(yī)改作出了貢獻(xiàn)。
（四）藥品安全專項整治更加有效。
在全市系統(tǒng)的共同努力下，為期兩年的藥品安全專項整治行動圓滿完成，嚴(yán)厲打擊了藥械制假售假行為，凈化了全市藥品、醫(yī)療器械市場，藥品質(zhì)量明顯提高。去年，全市系統(tǒng)重點開展了非藥品冒充藥品、中藥飲片、通過郵寄等渠道銷售假藥、違法制售隱形眼鏡等專項行動，全市共出動執(zhí)法人員5826人次，查處假劣藥品案件807起，取締無證生產(chǎn)經(jīng)營戶5家，移送公安部門案件2起，如查處的蔡某經(jīng)營假阿膠案件，影響大、反響好。去年，市人大會就全市藥品安全專項整治工作進(jìn)行了專題調(diào)研和審議，給予了充分肯定。
（五）服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展更加有為。
在發(fā)展提升年活動中，我們確定了19個重點幫扶項目，重點幫扶了19家醫(yī)藥企業(yè)，取得了明顯成效。如，幫助新贛江藥業(yè)和北京美迪康信醫(yī)藥科技有限公司達(dá)成合作，研發(fā)出了瑞格列奈、奧美沙坦酯、硫酸氨基葡萄糖鉀及其膠囊等新藥和原料藥；幫助江西生物制品研究所破傷風(fēng)抗毒素成品和半成品出口，每年創(chuàng)匯1千多萬元；通過我們牽線搭橋，上海海欣藥業(yè)集團公司與林科所天然冰片廠建立合作關(guān)系，有望利用海欣集團的資金、技術(shù)等優(yōu)勢把我市天然冰片產(chǎn)業(yè)做大做強；幫助XX縣、XX區(qū)引進(jìn)10家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)，每年增加稅收300多萬元。另外，我們還為源生狼和醫(yī)療器械、長江生物藥業(yè)、綠爾康醫(yī)療器械等企業(yè)提供了政策、技術(shù)和信息服務(wù)，都取得了良好的社會、經(jīng)濟效益。市局被評為全市20xx年度服務(wù)工業(yè)和開放型經(jīng)濟工作先進(jìn)單位。
（六）自身建設(shè)更加扎實。
一是技術(shù)支撐體系建設(shè)不斷加強。市食品藥品檢驗所食品、保健品、化妝品和藥包材檢驗擴項工作順利通過了省質(zhì)監(jiān)局組織的現(xiàn)場復(fù)評審，檢測參數(shù)由藥品一大類67項擴展到藥品、食品、保健品、化妝品、藥包材、空氣凈化監(jiān)測、醫(yī)院治療用水七大類731項。
二是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)一步落實。全面加強了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”意識，加大了勤政廉政警示教育力度，做到了反腐倡廉工作與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬，確保了隊伍安全。
三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)力度進(jìn)一步加大。組織了近20名機關(guān)干部參加井岡山大學(xué)的自主選學(xué)培訓(xùn)，派出了3名干部參加市委黨校主體班學(xué)習(xí)，提高了干部綜合素質(zhì)。
四是狠抓了人才隊伍建設(shè)。向社會公開招聘了兩名藥學(xué)專業(yè)碩士研究生，提高了藥檢所藥學(xué)技術(shù)水平。
五是法制建設(shè)取得較好成績。進(jìn)一步健全了依法行政各項制度，公開了權(quán)力運行圖，公示了行政許可事項，落實了行政執(zhí)法評議考核制，強化了對執(zhí)法行為的監(jiān)督。在20xx年全省優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷評選活動中，我局推薦的案卷被省政府法制辦評為三等獎。
六是黨組織建設(shè)得到了加強。繼續(xù)深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題教育活動，積極開展了“迎七一、唱黨歌”、黨史知識競賽、重溫入黨誓詞等活動，全體黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識明顯提高，機關(guān)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯加強。
回顧過去一年的工作，不僅實現(xiàn)了“十二五”開好局、起好步的目標(biāo)，更為我們今后應(yīng)對新挑戰(zhàn)、謀劃新發(fā)展、取得新成績奠定了堅實基礎(chǔ)。這些成績的取得，是市委、市政府和省局的堅強領(lǐng)導(dǎo)，是市人大、市政協(xié)的有效監(jiān)督，是各地、各相關(guān)部門的大力支持，是全系統(tǒng)廣大干部職工無私奉獻(xiàn)的結(jié)果，在此，我代表市局黨組表示衷心地感謝！
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此次去溫州參加亞美信店面銷售全方位技能培訓(xùn),不但開拓了我的視野、增長了見識，同時也更新了我的思維模式，增強了對營業(yè)銷售的信心，讓我覺得受益匪淺,在此我表示由衷的感謝。在市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性之下，要求企業(yè)經(jīng)營更加深入化和細(xì)致化，提高市場的可控性。現(xiàn)在的客戶購買一樣商品不僅僅存在于考慮商品的價格和質(zhì)量，更會注重銷售服務(wù)中的細(xì)節(jié)。而店面銷售恰恰占了最重要的位置。此次銷售技能培訓(xùn)的內(nèi)容很多，我撿幾點而談。
營業(yè)員是整個店面銷售的主體，直接面對著客戶，因此對客戶的信息掌握是最正確也是最快的，將客戶的要求、建議、想法告訴公司，同時也將公司的意見、理念、服務(wù)告訴客戶。平常統(tǒng)一的制服，規(guī)范的動作；親松自然的微笑，專業(yè)禮貌的語氣，關(guān)心合理的建議就能讓你所展現(xiàn)的儀表形象、親和力及主動性在整個交易過程中讓客戶產(chǎn)生一定的信賴。
我們公司要求所有員工都做到微笑服務(wù)，一個微笑的價值不僅僅在于成功的銷售和滿意的購買，而是反映了新的市場環(huán)境下的銷售理念和經(jīng)營態(tài)度。而微笑，并不簡單。我們面對客戶一定要真誠，仔細(xì)觀察客戶的眼神和表情，從而獲得一些初步的信息。接待客戶時要面帶微笑，卻又不能是那種千篇 一律的僵硬表情。在銷售中做到角色的替換，營業(yè)員和客戶并非僅僅是賣和買的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)同他們進(jìn)行朋友式的溝通，只有發(fā)自內(nèi)心的把客戶當(dāng)成朋友，在接待客戶時才會笑得誠懇可親。所以，無論客戶是否會選擇我們的業(yè)務(wù)，我們都要以朋友的身份，做顧問式的銷售，為他們解惑，處處為他們著想，這樣才不會失去每一個機會。有的時候，顧客來辦理我們的業(yè)務(wù)就是從這個既簡單又不簡單的微笑開始的。讓客戶為我們營業(yè)的溫情服務(wù)所感染。
營業(yè)廳的標(biāo)桿建設(shè)、營業(yè)廳的微笑服務(wù)、營業(yè)廳的站立迎接、營業(yè)廳的禮貌用語表達(dá)都不無牽動著客戶的步伐，讓客戶有欲望走進(jìn)營業(yè)廳，增大客流量。使我們有機會對一些“無主見”的客戶進(jìn)行對比營銷，讓客戶在我們的引導(dǎo)下對幾種套餐進(jìn)行了解和選擇，讓客戶觸摸到某項業(yè)務(wù)對自己所能體現(xiàn)的價值，從而產(chǎn)生辦理的欲望。
在客戶上門之前，不擅自走動和閑聊，提起精神隨時做好迎接客戶，做好初步接觸客戶的準(zhǔn)備。成功的初步接觸是完美銷售的一半。即不能太直接，讓客戶感覺突然，也不能太疏忽，讓客戶產(chǎn)生受到冷落。平常當(dāng)客戶到展柜旁走動或是在休息區(qū)等待辦理業(yè)務(wù)時，我們的引導(dǎo)員可以不失時機的遞送DM單，推薦一些新業(yè)務(wù)。讓客戶了解我們的業(yè)務(wù)，產(chǎn)生一定的購買欲。當(dāng)然我們不能全局推薦，這樣反而讓客戶反感，這就需要我們營業(yè)人員判斷客戶的需求進(jìn)行適度的揣摩，以達(dá)到更好的銷售效果。所以我們員工在銷售過程中必須注重每一個細(xì)節(jié)，走出柜臺與客戶進(jìn)行朋友式的友好溝通，讓客戶產(chǎn)生信任，對我們的產(chǎn)品滿意，這樣我們的企業(yè)才會獲利，永居通信產(chǎn)業(yè)的不敗之地。
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藥品的培訓(xùn)是現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)中非常重要的一部分，為保證藥品使用的安全性和有效性，需要對從業(yè)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)。為此，每個醫(yī)藥公司都會制定年度計劃，以確保員工能夠不斷提升他們的專業(yè)水平和知識技能。
一、計劃目標(biāo)與背景
藥品的培訓(xùn)年度計劃旨在提高員工對藥品相關(guān)知識的理解和熟練掌握程度，以確保他們具備足夠的專業(yè)能力來正確使用和銷售藥品，符合相關(guān)法規(guī)和政策的要求。
此計劃的背景是由于醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展和法規(guī)變化頻繁，員工需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新他們的知識，以適應(yīng)新的要求和最新的科學(xué)研究成果。
二、計劃內(nèi)容
1. 藥品基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：涵蓋藥品分類、制劑工藝、藥理學(xué)等方面的基本知識，為員工提供全面的藥品相關(guān)知識基礎(chǔ)。
2. 藥品研發(fā)與審批培訓(xùn)：介紹藥品研發(fā)與審批的流程與要求，使員工了解新藥的研發(fā)過程和審批環(huán)節(jié)，了解新藥的商業(yè)化前景。
3. 藥品質(zhì)量控制培訓(xùn)：介紹藥品質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括GMP認(rèn)證、檢驗方法與技術(shù)等，以確保藥品的質(zhì)量安全。
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4. 藥品市場銷售培訓(xùn)：針對市場銷售人員，培養(yǎng)他們的銷售技巧和專業(yè)知識，包括市場調(diào)研、銷售方法和談判技巧等。
5. 藥品推廣與宣傳培訓(xùn)：為推廣人員提供有效的宣傳工具和策略，以提高藥品知名度和市場份額。
6. 藥品法規(guī)政策培訓(xùn)：介紹國內(nèi)外藥品法規(guī)政策的變化和要求，以確保員工的操作符合法規(guī)要求，避免違規(guī)行為的發(fā)生。
7. 藥品安全知識與應(yīng)急處理培訓(xùn)：教育員工認(rèn)識藥品使用中可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題，并介紹應(yīng)急處理方案，以確保員工在緊急情況下能夠正確應(yīng)對。
三、計劃實施方式
1. 培訓(xùn)課程：計劃中的各個培訓(xùn)內(nèi)容將以專業(yè)課程形式進(jìn)行，包括理論知識教學(xué)、案例分析和互動討論等。
2. 培訓(xùn)班和講座：定期開設(shè)培訓(xùn)班和講座，邀請行業(yè)專家和知名學(xué)者進(jìn)行授課，為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。
3. 外部培訓(xùn)：安排員工參加行業(yè)內(nèi)部的研討會、學(xué)術(shù)講座等，以了解行業(yè)最新動態(tài)和前沿技術(shù)。同時，鼓勵員工參與國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)協(xié)會，擴展專業(yè)人脈。
4. 現(xiàn)場實踐與考核：安排員工進(jìn)行實地考察和實踐操作，通過實際操作來鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識，并進(jìn)行相應(yīng)的考核，以確保培訓(xùn)效果。
四、計劃評估與調(diào)整
為了評估培訓(xùn)計劃的有效性，公司將定期進(jìn)行培訓(xùn)效果評估和員工滿意度調(diào)查。根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
在培訓(xùn)計劃實施過程中，公司將建立培訓(xùn)檔案，記錄員工的培訓(xùn)情況和成績，為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持和幫助。
通過對藥品的培訓(xùn)年度計劃的詳細(xì)規(guī)劃和實施，公司能夠提高員工的專業(yè)水平和對藥品的理解，確保安全、有效的藥品使用，為患者的健康提供更好的保障。員工的培訓(xùn)和發(fā)展也將增強員工的工作動力和忠誠度，提高公司的競爭力和市場表現(xiàn)。
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今年來，臨安市食品藥品監(jiān)管局以“藥品安全專項整治年”為抓手，著力在以下四方面取得新突破：
一是著力探索創(chuàng)新藥械風(fēng)險管理機制。從健全藥品安全防控組織體系入手，探索構(gòu)建起以“政府負(fù)總責(zé)、部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)為第一責(zé)任人、人大政協(xié)監(jiān)督、社會共同參與”為主要內(nèi)容的藥品安全“五位一體”防控組織體系。和以“全面檢測、重點監(jiān)測、科學(xué)評估、有效控制、持續(xù)改進(jìn)”為主要內(nèi)容的藥品安全風(fēng)險技術(shù)管理體系。同時，著重完善了農(nóng)村基層藥品安全監(jiān)管體系，建立健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）藥品安全目標(biāo)責(zé)任體系，將藥品安全工作納入了市委市政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合業(yè)績考評體系；建立健全了農(nóng)村基層藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)管員、公共安全員在農(nóng)村基層藥品安全監(jiān)管和宣傳等方面的主力軍作用；逐步推進(jìn)全市藥品安全網(wǎng)格化分片監(jiān)管模式，整合監(jiān)管資源提高監(jiān)管效率。
二是著力統(tǒng)籌抓好藥械專項整治行動。按照國家、盛市藥品安全專項整治要求，進(jìn)一步加強與衛(wèi)生、公安、工商、郵政等部門的合作與聯(lián)系，建立打擊生產(chǎn)銷售假劣藥品聯(lián)席會議機制，統(tǒng)籌打擊制售假劣藥品工作。重點在整治非藥品冒充藥品行為，違法藥品廣告整治，基本本藥物生產(chǎn)質(zhì)量保障等方面協(xié)同作戰(zhàn)。半年以來，通過相關(guān)部門的共同努力，查處了一批威脅群眾用藥安全的產(chǎn)品，處罰了一些違法的單位；至5月底，共出動稽查執(zhí)法人員1286人次、檢查涉藥單位445家次、檢查藥械115000批次、查處違法案件14起、結(jié)案6起、移送杭州市局1起、當(dāng)場行政處罰8起、查獲假劣藥械75批次、另有下發(fā)責(zé)令改正16起、受理投訴舉報23起、違法廣告移送工商5起；其中移送給杭州市局的“含麻磺堿復(fù)方制劑”案件，當(dāng)事人已經(jīng)被逮捕，案件正在由杭州市公安局進(jìn)一步偵辦中。
三是著力抓好藥械安全日常規(guī)范化監(jiān)管。著力做好“小藥店”整規(guī)收尾工作。今年是“小藥店”整規(guī)工作收官之年，在20xx年工作基礎(chǔ)上，對存在問題較多的“小藥店”進(jìn)行重點督促整改，對完成整規(guī)任務(wù)單位，做好回訪工作，進(jìn)一步提高整規(guī)工作質(zhì)量；著力強化特殊管理藥品監(jiān)管。進(jìn)一步強化含麻醉品、醫(yī)療毒性藥品、易制毒化學(xué)品、含麻醉品復(fù)方口服液、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)管。通過必要的處罰進(jìn)一步規(guī)范市場，上半年當(dāng)場行政處罰該類藥品案件3起，責(zé)令改正5起；著力強化藥械企業(yè)誠信體系建設(shè)。今年年初共評出20xx年度AAA級企業(yè)2家，AA級企業(yè)37家，A級企業(yè)90家，B級企業(yè)3家。從近幾年情況來看，該項工作得到了企業(yè)的一致認(rèn)可，并為我市醫(yī)保定點藥店的確定提供堅實的基礎(chǔ)保障。通過開展信用等級評定工作，進(jìn)一步強化了企業(yè)誠實守信、文明守法的意識，為規(guī)范我市藥械市場秩序、保障群眾用藥用械安全起到了積極的促進(jìn)作用。
四是著力改善藥品安全應(yīng)急處置程序。為有效應(yīng)對藥品安全事件，今年來，一方面是繼續(xù)完善藥械安全評價體系。在去年成立藥械不良反應(yīng)監(jiān)測站，并建立56個監(jiān)測點的基礎(chǔ)上，今年，我局再接再厲，繼續(xù)加強藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作，4月份，召開全市藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作會議，編印藥械不良反應(yīng)工作簡報，成立了藥械不良反應(yīng)專家組，包括臨床藥學(xué)組、臨床醫(yī)學(xué)組、醫(yī)療器械組。定期每季度對上報的藥械不良反應(yīng)情況進(jìn)行通報。截止5月底，我市共上報藥品不良反應(yīng)報告128例，新的、嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)報告56例，醫(yī)療器械不良事件7例。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮“臨安市藥品流通實時監(jiān)控平臺”、“臨安市食品藥品安全信息網(wǎng)”、“臨安市食品藥品安全短信平臺”、“臨安市食品藥品安全QQ群”的快速反應(yīng)作用。今年以來共發(fā)送各類藥品安全信息20余起、短信10000余條，通過這些信息化平臺的使用，對全國性藥品安全事件涉及的產(chǎn)品在臨安使用情況能盡快的掌握，對要求召回的產(chǎn)品能在最短的時間內(nèi)通知到每一個涉藥單位，對現(xiàn)場的狀況，能通過QQ群及時的上傳和發(fā)送到其它相關(guān)單位去，對保障群眾安全用藥起到較好的作用。
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一、擬定藥品稽查工作計劃和藥品抽驗工作計劃，規(guī)范藥品稽查工作。
根據(jù)省市局藥品稽查工作會議精神，并結(jié)合我縣藥械市場實際和我局目標(biāo)考核要求，給藥品稽查各項工作提出了更高的要求。對此制定XX年藥品稽查工作計劃，重點做好以下幾項工作：一是繼續(xù)開展藥械專項檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范藥品市場秩序；二是繼續(xù)加大案件查處力度，提高稽查執(zhí)法的威懾力；三是認(rèn)真做好藥品抽驗工作，監(jiān)督抽驗藥品質(zhì)量情況，完成市局安排的抽樣工作任務(wù)；四是繼續(xù)加強稽查隊伍建設(shè)，增強執(zhí)法工作效能。五是抓輿論宣傳，宣傳和普及食品藥品監(jiān)管法律，報道稽查打假成果，今年上半年在《稽查動態(tài)》投稿7篇。
二、加強對縣鄉(xiāng)兩級涉藥單位的日常市場監(jiān)督檢查，擴大監(jiān)督覆蓋面，減少盲點、盲區(qū)。
上半年，我局共出動執(zhí)法人員1180人次，監(jiān)督檢查涉藥單位347家次，查處案件31起（其中藥品類案件14起、醫(yī)療器械類案件17起），案件標(biāo)值3萬余元，沒收非法藥械5種次，標(biāo)值1.1萬余元(其中藥品1種次、醫(yī)療器械4種次)，罰沒款實際到帳8萬余元。
三、結(jié)合市局文件精神和我局實際，認(rèn)真做好市場監(jiān)督專項檢查。
（一）3月15日起，我局在全縣范圍內(nèi)開展為期半年的基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動。本次大檢查行動以農(nóng)村為重點地區(qū)，以藥品、醫(yī)療器械流通和使用（主要包括零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、廠礦院校和村衛(wèi)生室、個體診所等）為重點環(huán)節(jié)，以嚴(yán)厲打擊制售假劣狂犬疫苗和人血白蛋白藥品、擅自添加藥物活性成分、制售假冒國內(nèi)外知名品牌藥械產(chǎn)品、郵購假藥、偽藥品、虛假廣告藥品、超方式或超范圍經(jīng)營、理療器械產(chǎn)品等8個專項監(jiān)督檢查為重點內(nèi)容。
（二）6月18日啟動了計劃生育藥械市場專項整治行動。重點對用于生育調(diào)節(jié)的藥品和妊娠控制的醫(yī)療器械進(jìn)行專項檢查和整治，包括避孕、終止妊娠、促排卵等藥品，以及宮內(nèi)節(jié)育器、避孕套等醫(yī)療器械。突出對以下幾方面進(jìn)行整頓和規(guī)范：一是開展計劃生育藥械產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書的專項檢查；二是查處藥品經(jīng)營企業(yè)違法經(jīng)營銷售假冒偽劣生育調(diào)節(jié)藥物的行為，以及未按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（gsp）經(jīng)營銷售的行為；三是查處違法經(jīng)營終止妊娠、促排卵等藥品的行為；四是查處醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的妊娠控制類醫(yī)療器械；五是查處計劃生育藥械經(jīng)營企業(yè)出租《藥品經(jīng)營許可證》或允許他人掛靠經(jīng)營等違法行為。
（三）5月22日，開展化學(xué)藥品制劑生產(chǎn)企業(yè)原料藥專項檢查行動。全面檢查轄區(qū)內(nèi)化學(xué)藥品制劑生產(chǎn)企業(yè)（江蘇安格藥業(yè)有限公司）原料藥購入、使用以及原料藥生產(chǎn)銷售情況。第一階段企業(yè)自查、上報階段。督促江蘇安格藥業(yè)有限公司對XX年1月1日至XX年5月31日間生產(chǎn)的所有化學(xué)藥品制劑原料藥的購入和使用情況進(jìn)行自查，并如實上報自查報告。
（四）今年3月份自主開展醫(yī)療器械專項檢查一次。
為切實加強我縣醫(yī)療器械市場的監(jiān)管，今年3月份全面開展了醫(yī)療器械專項檢查工作。檢查的重點是醫(yī)療機構(gòu)、個體診所、零售藥店。經(jīng)營企業(yè)是否按照許可的經(jīng)營范圍、注冊地址等從事購銷活動，產(chǎn)品進(jìn)貨渠道是否合法，購銷記錄是否齊全，購進(jìn)的醫(yī)療器械有無注冊證，注冊證效期、產(chǎn)品包裝標(biāo)識是否與注冊證相符，醫(yī)療器械有無合格證，產(chǎn)品是否過期失效，產(chǎn)品存放是否規(guī)范，存儲條件是否符合產(chǎn)品要求。專項檢查共立案查處案件8起，下達(dá)罰沒款4萬余元。對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位進(jìn)行了限期責(zé)令整改。
四、構(gòu)建醫(yī)療機構(gòu)信息平臺，加快和醫(yī)療機構(gòu)信息傳遞的效率。
今年，借鑒省局藥品零售企業(yè)計算機遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，為及時有效應(yīng)對醫(yī)療機構(gòu)突發(fā)藥害事件，以移動公司飛信軟件為平臺，將轄區(qū)內(nèi)20余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)（院長、副院長、藥劑科主任、防保所長）的手機號碼全部錄入飛信平臺，在全縣范圍內(nèi)建立起一個醫(yī)療機構(gòu)信息平臺。利用這個平臺，我局將上級部門查處定案的假劣藥品信息、最新頒布的規(guī)章和政策性文件、暫停銷售使用藥品的緊急通知，及時通過飛信發(fā)送短消息到轄區(qū)內(nèi)涉藥單位負(fù)責(zé)人的手機上，在第一時間就能掌握假劣藥品是否在本縣上市，以便他們在經(jīng)營和使用中提高警惕，及時向藥監(jiān)局報告，及時下架，從源頭上杜絕假劣藥品。同時對重點單位進(jìn)行監(jiān)督抽查反饋情況。另外，基層涉藥單位也可以在日常工作中通過飛信發(fā)送舉報監(jiān)管信息，與藥監(jiān)局進(jìn)行溝通交流。
醫(yī)療機構(gòu)信息平臺已覆蓋縣直和民營單位7家（縣醫(yī)院、中醫(yī)院、皮膚病醫(yī)院、保健所、三河農(nóng)場醫(yī)院、同濟醫(yī)院、楚東醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院21家（包括十里營、洪山衛(wèi)生院），今年已發(fā)送暫停銷售藥品三個品種等通知，包括：標(biāo)示吉林一心制藥股份有限公司生產(chǎn)的注射用泮托拉唑鈉、標(biāo)示浙江天瑞藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的批號為080524的香丹注射液、標(biāo)示福爾生物制藥有限公司生產(chǎn)的人用狂犬病疫苗。
五、按計劃開展藥品抽驗工作，監(jiān)督抽查藥品質(zhì)量情況。
今年我局藥品抽驗工作著重做好覆蓋面和重點單位、重點品種的抽樣監(jiān)督。繼續(xù)加強對農(nóng)村藥品的抽驗力度。重點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個體診所、批發(fā)企業(yè)、零售藥店進(jìn)行抽驗，保證農(nóng)民用藥安全。組織對我縣XX年不合格品種和不合格單位的跟蹤抽驗，及時分析產(chǎn)生不合格藥品的原因。結(jié)合省市局專項整治工作進(jìn)行監(jiān)督抽驗。加強對涉藥違法廣告宣傳的藥品品種的抽驗，把它作為今年監(jiān)督抽驗的重點。
今年市局給我局下達(dá)的藥品抽驗任務(wù)是150批。上半年共開展針對性抽驗77批，已出不合格藥品檢驗報告書13批，不合格品種和項目有：吲達(dá)帕胺片（性狀）；復(fù)方丹參片（樟腦）；復(fù)方氨林巴比妥注射液、清開靈注射液、利巴韋林注射液、肌苷注射液（可見異物）；胃泰膠囊、腸胃寧膠囊、胃藥膠囊、三金片、復(fù)方氨酚烷胺片、萬通筋骨片（鑒別、含量測定）；地塞米松磷酸鈉注射液（含量測定）。另外，根據(jù)局里查辦案件需要，將人血白蛋白4批送至省藥檢所檢驗，均不合格。
六、上半年查獲一起假“人血白蛋白”重大案件。
今年4月份，我局執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查轄區(qū)某民營醫(yī)院時，查獲標(biāo)示生產(chǎn)企業(yè)中國生物技術(shù)集團公司上海生物制品研究所、批號XX01051的人血白蛋白21瓶。并對該批人血白蛋白進(jìn)行核查和送省藥檢所檢驗，經(jīng)立案調(diào)查，上海生物制品研究所未生產(chǎn)過上述批次的人血白蛋白，江蘇省食品藥品檢驗所檢驗報告，上述批次人血白蛋白檢驗結(jié)果含量測定項蛋白質(zhì)含量為0。經(jīng)聯(lián)合盱眙縣公安局繼續(xù)調(diào)查相關(guān)涉案人員，已初步查明售假者系安徽人李某，我局已按程序?qū)⑸嫦有淌路缸锶藛T案件移送盱眙縣公安局。
XX年下半年藥品稽查工作要點：
XX年下半年藥品稽查工作以確保藥品安全為總體要求，以公眾用藥用械安全有效為落腳點，全面落實七個方面工作：一是加大政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)法隊伍的管理。二是拓展稽查打假治劣的寬度，加大深挖違法問題的力度，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢。三是完善藥品抽驗工作，充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用，提高針對性抽樣的效能。四是加強部門間協(xié)作，完善聯(lián)席會議制度。五是創(chuàng)新稽查方法，走長效監(jiān)管之路。六是繼續(xù)推進(jìn)說理式執(zhí)法文書，構(gòu)建和諧執(zhí)法的環(huán)境。七是認(rèn)真對待投訴舉報，完善醫(yī)療機構(gòu)信息平臺。
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--- 主干課程。這門課程主要講述的是GMP認(rèn)證，藥事管理，各種藥物的研發(fā)、申報、審批、注冊、上市的相關(guān)內(nèi)容。GMP藥事法規(guī)對從事藥學(xué)相關(guān)領(lǐng)域和研究的人來說，藥事管理法規(guī)是不能少的。無論是新藥開發(fā)上市，還是治療用藥，都必須遵守相關(guān)規(guī)定。本門課程的主要教學(xué)目的在于培養(yǎng)學(xué)生的藥品規(guī)范知識，使我們具備一定的GMP認(rèn)證方面的知識，對制藥廠房的構(gòu)建，產(chǎn)品的申報，注冊以及監(jiān)督各個方面都有一定的了解，具備相應(yīng)的能力，在以后的工作實習(xí)中，得以充分運用。
在今天日趨完善的法制社會里,全體藥師及相關(guān)人員在進(jìn)行各項藥事活動中，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會并嚴(yán)格執(zhí)行國家各項藥事管理法律法
規(guī)政策,提高依法辦事的自覺性,做到依法研藥、依法制藥、依法購藥、依法管藥、依法用藥,確保病人用藥安全有效。
在本學(xué)期的學(xué)習(xí)中，蔣老師利用約
2 --- 一門醫(yī)學(xué)，有著獨特的理論方法，老師旨在讓我們了解更多了中醫(yī)中藥知識，在將來的生活中可以中醫(yī)結(jié)合，將中藥知識發(fā)揚光大。對其他學(xué)科的學(xué)習(xí)也有著一定的積極作用。老師還為我們講解了一些西藥處方的開具方法，讓我們有作為藥師的一些基本的技能。使我們對中藥和西藥處方的開具方法了解的更加清楚，在以后的生活中能得到充分的應(yīng)用。
在倒數(shù)第二節(jié)課，蔣老師給了兩個關(guān)于民生的題目讓我們討論，
一方面可以看我們對知識的了解情況，另一方面也可以發(fā)散我們的思維，使我們了解醫(yī)藥方面的利弊。課堂上我們積極發(fā)言，表達(dá)出了自己的看法，最后由老師做總結(jié)，為我們講述一些醫(yī)藥行業(yè)我們不理解的實情，不僅也讓我們改變了以前盲目批判的態(tài)度，也為我們畢業(yè)后就業(yè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
最后一節(jié)課老師為我們布置作業(yè)，系統(tǒng)詳細(xì)的為我們講解寫論文要注意的
4 --- 有效的先進(jìn)的科學(xué)管理制度，特別對消滅藥品生產(chǎn)過
程中的污染、混淆和差錯的隱患，保證藥品質(zhì)量起到重要的作用。
三、課程建議
對于《GMP與藥事法規(guī)》這門課程，我們了解了很多，都得益于老師生動形象的講解，用自己的實際經(jīng)歷為我們做剖析。我們也在蔣老師的課上獲益匪淺，蔣老師誨人不倦的敬業(yè)精神尤其值得我們學(xué)習(xí)，但是每次上課老師都是寫了滿滿一黑板，之后擦掉，之后在寫，很辛苦，而且粉筆灰對呼吸系統(tǒng)有一定的傷害，所以建議老師可以嘗試換為PPT的教學(xué)方式。課堂上稍微嚴(yán)格一些。
總結(jié)：
這學(xué)期的前半段，蔣老師主要為我們講解了《藥事管理學(xué)》的內(nèi)容，讓我們對國內(nèi)外對于藥事法規(guī)和管理的概況有了更深的了解，對我們畢業(yè)后的畢業(yè)設(shè)計、就業(yè)擇業(yè)、考研深造等都有不可取代的作用，我會努力總結(jié)相關(guān)知識，
6 --- 轉(zhuǎn)發(fā)市局文件、組織質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門開展各季度食品抽驗（具體工作因地方不同而有所不同）、編寫食品安全信息、保健食品廣告檢測等。
根據(jù)晉政辦發(fā)（2004）24號文件精神，縣級食品藥品監(jiān)督管理分局在其所在行政轄區(qū)內(nèi)具體履行以下職能：
（一）、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)察有關(guān)部門實施食品、保健品、化妝品安全管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策；組織有關(guān)部門制定食品、保健品、化妝品安全管理的綜合監(jiān)督工作規(guī)劃并監(jiān)督實施。
（二）、依法行使食品、保健品、化妝品安全管理的綜合監(jiān)督職責(zé)，綜合協(xié)調(diào)食品、保健品、化妝品安全的檢測與評價工作；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)食品安全檢測與評價體系建設(shè)；收集匯總食品、保健品、化妝品安全信息，并定期向社會發(fā)布；監(jiān)督有關(guān)部門實施食品標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)工作。
（三）、依法組織開展對食品、保健
8 --- 應(yīng)事件監(jiān)測工作，依法檢查藥品、醫(yī)療器械、保健品廣告。
（十）、承擔(dān)市食品藥品監(jiān)督管理局交辦的其它事項。
其次，了解完實習(xí)單位的背景，主要職責(zé)后，就要來詳述本次實踐的主要內(nèi)容和具體認(rèn)識了。
主要實習(xí)內(nèi)容：在清流縣食品藥品監(jiān)督管理部門的食品科進(jìn)行食品藥品相關(guān)管理的實習(xí)工作，以及食品藥品、市場樣品抽查、檢驗等工作。要求了解食品藥品監(jiān)管軟件以及食品藥品監(jiān)督管理部門的各個職能處（科）室的劃分，熟悉職能處（科）室的主要業(yè)務(wù)工作。
二.存在問題
目前食品藥品監(jiān)督管理局食品科主要工作是：負(fù)責(zé)對食品安全的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織查處重大事故。通過一段時間的實習(xí)，了解到一些食品制約食品藥品監(jiān)管工作的問題和不足，下面一一列舉出來：
（一）.基層食品藥品保障水平相對
10 ---
（五）.工作作風(fēng)有待進(jìn)一步加強。
三.解決方法
為完善食品藥品監(jiān)管工作的不足，不斷提高人民群眾飲食用藥安全，不斷促進(jìn)食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展。為此，應(yīng)著重進(jìn)行以下工作：
（一）、以構(gòu)建和諧社會理論為準(zhǔn)繩，努力提高食品藥品監(jiān)管工作水平
食品、藥品的管理是被稱之為“人命關(guān)天”的大事，搞好食品、藥品監(jiān)督管理，有利于維護人民群眾健康權(quán)、生命權(quán)，促進(jìn)和諧社會全面發(fā)展。我們要自覺地把行政執(zhí)法工作與構(gòu)建和諧社會緊密聯(lián)系起來，確立以和諧為特征的執(zhí)法新理念，推進(jìn)依法行政的進(jìn)程，促進(jìn)依法管藥。
1.加大宣傳力度，營造良好氛圍。要運用報刊、廣播、電視、黑板報等各種宣傳形式，開展藥事法規(guī)宣傳教育活動，普及法律知識；要經(jīng)常組織執(zhí)法人員深入到農(nóng)村藥店、個體診所及衛(wèi)生院相對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行現(xiàn)場說法，提高人民群
12 --- 度》、《行政案件檔案管理制度》、《罰繳分離制度》等基本制度；完善《行政處罰聽證程序》、行政執(zhí)法案件辦理流程、行政執(zhí)法案件審核流程等工作程序，規(guī)范工作行為。要全面推行政務(wù)公開制度和服務(wù)辦承諾制、首問負(fù)責(zé)制，自覺接受社會的監(jiān)督。
（二）、以構(gòu)建和諧社會理論為指導(dǎo)，深入開展農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理農(nóng)村藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實認(rèn)清農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和農(nóng)村監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點對藥店藥品分類擺放、購
14 --- 設(shè) 。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn)，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔(dān)子不輕啊。
在清流縣食品藥品監(jiān)督管理局的這段學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識了祖國食品藥品安全面臨的挑戰(zhàn)，也讓我更堅定了信心——學(xué)好專業(yè)知識，報效祖國。
篇3：食品藥品監(jiān)管依法行政心得體會
依法行政是發(fā)展社會主義民主政治和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的必定要求，在貫徹落實依法治國基本方略進(jìn)程中具有特別重要的意義特別是對我們路政執(zhí)法職員來講更為重要。
一、法律需要被信仰。美國法學(xué)家伯爾曼說過一句人所熟知的話：沒有信仰的法律將退化成僵死的教條，法律必
16 --- 踐中首先必須徹徹底底的執(zhí)行亮證、調(diào)查、制作法律文書、告知救濟方式等程序，要做到案件經(jīng)得起斟酌、經(jīng)得起復(fù)議、經(jīng)得起訴訟，果斷避免因程序緣由導(dǎo)致的復(fù)議或訴訟敗訴。
三、行政執(zhí)法要公道。公道性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先，行政執(zhí)法行為必須同一，在適用法律、法規(guī)上人人同等，不能忽松忽嚴(yán)，畸輕畸重；第二，自由裁量權(quán)的行使必須公正，不能受不相干的因素影響；第三，行政執(zhí)法決定必須尊重事實，不能作出沒法執(zhí)行的行政行為；第四，在堅持正當(dāng)性的原則下應(yīng)當(dāng)充分考慮管理對象的意志，使多數(shù)管理對象能夠接受、理解和支持。
四、執(zhí)法目的是為民。人民利益是黨和國家立足的根本，是當(dāng)前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護好人民權(quán)益。工作做得好不好，終究要看人民群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)。要始終堅持為民監(jiān)管，以人為本，把切實保護好人民健康和生命權(quán)益作為食品藥品
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