城管年終總結
發表時間：2026-01-28城管年終總結(收藏17篇)。
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XX年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局干部職工共同努力，全局上下牢固樹立依法行政、文明管理的工作理念，不斷推進制度創新和管理創新，構建以法制、精細、服務為主體的工作體系，使一些長期困擾城市管理的頑癥得到有效的.遏制，促進了城市管理水平的提升。
一、全面整治，全力爭創省級文明縣城
(一)公園集中整治工作。
加強公園環境管理，XX月對公園內青少年活動中心前和縣政府對面公園小廣場流動攤點、亂搭建、固定輕鋼房屋攤點進行集中整治。利用電視、網站、電子信息平臺等新聞載體開展宣傳，印發《公開信》、《省城市市容和環境衛生管理條例》等3000余份，調查取證經營戶41戶，固定攤點13戶，流動攤點28戶，分別對其當事人下達《責令改正通知書》，限期搬離流動攤點、自行拆除亂搭建房屋，退離侵占公共地點。XX月XX日開展公園集中整治，拆除違法棚屋，制止亂拉亂掛、亂擺亂放行為。為鞏固成果，防止反彈，安排值班及領導督查，每天安排不少于12名執法人員、6名協管人員對亂擺亂放的攤點開展疏導和規范工作。
(二)開展市容市貌集中整治。
1、對縣城主次干道占道經營、亂擺亂放、亂拉亂掛現象開展專項整治，印發《致廣大市民的一封信》3000余份，并通過電視臺專題宣傳報道。對楊公路、長壽路、長合路、出店經營進行勸導，取締300余處。
2、規范瓜果臨時銷售攤點。夏季是各類瓜果集中上市的季節，為方便廣大市民購買及瓜果經營戶們交易，根據縣城實際，在不影響交通安全和市容市貌的前提下，先期規劃開放三個瓜果臨時銷售攤點。
(三)開展環境衛生整治。
加大對市容社會化公司及環衛公司日常監督。對縣城39條主次干道(小街巷)環境衛生及保潔情況進行督查，發現問題及時下達整改通知書并督促整改，已整治29條。對巡查中發現的“牛皮癬”也督促環衛公司清理，共鏟除“牛皮癬”1000余處。
(四)開展戶外廣告整治。
1、對縣城內15處樓頂廣告牌進行梳理統計，按程序對廣告牌產權單位下達了責令改正通知書和一封信，對當事人進行了調查詢問。清理縣城主次干道兩側懸掛橫幅100多處，拆除24處破損店招標牌。
2、對義井鄉境內一高架廣告牌予以強拆，并予以1000元處罰。依法處理崗集境內一擅自設置高架，督促廣告公司將位于恒大帝景房產邊的高架實施自拆。對杜集鄉境內合徐高速邊違規建高架進行調查取證，目前還在處理中。
(五)開展廢品收購點整治。
對縣城14家廢品收購點進行摸排登記，召開整治專題工作會，縣政府、鎮、公安局、商貿委、工商局、城管局等參加，明確職責，突出重點，分步實施，依法實施查處和整治。已對楊公南路一收購點進行整治，效果明顯。
(六)渣土管理工作。
對縣城內渣土實行日巡查，南部鄉鎮區渣土實行每周二次夜巡查。對崗集、雙墩、雙鳳發現四起擅自處置建設垃圾行為，依法予以暫扣渣土運輸車輛，并予以行政處罰，規范了渣土處置管理工作。
二、縣城違法建設查處工作
截止到XX月XX日，已查處違法建設195宗，制止、拆除違法建筑物、構筑物及簡易搭建26280平方米，制止存量違法建設裝修39起，證據先行保存55件，出動車次6260次，出動人次16560次。縣城違法建設得到有力打擊，遏制了違法建設勢頭，取得了顯著成績，確保縣城違法建設“零增長”。
三、農村環境綜合整治工作
(一)召開相關工作會議。
召開全縣農村環境綜合整治工作推進會，聽取各鄉鎮、開發區工作情況匯報、意見及建議，深入分析存在的問題及面臨的形勢。召開農村環境整治檢查考評人員培訓會，從縣直成員各單位抽調2名同志參加培訓，進行業務輔導。建立檢查人員信息庫，從機制上保證了檢查的客觀、公正和公平。
(二)加大農環暗訪力度。
對農村環境綜合整治工作加大暗訪頻率和力度，從局機關抽調工作人員分成四個暗訪組，深入鄉鎮、開發區街道、村居和道路沿線，查處整治死角，堅持每周一暗訪、一通報、一回訪、一督辦。并且采取限時督辦、跟蹤回訪、現場點評和公開通報曝光。
四、垃圾填埋場工作
(一)縣城生活垃圾處理場。
位于XX村大樹村民組，項目占地328.4畝，總填埋庫容316.9萬立方米，設計使用年限為XX年。預計XX年XX月底具備垃圾填埋條件，截止XX月底，累計完成投資2900萬。
(二)北城垃圾處理場。
北城城市生活垃圾處理場位于陶樓鄉陳祠村，距北城中心城區約8公里，項目占地240畝，總庫容182.4萬立方米，場界500米內無居民點，可服務13年，項目總投資6865萬元。該項目分為兩期建設，一期建設庫容90萬立方米，預計可使用XX年，主要由垃圾處理場庫區工程、滲濾液處理站工程、生產管理區等附屬工程三部分組成。北城城市生活垃圾處理場已于XX年XX月XX日開始投入使用。
五、政務中心窗口工作
重視和加強對中心窗口的管理工作，分管領導每月及時回訪，了解窗口工作情況，按要求對行政許可項目進行認真清理。窗口工作人員認真履行職責，加強業務學習，截止XX月XX日，辦理廣告式燈箱181件，樓體廣告4件，彩拱331件，公共場地商業性活動183件，電子屏墻1件，共辦理各類行政許可700件。
六、加強信訪工作，認真辦理提案、議案
信訪工作、人大議案和政協提案直接關系群眾利益，我局把群眾來電、來信、來訪反映的問題以及縣委、縣政府批轉的信訪件作為大事從快從實辦理。據統計，到目前共辦理各類信訪件、熱線電話86件。今年我局共承辦政協委員提案共16件(主辦3件，協辦13件)，人大建議1件。內容涉及城市綠化、市容環境衛生、城管綜合執法、常態長效機制建立等方面的問題。人大建議、政協委員提案已辦結，并表示滿意。
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城市管理執法部門，應當成為先進文化前進的代表，構建先進的城管文化。構建城管先進文化的目的的是充分發揮先進文化的功能，去引導人、凝聚人、激勵人、規范人、塑造人，以此推動城管事業的蓬勃發展。
城管文化是城管部門作為一個特定社會群體，在文化物質，文化環境和城管人員群體文化素質等方面的綜合體現，是城管人員群體在城管活動中據點創造的和特有的價值觀念和行為準則的表現。城管文化滲透在城管部門的一切活動中，它是一種文化現象，又是一種管理理念，即肯定人的主觀能動性，以文化引導為手段激發城管人員的自覺行為。城管文化是以管理為目的的文化和以文化為載體的管理理論的有機結合，是城管部門的靈魂所在。城管文化體現在城管部門的一切活動中，體現在城管人員的一切行為中;城管工作的特殊性決定了其不可替代的個性化和獨特性特征。城管文化也是隨著時代的發展而發展，從而保持其旺盛的生命力的。
城管文化由三個層面組成，即表層的物質文化、中層的標準文化和深層次的精神文化。三者互為因果、相互影響。其中，物質文化是標準文化和精神文化的基礎，標準文化規范、制約著物質文化和精神文化，精神文化則是前兩者的思想保證，也是城管文化的靈魂。
物質文化是文化的有型外殼。它以實物形態顯露于外，是城管部門為實現其職能，按照國家有關的法律、法規，通過公正執法、依法行政，在工作、生活、文化、娛樂等方面創造的物質文化的總和。如辦公大樓，城管徽志、娛樂設施、電腦網絡、現代化辦公設施等。
標準文化是指人與人關系中表現出的行為習慣和規范，既有物質性，又有精神性。標準就是行為法則、辦事規范，也就是說，標準告訴我們什么是應該做的，什么是不應該做的。標準文化的要素主要指城管部門管理體制、各種規章制度、管理的方式方法和組織機構。標準文化可以把精神文化恰當地轉化為物質文化，就是把屬于觀念形態的精神轉化為城管人員的行為，通過城管人員的行為實現城管活動的終極目標。
精神文化是指城管人員群體所具有的并指導和支持他們行為的思想意識，是城管人員本質、個性、精神面貌的集中反映，它包括理想信念、價值觀、人生觀、道德觀、審美觀等諸多方面的觀念形態。精神文化相對于物質文化，看不見、摸不著，但無時無刻都能通過物質形態表現出來，精神文化是城管文化的核心。
城管文化是廣大城管人員共有的價值體系，是城管機關進步與發展的標志，是推動城管事業發展的原動力，城管文化通過滲透到各個活動過程中實現價值轉換來保證城管工作長期有序的進行。發展城管文化是加強管理的有效途徑，是促進城管事業發展的必要途徑。城管文化的功能主要有以下方面：
1、凝聚功能。每一個城管人員都有自己的價值評判標準和行業準則，都有自己的精神方面的需求。因此每個人都表現出不同的個性特征。城管文化的靈魂是共同的價值觀，它如同粘合劑，通過對人們的認識、期望、信念等整合溝通，規范行為，達到同心同德的境界。城管人員組成一個有機的整體，追求共同的目的，使個人對團體產生信賴感、安全感、依賴感和歸宿感，從而保持奮發向上的積極性，形成強大的凝聚力。
2、導向功能。城管文化代表城管事業的發展方向，它可以通過目標和價值的引導，使廣大城管人員站在較高層次上了解城管工作的前景。城管文化的導向功能表現為，通過貫徹城管工作共同的目標和信念，能夠以更有效的方式把城管人員的思想統一到城管工作的目標上來，使人們自覺地去為實現這一目標而努力工作，從被動地接受管理轉變為主動地參與管理。
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始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
首先在日常工作中能認真學習馬列主義、XXX思想和鄧小平理論。二是認真學習工作業務知識，重點學習法律法規及各項規章制度，積極參加單位組織的執法業務培訓活動，努力提高自身工作能力和執法水平。
二、強化市容執法管理，城區容貌大為改觀
認真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴格管理，實行“教育與處罰相結合”，扎實組織開展各項執法活動，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設攤點明顯減少。亂設攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強化疏導管理。對市區主干道亂設攤點進行全天候巡查監察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區商業集中區、小區馬路市場、學校及菜場周邊亂設攤點。實行正時與錯時管理相結合等管理辦法，鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規范。強大巡查和宣傳力度，認真耐心地向業戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區內新設或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關法規進行處罰。使轄區內戶外廣告及網點門頭設置逐步走向正規化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區內網點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現象進行整治，做到發現一起，整治一起，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區內的市容環境得到了很大改觀。
4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。對轄區內的建筑工地、拆遷區及過路運輸車輛進行24小時監控，對建筑工地、拆遷區采取提前介入和后期監察的方式，予先告知道路運輸相關要求，然后加強監管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發現未封蓋或封蓋不嚴車輛，堅決予以查處，杜絕了城區大面積路面污染。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，時刻保持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定，連續多次在中隊執法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執法工作突出貢獻先進個人。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的城管隊員。
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今年來，在縣委縣政府高度重視和相關部門的大力支持下，城管系統干部職工凝心聚力，開拓創新，扎實工作，把服務“三城聯創”和構建規范高效城管體制作為城市管理工作重心，加強市容環境綜合整治，扎實推進“美化亮化”實事工程、行政執法、示范路創建、城鄉環衛一體化、數字化城管等各項工作，較好地完成年度工作
一、xx年工作情況
(一)堅持高位推進，構建大城管格局。
在縣城鎮管理委員會及相關領導的組織協調下，通過強制拆除違法建設、“門前四包”檢查考核、“三城聯創”包街管理等工作，進一步加大了同鄉鎮、部門、企事業單位的協調配合力度，形成“政府主導、部門聯動、群眾參與”的城管工作格局。一是領導上陣，全員參與。今年以來，縣委縣政府領導參與組織千人行動，開展志愿服務。30多位縣級領導，分別奔赴25條主次干道，50多個交叉路口，帶領45家責任單位的千余名志愿者與城管干部、公安干警一起上街開展潔城勞動，勸導不文明交通行為，強化了各部門城市管理的責任意識。二是整合力量，高效管理。充分發揮社會管理創新平臺作用，整合社區干部、網格管理員、環衛工人、“門前四包”管理員等人員力量，暢通信息渠道，擴大信息來源，設立信息獎勵機制，激發市民參與熱情，推進城市管理工作高效開展。三是嚴格考評，強化責任。將“門前四包”考核及鄉鎮城市管理工作納入了縣委、縣政府對縣直部門和鄉鎮年度目標責任制考核范疇，共考核99個單位和鄉鎮，增強了各單位城管意識、責任意識，形成全社會齊抓共管的氛圍。
(二)堅持建管并重，加快基礎設施建設。
為更好的服務民生，堅持建管并重、標本兼治，狠抓基礎設施建設。一是將鳴鳳城區重點街道美化亮化工程列入政府實事工程后，按照高標準建設，精細化管理，整體化推進的工作思路，已完成安泰大道、解放路北段、大橋路行道樹亮化工程，迎賓大道企業亮化工程即將完工，解放路美化工程正進行方案設計。二是為合理布局，提升城區公廁衛生標準和檔次，在對現狀進行調查摸底基礎上，按照“三城聯創”相關要求，確定新建9座、升級改造19座公廁，目前正進行圖紙設計。三是新建汪家免費貨運停車場已投入使用，高標準設置60塊路和326個城區路燈燈箱廣告，完善和美化城市功能設施。四是結合“美化亮化”工作要求，以美化臨街建筑立面、規范門店招牌、拆除違章建筑、嚴禁占道經營、有序停放車輛等為主要內容，開展集中整治，以點帶面，整體推進城區鳴鳳大道市容提質，創建市級市容環境美好示范路，已通過市級驗收。
(三)堅持專項治理，有效改善城區環境。
緊緊圍繞縣委縣政府下達的工作目標責任制要求，統籌兼顧，突出重點，通過開展“平面治臟、立面治舊、市容治亂、交通治堵、長效治本”等五項整治行動，傾力打造潔凈靚麗的城市環境。一是平面治臟。今年將城南工業園、城北工業園、環城路等納入清掃保潔范圍，清掃保潔面積達71.95萬㎡，機械化作業率達到35.69%。協調招商局、住建局、交警大隊對建筑工地進出口道路硬化，建立沖洗槽，督促車輛運輸實行覆蓋處理，實行嚴格監控制度，查處拋灑遺漏行為9起，收效明顯。聯合社區、相關責任單位，全面開展“靚城行動”，引導群眾參與市容環境治理，清除衛生死角和暴露垃圾。二是立面治舊。結合商戶改造門店時機，指導30多家單位和商戶，規范門店招牌、立面改造效果，達到美化、亮化、協調目標。三是市容治亂。城管局工作總結采取錯時、延時執法，徒步與機動巡查相結合的方式，加大出店經營查處力度，確保市容管理實現主次干道嚴管、背街小巷規范目標。重點對鳳翔路、大橋路等路段進行集中整治，亂堆亂放、出店經營、亂牽亂掛等違規現象得到明顯遏制，累計勸導教育流動商販達1000余人次，立案處罰58起。四是交通治堵。通過開展文明出行及車輛文明停放勸導活動，規范車輛停放秩序。針對群眾反映的少數路段交通擁堵問題，召開部門協調會，通過設置部分路段單向通行，大型機動車禁行，城管、交警聯合執法等措施，有效緩解了交通擁堵，部分商業路段節假日擁堵的老大難問題得到根治。五是長效治本。充分利用城區廣告位資源，大力提倡“除陋習、樹新風”文明行為;設立曝光臺，定期曝光“臟亂差”、違法亂建等不文明行為，宣傳城市管理工作，營造文明和諧的城市環境。為高效率、精細化管理城市，借鑒xx市數字城管成功經驗，積極推進我縣數字城管信息系統建設。今年已按照建設方案啟動相關工作，明年建成運行并接受市級驗收。
(四)堅持城鄉統籌，延伸服務管理范圍。
為加快美麗鄉村建設，不斷延伸服務管理范圍，強化城鄉管理一體化。一是加大對鄉鎮集鎮市容管理、規劃執法等工作指導力度。組織環衛作業車輛及執法人員到洋坪、荷花等鄉鎮開展市容市貌專項整治，對城區及鄉鎮主要公路的過街橫幅進行清理，共調派200余人次清除過街(路)橫幅700余條。二是構建三級環衛體制。結合“三萬”活動，按照“組集中、村收集、鎮轉運、縣處理”的職責要求，指導建設鄉鎮集鎮垃圾中轉站，目前，除花林寺鎮外，所有鄉鎮垃圾中轉站均已建成投入使用。落實制度、人 員、裝備和經費，鄉鎮垃圾中轉站垃圾由環衛處負責清運，全部進入縣生活垃圾填埋場進行無害化處理，實現了城鄉環境一體化。
(五)堅持依法行政，提升城管執法水平。
始終堅持規范執法、嚴格執法、文明執法、陽光執法，不斷強化依法行政、執法為民的理念，狠抓隊伍建設，進一步提升城管隊伍文明執法形象和為民服務能力。一是規范執法。根據《省政府辦公廳關于加強和改進城市管理執法工作的意見》，實施“五統一、三規范”。統一隊伍名稱;統一隊伍設置;統一服裝和標識;統一執法證書和培訓;統一執法文書。通過“五統一”規范執法隊伍、執法程序和執法行為。二是嚴格執法。在城鄉規劃執法方面，嚴格執行第一時間到達現場、第一時間控制違法建設、一天之內拆除的工作要求，把工作重點放到事前介入、事中監控，對頂風搶建的違法建設進行了集中行動，強制拆除，全年共查處規劃違法案件203起，下達停工通知書203份，其中自行拆除17戶，違法建筑面積xx平方米;強制拆除2戶，違法建筑面積230平方米;調解建房糾紛75起。通過嚴格執法，維護了城鄉建設規劃的嚴肅性和城鎮建設秩序。三是文明執法。在執法過程中，寓管理于教育服務當中，采取堵疏結合方式，堅持人性化執法，做到“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”，以教育為主、以處罰為輔，把提升商戶和市民素質作為執法的根本目的。四是陽光執法。全面清理執法主體，清理城管行政執法依據14項、行政執法職權39項，并報縣法制辦備案。公開審批流程、審批事項及執法依據，促進行政權力公開透明，加強市民執法監督。
二、存在的問題
一年來，我縣城市管理工作取得一定成績，各方面有了顯著變化。但與縣委、縣政府要求相比，與人民群眾的期盼相比，還有較大差距，城市管理工作尚有以下不足和亟待解決的問題：
一是基礎設施建設還需進一步加強。因沒有專業水果市場、夜宵市場，農貿市場改造升級工程、建筑垃圾消納場等項目尚未建成，城市占道經營、建筑垃圾亂傾亂倒等問題沒有得到根本解決。
二是車輛管理和交通秩序還需進一步規范。隨著人民生活水平的不斷提高，城區各類車輛增多，上下班高峰期車輛擁堵現象日益嚴重，停車場配套設施建設滯后，車輛亂停亂放現象仍然沒能得到根本解決。
三是城管執法人員素質還需不斷提高。
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城管協管年終總結一一年來，我在局、大隊的正確領導下，以“xxxx”重要思想為指針，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結 ：
一是加強學習，不斷增強思想政治修養。認真堅持大隊的學習制度，積極參加各項學習，在工作和學習中能夠認真學習鄧小平理論和xxxx重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。“不以惡小而為之，不以善小而不為”，不要因小恩小惠而放任違法違章行為，破壞城管整體形象。通過系列的學習與批評和自我批評活動，思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
二是努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。做為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。分隊的工作主要是負責管轄區域內的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復雜，這就對隊員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學習、不斷積進步。
一年來，在房山城管分隊的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結
三、加強學習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習鄧小平理論和xxxx重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象，時刻注意維護城管形象。牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
四、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。
做為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責房山南大街的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，和相對人從沒發生正面沖突。文明用語、文明執法。多請教：有事多和分隊領導請教探討，不斷學習、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
城管協管年終總結二一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議：
一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。
五、打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
城管協管年終總結三時間飛逝,轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創建分配的任務，促進了執法工作和隊伍建設水平的提高。
一、加強學習、轉變思想
從普通百姓到城管隊員，從一線執法到管理分隊，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊“塑造服務型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進迎世博工作。
2026年是讓**人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區的合并，城管體制的大調整，是我們城管的二次創業之年，是世博舉辦前的攻堅克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業形象的大好時機。
1.三管齊下，切實做好 網格化管理工作，建立長效管理機制。
分隊積極響應大隊部要求，并探索推行城管與市容協管，車輛協管三管齊下，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的 網格化運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現了網格劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了 市容管理的工作效率，擴大了城市管理的 覆蓋面。通過實施網格化管理，營造了轄區整潔有序的城市環境目標。
2.城管進社區。
進一步開展城管進社區活動，分隊先后聯系果園社區，新蘆苑社區，港口居委，蘆潮港農場社區等 ，蘆潮港幾個重點社區，并加強與清潔辦、創衛辦、編輯部、工商等層面的溝通聯系，增進社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務進社區、進學校，甚至進工地等工作，真心實意為社區和居民解決了職責范圍以內的 熱點難點問題，不定期的開展宣傳服務工作，切實密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執法隊伍形象和執法氛圍。
3.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和 馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的 房事，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和 拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的 廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。
第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3. 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
? 城管年終總結 ?
一年來，在隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下。
一、加強學習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦和多請教。
多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。
多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。
多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法。在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的'綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力，把中隊當成家。
我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。打壓出現的不良苗頭，
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。
城管隊員個人年終總結2
在城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，我緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年來工作情況總結如下。
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
自覺加強政治理論學習，注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，強化了廉潔自律的自覺性。在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的一年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，我在隊長的帶領下，較好地完成的管理和收費工作，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。克服各種困難，對市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的販子，并對交易車輛進行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。
三、認真負責，提前排除工作中的隱患。
由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。我們對公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理，并對鎮內公路兩側的雜草進行清理。
同時，對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。我與工作隊的同志一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
城管隊員個人年終總結3
20__年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將今年完成的工作總結如下。
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
關心時事政治，發奮提高政治理論水平，認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作潛質;本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。
今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務!
城管隊員個人年終總結4
城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執法各項工作任務，現將今年的工作總結如下。
一、加強學習教育，提升隊員素質。
增強理論學習，制訂理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規范學習筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質;增強思想教育，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調動了隊員的積極性和工作熱情。
二、加強法制工作，力保依法行政。
狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規定，嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度，嚴把立案關、告訴關、處分關，力保了依法行政。
三、加強內部管理，打造過硬隊伍。
增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;增強車輛、財務、值班管理。嚴肅了辦公紀律;增強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制訂了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規范了管理，提升了素質;增強社會治安綜合治理。
加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責任追究方法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發生。增強督察考核。年初重新改正了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規范管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。
四、大力整治環境，力保創文明城區目標實現。
為力保拆違任務的圓滿完成，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，并多方協調有關部門，幫忙違章者解決實際艱難，細心做相對人思想工作。采用調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法，力保了區重點工程的順利實施，凈化了市容環境。
城管隊員個人年終總結5
時間飛逝，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業的大學生到城管隊員，從一線執法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責
把領導交辦的工作做好，為人民做好事，做實事。
三、切實加強個人素質建設
“四個注重”。
注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足
1.政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2.工作還不夠細致，有時急躁。
? 城管年終總結 ?
6月23日下午，市城管局召開“酒桌辦公”專項整治工作會議,黨組成員、紀檢組長徐光明出席會議并講話，局屬各單位、機關各科室、各執法機構主要負責同志參加會議，會議由辦公室主任、人教科科長崔玲主持。
徐光明同志在講話中首先深入闡明“酒桌辦公”的危害性，他指出，“酒桌辦公”老百姓深惡痛絕，必須對不正之風敢于亮劍，就開展“酒桌辦公”專項整治工作提出四點要求：一要統一思想，提高認識;二要強化領導，壓實責任;三要廣泛宣傳，全面動員;四要嚴格問責，確保實效。他要求，各單位、科室要把思想統一到局黨組研究部署上，扎實推進“酒桌辦公”整治工作，建立健全長效管理機制，確保工作實效。
會上，徐光明同志與各單位(科室)主要負責人簽訂了《開展“酒桌辦公”專項整治工作承諾書》。
? 城管年終總結 ?
時間飛逝，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體人員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業的大學生到城管人員，從一線執法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質建設。
“四個注重”。
注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢人員的思想基礎，培養人員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助人員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的人員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
? 城管年終總結 ?
同志們：
今天，我們在這里隆重舉行城市管理工作總結表彰暨20xx年奮戰300天部署動員大會，首先，我代表區政府向09年在城市管理中做出突出貢獻的先進個人，表示忠心地感謝!并借此機會向工作在城市管理工作一線的廣大干部職工，致以親切地問候!按照會議議程的按排，由我對09年城市管理工作進行總結，并對20xx年城市管理和奮戰300天開展市容環境綜合整治工作進行部署動員。首先對09年的工作進行簡要總結。
20xx年，我區的城市管理工作，在區委、區政府的正確領導和全區人民的大力支持下，通過城管系統廣大干部職工的共同努力，呈現出又好又快發展的可喜局面，市容市貌有較大改觀，城區環境有顯著提升。一年來，我們緊緊圍繞“環境立區”和“ 1553”戰略目標，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，依法行政，積極推進城市管理體制改革;堅持重心下移，屬地管理，深入推進市場化運作;探索長效管理機制，打造良好的市容環境秩序，全面提升城市管理水平。基本上形成了管理科學、運轉高效、群眾滿意的城市管理新格局。主要表現在以下五個方面：
(一)全面進行綜合治理，城區市容環境有新的提升。為迎接國慶60周年，提升市容環境衛生秩序，按照市委、市政府的統一部署，我區 “聚全民之心，舉全區之力”，從3月底開始，迅速掀起新一輪市容環境綜合治理的新高潮。在治理過程中，我們堅持高標準設計、高質量施工、高效能管理，橫向到邊縱向到底的原則，集中解決主次干路、重點部位、居民小區、公園、河道、結合部地區、自然村的市容環境衛生、環境秩序等突出問題，使我區環境衛生、環境秩序、環境質量發生了根本性變化。完成了果園東路、果園北道、北辰道平改坡24棟，總計1.9萬㎡。完成了宜白路、鐵東路、普濟河道、果園東路、果園北路、北辰道等6條道路的立面整治，粉刷立面17萬㎡，更換、規范牌匾550個(2200㎡)，空調移機2152個、安裝空調罩2991個，清拆吊掛物3017個，更換塑鋼窗715㎡，安裝平護欄4268㎡。完成了京保高速沿線整治，拆遷3萬平方米，綠化植樹3.1萬株;完成了城際鐵路環內段綠化4.9萬余株，鋪整草坪11萬平方米;城際鐵路環外段綠化面積303畝。集中治理了津圍路、宜夢道、光榮道、辰昌路、丁雙路等5個臟亂點位，清理占路攤位62個，垃圾雜土6700噸，拆違145個點位，總計2320㎡。同時，加大環衛基礎設施建設，投資1252萬元建成8座垃圾轉運站，投資93萬元修建提升5座二類公廁，投資9萬元購置103個垃圾箱，環內生活垃圾無害化處理率達到82%。
(二)積極探索城市管理運作模式，管理方式有新改進。一年多來，我們堅持把推行管理體制改革作為全面提升城市管理水平的一個重要舉措，在市場化運作上動腦筋、下功夫、求發展，搞活機制，降低成本，提高效率，走出了一條適合區域實際的城市管理新路子。20xx年下半年，我區啟動了城市管理改革，實現建管分離。20xx年初，遵循重心下移、屬地管理、條塊結合、以獎代補的原則，結合我區實際，創新城市管理運作模式。成立機掃公司，負責全區11條主干道路80多萬平方米清掃任務，保持20小時作業;其余道路清掃任務下放到鎮街，由各鎮街成立的保潔公司負責。為了鞏固舊樓區整修和環境綜合治理成果，滿足舊樓區居民群眾改善居住環境的需求，我們還積極探索舊樓區管理的新途徑，按照“屬地管理、條塊結合、示范引導”的要求，全面推行“區政府主導、物業管理行政主管部門指導、街道辦事處(鎮人民政府)組織落實、專業化服務與社區自治管理相結合”的管理模式。從一年來的運行情況來看，總體上效果不錯，道路保潔和小區管理沒有大的問題，群眾也比較滿意。
(三)大力開展愛國衛生運動，城鄉衛生工作有新進步。結合不同季節做好春季滅鼠、夏季除害消毒工作，抓好培訓、投藥、檢測、預防等環節，全年共投放藥品近20噸，覆蓋率達到100%。成立了區病媒生物消殺服務中心，采取多種形式向社區居民宣傳病媒生物防治知識，以提高人民群眾的衛生防病意識。制定完善了各項消殺管理制度，規范了消殺工作程序，改進了消殺工作方式，為百姓健康生活提供保障。加快衛生村創建步伐，舉辦了“城鄉清潔行動”愛國衛生月宣傳啟動儀式，發放宣傳材料2萬多份。全區共有14個村被授予“市級衛生村”稱號,12個村進入了“區級衛生村”行列。截止目前，我區已創建成53個市級衛生村，70個區級衛生村。
(四)深入推進生態城區建設，生態環境質量有新提高。全年完成58臺燃煤鍋爐的改燃并網和脫硫改造，二氧化硫削減355噸、化學需氧量凈削減1678.36噸，均超額完成全年計劃。加強重點水污染源監督管理，集中式飲用水水源地水質、地表水國家考核斷面水質達標率均為100%。新創建都旺新城、盛倉新苑和翡翠城3個天津市安靜居住小區。完成了9個鎮的環境規劃及北倉鎮、天穆鎮2個國家級環境優美鎮創建申報工作。圍繞創建環保模范城市和生態區建設，大力實施水環境治理工程，綜合治理豐產河、外環河等九條河道，清理垃圾5270立方米，拆除違章110平方米。深入開展整治違法排污企業保障群眾健康環保專項行動，認真解決了影響區域經濟發展、社會穩定和群眾身體健康的環境污染問題。
(五)高標準建成數字化管理平臺，管理手段有新創新。為實現城區網格化、精細化管理，實現城市管理從粗放管理變為集約管理，從定性管理變為定量管理，從靜態管理變為動態管理，從年初開始，在充分調研、科學設計、嚴謹論證的基礎上，按照“一流的設計規格、一流的設備設施、一流的管理體系”的標準，開始建設區數字化城市管理平臺。平臺投資800余萬元，建設總面積866平方米，劃分為監督中心、指揮中心、決策中心、總值班室和機房等五個功能區域。目前，設備已安裝完畢，進入調試階段。平臺建成投入使用后，對加快我區城市管理建設步伐，提升城市管理水平將起到重要的支撐作用。
城市管理工作是一項無止無盡永遠不會竣工的工程。成績面前要不驕不躁，要保持清醒的頭腦，要看到我們主客觀上存在的問題，如創新意識不強，思路不夠開闊，管理的長效機制尚未完全建立起來;部門配合不夠，管理合力沒有形成，存在推諉扯皮現象;隊伍建設亟待加強，綜合素質和能力體現得不夠明顯;超前意識不強，提前謀劃工作不到位，上下協調解決問題能力有待提高;大城管體系沒有建立起來，管理上存在“盲區”和“死角”，達不到全覆蓋、無縫隙對接等等，在以后的工作中要認真加以解決。
20xx年，市委、市政府作出了構建生態宜居高地的重大戰略決策，這關系著改善民生，關系著天津經濟發展，關系著天津城市建設管理水平。為此，市委、市政府又決定奮戰300天開展市容環境綜合整治行動，這是構建生態宜居高地的一項重要步驟，此項工作現已全面啟動，我們要緊緊圍繞市委、市政府的部署，立即投入這場戰斗，堅持一手抓規范管理，一手抓治理提升，堅持“科學、精細、長效”管理，把我區的城市管理工作推向一個更高的水平。
一、明確任務、明確時限，打好奮戰300天市容環境綜合整治攻堅戰。為響應市委、市政府奮戰300天，開展的市容環境綜合整治行動，我區確立了著力兩個創新、著眼四個拓展、狠下六個功夫、辦好五件事實的思路方法，明確了今年的任務。著力“兩個創新”，即：創新體制，創新考核;著眼“四個拓展”即：拓展城區保潔范圍，向數字城管拓展，進一步拓展河道管理，進一步拓展垃圾管理;狠下“六個功夫”即：下功夫搞好綜合治理，下功夫搞好專項整治，下功夫鞏固舊樓區治理成果，下功夫解決農村垃圾收集處理，下功夫抓好環境綠化，下功夫抓好宣傳教育;辦好“五件事實”。一是提升改造規范街景立面;二是做好京津公路、運河景區及區內重點區域夜景燈光工程;三是建設完善市政環保基礎設施;四是以“一流標準”抓好環衛基礎設施建設;五是逐步提高環衛工人待遇。對以上內容，我們在工作要點上都進行了詳細的明確，大家回去后，要認真研究、理解、把握，并按各自的職能具體抓好落實。
為打好奮戰300天市容環境整治攻堅戰，今年的綜合整治劃分三個階段組織實施。一是2月底前，為前期準備階段。區委、區政府及有關部門進行了認真的調研準備工作，制定出詳細的工作方案和計劃。2月底召開全區動員大會，全面部署工作，也就是我們在這里召開的這次會議。二是從3月1日到9月底為組織實施階段。3月份顯示奮戰高潮，6月底力爭完成重點道路、公園的整修改造，9月底全面完成整治任務。三是10月份為驗收結算階段。全面完成質量驗收、資金審結等工作。
市委九屆七次全會對今年市容環境綜合整治提出了更高要求，要努力把天津打造成以人為本、大氣洋氣、清新靚麗、中西合璧、古今交融、生態宜居的國際化城市。為實現這一目標，我們要按照市委、市政府傳承歷史文脈、彰顯歐式風格、接軌世界潮流、打造天津特色的總體思路，通過大家的共同拼搏奮斗，努力實現區內環境面貌發生巨大變化，形成科學高效常態管理機制。為完成上述任務，提出以下八條標準。
1.道路橋梁通暢整潔、路井平順。重點主干道路架空線纜要逐步切改入地，改造道路繼續提高平整度，優化路井位置，注重從功能、尺度、細部三方面綜合把握，確保道路平整舒適、暢通安全。次支里巷道路維修罩面，橋梁涵洞整飾一新，做到無坑洼破損，排水通暢，設施齊全，照明完好。
2.建筑整修色調協調、典雅莊重。“平改坡”要做到坡頂形成與建筑檐口更加融合，老虎窗與建筑立面窗口更加對應，坡腳與屋面更加吻合，坡頂顏色統一采用瓦紅色;女兒墻寶瓶高細比例及間距準確;建筑立面線角尺度比例合理，建筑構件輕巧精致，安裝牢固;墻體粉刷基底處理到位，色彩以淺色調為主、均勻亮麗;商業門臉整齊規范、通透大氣，色彩與建筑整體色調相協調，有條件的可做騎樓改造。
3.牌匾機罩整齊規范、大氣新穎。牌匾要做到與建筑渾然一體，充分體現文化內涵和業態特色，成為建筑藝術化的亮點。牌匾與門臉尺度比列合理，一般高度控制在1.2米以內，背板統一采用淡雅色彩，字體采用低明度穩重色彩或白色，按高度的40%居中布置。空調室外機必須規范到位，橫平豎直，有條件的一律移至窗口正下方居中位置;空調機罩要采用防銹材料，以白色為主，有條件的采用貫通式設置，單體機罩要做到可開啟，便于維修，并與墻體安裝牢固。
4.重點區域天際線實現錯落有致、富有韻律。在建項目修改完善設計;原有建筑頂部造型簡潔藝術，材料輕質使用，便于施工，建筑色彩與周邊協調，實現建筑風格與區域定位相一致，建筑空間界面錯落銜接、層次分明、色彩清新、富有特色。
5.居民社區整潔有序、和諧宜居。堅持以人為本，注重完善功能，拆除違章，規范秩序，整修道路，提升綠化，增加設施。美化環境，擴展活動空間，豐富居民生活，達到里巷道路平整，服務設施齊全，庭院綠化優美，社會干凈整潔，環境舒適宜居。
6.園林綠化自然生態、品位高雅。綠化要突出鄉土樹種和地域特色，體現生態自然;公園改造提升要突出園林藝術，增加休閑設施，豐富四季景色，適宜觀賞游憩。
7.公共設施規范便民、實用時尚。行道樹樹穴實行藝術鑲嵌，風貌街區、主干道路按審定方案鋪裝樹箅，路燈、報刊亭、果皮箱、休閑座椅、交通設施等城市家具嚴格按設計導則規定更新配置，交通護欄按選定的0.7米和0.6米高M型樣式、路燈按白桿藍罩統一設置。做到布局合理、造型新穎、功能完善、便民利民。
8.專項治理管理到位、精細長效。專項治理是城市管理中的重點、難點，各部門、各鎮街一定要切實負起責任，制定專門方案，組建專業隊伍，調動專用設備，集中優勢兵力，采取有力措施，以殲滅戰的形式，徹底進行治理。做到無違法占地經營，無違章占道停車，無車輛運輸撒漏，無違法設置廣告，無路燈失管失養，無衛生臟亂死角，達到干凈整潔、和諧有序。
上述標準既是設計的標準，施工的標準，也是驗收的標準。各鎮街(分指揮部)、各部門一定要以體現文化藝術的眼光嚴格把關，嚴格執行，不得隨意更改降低，確保整治水平高于往年，整治效果好于往年，管理效能顯著提高。
今年市容環境綜合整治任務與去年相比范圍更廣，難度更大，標準更高，時間更緊，必須形成統一指揮、措施有力、科學組織、高效運轉的工作格局。
1.組織指揮系統必須立即全面啟動。為搞好這次綜合整治，區政府對去年的指揮部體系進行了調整，重新設置了指揮架構。要實行區指揮部統一領導，各鎮街和專項分指揮部分工負責，形成有序有力、齊心協力抓整治的格局;要實行區指揮負責下的集體領導制度，重大事項必須經過各位指揮集體研究決定;要實行總指揮、指揮工作責任制，做到各級指揮各負其責，矛盾不上交，問題不推諉，請示講規矩，層層抓落實。會后，各分指揮部要調整得力干部，明確副指揮和項目指揮人選，組建工作班子，3天內全部到崗到位，迅速展開工作。區指揮部各組要立即確定人員，集中辦公。要抓緊落實前期工作，制定相關制度，規范工作流程，排定工作計劃，為掀起奮戰300天整治高潮做好充分準備。
2.前期準備工作必須抓緊完成。當前要著力抓好5項工作。一是搞好方案細化。區指揮部要抓緊與各鎮街和專業指揮部對接項目，各分指揮部抓緊細化方案、分解任務，務必在3月上旬前完成。二是組織設計審定。各指揮部要按照任務分工，迅速組織設計單位搞好項目設計，篩選最佳設計方案報區指揮部審定。三是認真做好招投標。要嚴格執行招投標制度，設計、施工和材料采購等都要實行招投標。四是抓緊制定專項治理方案。各有關部門要按照責任和要求，分別制定專項治理的具體方案，3月10日前報區指揮部審定。五是抓緊啟動數字化管理系統。區政府辦要將公安、交通等全區各部門、各單位的視頻監控系統進行資源整合，為實施精細化管理提供保障。以上5項工作，各級指揮部一定要精心組織、晝夜兼程。第一批啟動的項目力爭3月中旬前完成，其他務必在3月底前完成。對能施工的項目，要立即組織隊伍進場，做到空間占滿、時間連續，一切往前趕，盡力往前干，為全面完成整治任務贏得時間、爭取主動。
3.綜合整治項目必須建立精品。經過前兩輪環境綜合整治，形成了很多亮點，城區整體品位逐步提升，得到廣大群眾的充分肯定。隨著群眾審美要求越來越高，如果今年的整治項目建不成精品，人民群眾就會由滿意變為責怪。美的最高境界就是創造新的美。因此，必須突破傳統理念，創新變換手法，體現一流水準。必須精細化組織施工，做到施工服從設計、設計服從質量;要高度注重細節，對每一個項目、每一個部位都要真正用心琢磨，切實精雕細刻，體現整體藝術，多給歷史留文化，不給后代留遺憾。
4.安全質量監管工作必須切實抓實。搞好綜合整治，必須抓住關鍵環節，把握工作重點，務求取得實效。一要加強安全管理。全面加強安全教育和技能培訓，落實安全崗位責任制，嚴格操作規范，創新監管模式。要建立工程項目指揮長安全施工責任制，所有施工現場都要配備安全監管人員，實行工地安全提示，加強施工安全監察，制定安全應急預案，嚴格落實預防機械傷害、高空墜落等專項制度。特別是高層建筑和重點地區、重點部位，要制定科學的施工組織方案，強化重點環節監管，完善臨邊、洞口、腳手架設置防護措施，努力做到監管零距離、安全零事故。二要搞好質量監管。嚴格按圖施工，嚴格按工藝操作，嚴格按工序驗收，切實搞好設計與施工的銜接，決不能降低標準、湊合應付。嚴格執行精細化施工管理，每個項目都要配備質量監管員，全面落實“旁站監理”，做到全程監管，一抓到底，確保建成精品工程。
5.專項治理工作必須收到實效。當務之急是結合《天津市城市管理規定》的實施和我區《城市管理責任界定》的區分，細化相應配套設施，使之具有更強的操作性。要堅持區指揮部統一領導、部門專項負責、落實屬地管理、逐級明確任務，依法嚴管重罰，切實把該抓的抓實，把該管的管住。要搞好宣傳發動，講究方式方法，通過媒體等多種形式，確保家喻戶曉、人人參與。要繼續開展“同在一方熱土，共建美好家園”活動，廣泛動員各方力量，形成和諧共建的社會氛圍。
同志們，搞好今年的市容環境綜合整治和城市管理，任務很重、責任很大。各鎮街、各部門一定要按照區政府的統一部署，強化大局意識，積極推動工作，主動承擔不推諉，相互配合不扯皮，切實形成強大合力。我們一定要殫精竭慮，爭分奪秒，科學工作，抓緊抓好各項準備，高標準完成各項任務，向全區人民交上一份滿意答卷。
? 城管年終總結 ?
城管執法大隊對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮、九資河鎮和白廟河鄉的鎮容鎮貌進行集中整治，積累了豐富的經驗，為進一步建立鄉鎮城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮鎮容鎮貌集中整治。鎮黨委、政府高度重視鎮容鎮貌的治理，事先對該鎮個體工商戶進行宣傳，做了大量的工作，然后鎮黨委、政府聯合縣城管執法大隊、鎮派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。
二對九資河鎮鎮容鎮貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮創建成為全國綠色低碳示范鎮，縣政府組織城管執法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮容的現象。城管執法人員上前勸導，并幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經營80多處，出動執法車輛7臺，執法人員82人。執法人員始終堅持依法行政、文明執法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環境的違法違章行為，努力改善環境面貌，為創建全國綠色低碳示范鎮打下堅實基礎。
三對白廟河鄉進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽，白廟河鄉黨委、政府與縣城管執法大隊開展市容環境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮容鎮貌環境綜合整治工作取得實效。
? 城管年終總結 ?
xx年已經結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好城管執法為人民，城管服務為人民。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進雙創工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，三鎮一體化的規劃格局和創建國家級衛生縣城是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
? 城管年終總結 ?
今年是忙碌的一年，我們中隊上下一心、共同努力，使轄區環境不斷改善，現將一年來的學習工作和內心感受作以總結。
一、堅持以貫徹落實黨的十九大精神為工作主題，堅定不移地貫徹執行黨的路線方針政策，長期以來，我注重加強自身的學習，深刻理解領會黨的十九大全會精神及各項政策，并貫徹落實到具體的執法工作中。城管執法工作的出發點是執法為民，因此需要我們在執法工作中牢固樹立執法服務的理念，執法就是服務，執法就要服務，執法必須服務，這是我們工作的宗旨。當前執法面臨的主要矛盾是城市建設發展和行政執法管理的新要求同少數群眾公共意識不強、自身素質不高所產生的矛盾，執法部門成立至今，始終在矛盾和爭議中艱難前行，這就需要我們通過耐心細致的工作和嚴格的行政執法來逐步加以解決，需要我們進一步創新工作思路、執法方式、管理模式，努力營造和諧的執法氛圍。黨十八屆三中全會對我國經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設作出了全面部署，也給城市管理工作提出了新的要求，為此，在執法工作中必須牢固樹立科學的執法理念，創新執法方式，才能不斷提高行政執法的效能。
二、今年的執法業務工作，主要圍繞精細化管理開展。
辛家廟地區地處城鄉結合部，群眾公共意識不強、法紀觀念淡薄，執法工作面對諸多困難，正常的執法工作經常遇到阻撓，給工作帶來被動。在此情況下，我們一方面加強城市管理法規的宣傳，提高群眾的公眾意識，加強溝通和理解，爭取群眾的支持，另一方面從加強執法隊伍自身做起，按照局黨委要求，在轄區推行標準化執法，嚴格執法程序和行為規范，處理問題堅決依照條例法規實施，嚴格遵循自由裁量權的空間，做到有法可依、有章可循，杜絕執法工作的隨意性，群眾對我們的執法工作較為滿意，有效減少了各種矛盾的產生。
三、堅持廉潔從政，自覺樹立執法人員的良好形象是對我們每一名行政執法人員的根本要求。
在工作中，我嚴格按照城管執法人員廉潔從政的基本要求，堅決做到“五個不準”，遵守“五點要求”，自覺遵守“八條禁令”，為中隊各位同事做好表率。在實際工作生活中，我能夠堅持原則、秉公辦事、慎重行使手中權力，珍惜自己的聲譽。在執法過程中，不接受任何行政相對人的財物及吃請，同時，不斷加強人格修養，努力以端正的態度、良好的品行、務實的工作贏得他人的尊重和支持。
四、做好城管執法工作，創造良好的城市環境，需要一支作風優良、素質過硬的城管執法隊伍。
始終堅持加強隊伍的建設和管理，增強中隊人員的綜合素質和業務能力，不斷提高執法工作水平。今年以來，我們以精細化管理和治污減霾為主線，不斷增強執法服務意識，首先從自身建設抓起，強化管理，健全內部管理機制，規范日常工作，根據人員特點和工作實際，我對中隊工作進行了細化分工，每項工作落實到人，做到定人定崗定責。局機關編發的《城管執法人員工作手冊》及相關法律法規為主要內容，組織中隊執法人員認真學習，掌握處理問題的基本依據，增強執法工作的標準化和程序化，做到依法管理、文明規范。
五、城市的建設發展，社會的和諧進步，群眾公共意識的增強，對我們執法人員的管理水平、執法方式、能力素質也提出了更新更高的要求，需要我們不斷地學習提高，才能達到讓群眾滿意的效果。
作為一名基層中隊負責人，我深感責任重大和能力的欠缺，這些只有通過堅持不懈的學習來提高。一是學習黨建理論知識，增強理論修養，深刻理解領會重點學習黨在社會主義初級階段的的各項路線、方針、政策，確保執法工作為社會服務的正確方向。二是學習各項法律、法規和業務知識，不斷提高業務水平，重點加強對執法工作中出現的一些新情況新問題的研究解決力度，提高解決問題的能力。三是學習團隊管理的有關知識，提高管理水平和領導能力，力爭帶出一支素質過硬的優秀團隊。在學習方法上，堅持理論聯系實際，不做表面文章，注重實際效果，一方面從書本上學習，在工作中加以實踐和運用，另一方面，在實踐中學習，在工作中總結得失，找尋正確的方法，收到了較好效果，達到了學有所悟、學有所獲的目的。
今后，我將在工作中繼續努力：一是加強學習，學以致用，不斷提高能力素質。二是增強創新意識，不斷探索能調動每一名隊員工作積極性和工作能力的具體管理辦法。三是提高工作標準，加強中隊全面建設，努力完成各項工作任務，不斷推進中隊的規范化建設。四是加大對新情況新問題的研究解決力度和速度，及時解決困擾城市建設發展的熱點難點問題，為轄區群眾創良好的生活環境，提高群眾的滿意度。
? 城管年終總結 ?
XX年，為深入開展清潔城市、美化家園“靜、暢、美”活動，我中隊積極配合襄城區、樊城區、高新區、襄陽區對占道洗車、修車等各類占道現象進行清理整治，取得較好的效果。
此外，在市局的統一安排下，我帶領中隊隊員還開展了“飛揚撒漏”集中整治、“物流貨運市場”集中整治等一系列集中整治工作，充分體現了應急中隊拉得出、打得響、跟得上、能征善戰職能特點。
創新工作思路，推近“停車新政”順利實施
XX年以來，為了進一步加強市區靜態交通管理，規范機動車的停放秩序，切實解決市區“停車亂、停車難”等問題。按照市局的統一部署，我中隊在全市范圍內積極推行了以張貼《違法停車告知書》為主要執法方式的“停車行政”。
為了保證“停車新政”的順利實施，我們一是構建數字平臺，實現市局、區局、中隊三級聯網對接，違法信息資源共享。二是增設靜態交通標識標線，設置免費停車泊位，緩解市區停車壓力，規范市區停車秩序。三是規范執法程序，制定《靜態交通執法管理規范》，挨個上門組織執法中隊全體隊員對靜態交通執法程序、取證要求、執法文書填寫、違法信息錄入、以及違法車輛的處理等方面的工作集中學習，提高隊員執法水平。四是積極協調交警部門，保證違法車輛信息順利錄入系統。五是加強督辦檢查，制定了《靜態交通執法管理檢查考核暫行辦法》，并嚴格對各執法單位進行考核考評。六是加大宣傳力度，通過報紙、電視、電臺等多種形式向廣大機動車駕駛員宣傳靜態交通法律法規，教育大家規范停車、文明停車，共同營造良好的道路交通環境。
下一步，我將重點加大對執法單位的檢查考核力度，推動市區靜態交通管理工作上一個新的臺階。
清正廉潔，樹立良好形象
作為一名共產黨員，我時常提醒自己，要高標準的嚴格要求自己，努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，堅決服從局黨組和大隊的指揮，保證政令暢通，以高度的事業心和責任感對待黨的事業。嚴格遵守法律、法規，遵守各項紀律，發揚艱苦奮斗的光榮傳統，反對奢侈浪費行為，厲行節約。
在具體工作中，我以職責為已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以權謀私。處理好同志間的關系，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護中隊內部的團結。做到民主決策，科學管理，關心下屬，團結同志，樂于助人，弘揚正氣，樹立一名中隊長的良好形象。
一年來，雖然我在工作中取得了一定的成績，自身的素質和能力有了一定的提高，但仍然存在一些問題和不足。學習方面，常因工作忙而放松了學習，政治理論水平還有待提高;工作方面，文明執法的工作做的還不夠細致，中隊管理和建設有待加強。針對以上問題，我將在局黨組和大隊黨委的正確領導下，認真加以改進和提高。我決心，在今后的工作中繼續保持旺盛斗志，盡職盡責，帶領中隊的全體隊員認真搞好本職工作，完成領導安排的各項工作任務。
? 城管年終總結 ?
(一) 樹立良好的數字城管形象，提高自身素質。
為做好數字城管工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。數字城管的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是不斷學習，提高自身職業素質，注重相關知識技能的積累。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，一絲不茍的完成自己本職工作，不放過任何一個工作死角，嚴格遵守數字辦的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于數字辦形象的事不做，不利于數字辦形象的話不說，積極維護數字辦的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務后，馬上趕到現場進行處理。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，不計較干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，還能做得更好。
? 城管年終總結 ?
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
? 城管年終總結 ?
一年來，本人在城管委(執法局)黨組和執法支隊以及同事們的關懷、支持、指導和幫助下，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創新，認真履行好工作職責。通過自身不懈的努力，圓滿完成全年拆違工作任務，使自己在實踐中得到了鍛煉，工作中學到了知識，增長了見識。現將一年來本人的工作、學習和思想情況總結如下:
一、政治思想學習情況:
1、加強政治思想學習。作為一名黨員干部，本人充分認識到，加強政治理論學習，是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來，本人堅持不懈地扎實工作，虛心向先進的同志學習，學習他們豐富的工作經驗、優秀的思想品德和敬業精神、堅強黨性和優良作風。自覺提高學習積極性，積極參加黨組織的各項學習活動，并注重平時自學。
特別是認真的學習了黨的十八大報告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務，也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行，樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，進一步提高了本人的理論水平與政治素質，確保在思想上和黨保持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺性。同時，能認真參加黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮黨員的先鋒模范作用。
2、認真學習工作業務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己的業務有針對性地進行學習，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業務學習過程中，能虛心向其他同事請教，通過多看多想多聽多問多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時，本人還充分利用工作閑暇時間，自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，不斷積累自己的業務知識，為今后更好的工作奠定堅實基礎。
二、履行工作職責情況:
違法建設管理處，是協調我市執法系統拆除違法建筑工作的主要處室，同時又主要承擔著我市拆除違法建筑領導小組辦公室的日常工作事務。作為違法建設管理處的一名工作人員，我深知任務艱巨，責任重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴格把關，遇事向領導多請示多匯報。
一年來，本人始終堅持“人性化執法、和諧拆違、平穩推進”的工作思路，在認真總結幾年來拆違工作經驗的基礎上，不斷創新工作機制，加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導各責任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協調各區縣三級監管網絡，發揮監管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標任務100萬平方米的147%;全年勘驗各區(縣)待拆現場1527處，勘驗面積達92萬平方米;參與各單位規模較大的強拆行動53次，對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發了督查通知并實施了拆除。利用節假日先后對全市暗查61次，對暗查中發現的問題適時進行督查督辦。
三、工作作風和廉潔自律情況:
本人能經常性的學習有關廉政建設方面的政策規定，學習中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規定”、“四大紀律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養;始終將干部廉潔作風和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎，廉潔自律，保持共產黨員本色;嚴格遵守八個堅持八個反對，以此端正工作作風、生活作風;常把自己和身邊的干部群眾放在一起，用身邊發生的違紀案件警示自己，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變能力。
具體工作中，始終保持謙虛謹慎的工作態度，邊學習邊實踐邊積累邊提高，切實履行好自己工作職責;在有關程序和細節上公開透明，嚴格政策，用好權，把好關，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。
四、存在的問題和不足
反省一年來的學習和工作，距上級的要求還有差距:一是理論學習抓得不夠緊，運用科學發展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務工作較多，思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度，思考處理解決一些問題。對此，我將吸取教訓，堅決予以糾正。
今后，我將不斷加強學習，努力提高履行職責的能力，進一步樹立執法為民的工作理念，對全市違法建設的遏制、違法建筑的拆除工作做好現勘研討建議工作。
? 城管年終總結 ?
今年以來，我局按照區委區政府科學發展、創新發展、特色發展的總體要求，以創建國家衛生城市工作為重要抓手，充分發揮大城管牽頭抓總作用，持續開展城市環境綜合整治，推動城管工作從“治臟、治亂、治差”向“精細、規范、長效”轉型，做到城管事項“全時、全域、全覆蓋”。
一、工作完成情況
(一)以“創衛”為抓手，加快提升城市管理水平
1、領導高度重視，強化責任落實
創建國家衛生城市是市委、市政府結合實際，從戰略和全局的高度作出的重大決策部署。區城管局、執法局根據區委、區政府對創建國家衛生城市的安排部署，迅速行動，迎難而上、扎實推進，以實際行動投入到創衛攻堅戰。創衛暗訪階段，我局發動全局干部職工深入到創衛一線，以科室為單位采取分片包掛的方式，對市容秩序、環境衛生等進行24小時全方位巡查，第一時間發現問題并協調解決，確保全區市容環境整潔有序。
2、全面安排部署，整治效果突出
(1)大力提升衛生保潔水平。
今年以來，按照創衛相關要求，我局加大車輛購置力度，購置42部環衛作業車輛，大幅提升環衛作業機械化水平，為精細化保潔奠定硬件基礎。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷，嚴格落實一日兩普掃，全天候撿拾，增加機掃作業頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達到“六凈一潔一見本色”的標準要求。開展延伸保潔，將全區213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔，每個街辦配置一輛多功能清洗車，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔，確保創衛工作扎實、細致、落實到位。保潔員社保繳納更加規范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環衛職工簽訂勞動合同并購買五險，與332名超齡人員簽訂雇工協議，每人每月予以300元補貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。
(2)實施生活垃圾密閉化收運、規范化管理。
按照創衛標準，全區共增配垃圾桶4000個、果皮箱1500個，采購塑料袋大型8萬個、小型6萬個，對垃圾桶進行專人保潔、每日清洗擦拭，避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車，增購密閉式人力三輪式保潔車400輛、電動收集車100輛，達到垃圾收集全密閉;規范垃圾收集站設置管理，撤除(停用)主次道路兩側和社區內非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、壓縮箱)18處，拆除全區12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺、地下大箱，垃圾收集設施更加清潔、衛生。
(3)接管內河道衛生保潔。
為加快建立健全水生態“四大體系”，努力打造生態良好、干凈整潔、環境優美的城市水環境，按照區政府工作安排，區城管局于4月3日正式接管內河道衛生保潔工作。現已招聘40余名河道保潔員，購買一部橡皮艇以及鐮刀、三齒鉤、鐵鍬、軟梯等作業工具。每日安排人員對河道內垃圾進行收集、清理，確保河道內無漂浮垃圾、污物，水面無漂浮廢棄物，河道管理范圍內無垃圾，干凈整潔。截止目前已清理河道垃圾500立方。
(4)開展垃圾死角排查清理行動。
按照“屬地管理、專項排查、清單銷號”工作原則，逐條問題落實、逐條街道梳理、逐個問題解決，對垃圾死角問題做到立即反應、落實行動、徹底清理、設施配齊、落實到人、長效監管。積極配合街道辦事處和轄區居委會，對小區積存的各種混合垃圾、拆除違建產生的建筑垃圾、樓前房后的居民雜物進行清理、清運工作。徹底整治城郊建筑垃圾與堆積渣土，查明渣土臨時堆放點形成原因、落實責任主體，協調辦事處督促責任單位清理或推平、整形、壓實、覆蓋、綠化。今年以來，累計清理各類垃圾死角1392處、16.55萬立方，覆蓋堆積渣土16處、328.2萬立方，為改善轄區環境、消除衛生隱患奠定扎實基礎。
(5)全面提升公廁建設管理水平。
一是實施老舊公廁改造提升。為響應市創建全國衛生城市的號召，按照創建衛生城市的要求，城市公廁必須達到二類水沖以上的標準，區政府責成城管部門對全區所有公廁進行摸底普查，對63座不符合創衛要求的老舊公廁，實施全面改造提升，重新粉刷墻面，加裝吊頂，隔斷更換安裝LED顯示屏38塊，安裝公廁標志牌、指示牌、公廁管理公約等500余個。二是加快推進旱廁改造。按照創衛標準，對排查出的300余座旱廁進行水沖公廁改造或拆除停用。部分旱廁由于污水管網及自來水不配套等局限因素，按照衛生公廁標準進行改造。三是大力提升公廁管理水平。嚴格制定公廁管理各項規章制度，并將公廁管理制度、管理標準、管理崗位責任進行公開公示，強化社會監督。加大對公廁管理員的日常考核，安排專門隊伍每日巡查轄區公廁，有效提高公廁衛生及規范管理水平。成立專業設施維護隊，定期對公廁部件進行排查，及時修繕，維修公廁設施3500處次，公廁化糞池清污800車，確保公廁設施齊全完好、標牌醒目、運行正常、外觀整潔，為廣大市民提供一個良好的如廁環境。
(6)有序推進環境綜合整治。
一是加快市容道路整治。對臥龍路、七里山西路北段等7條道路實施了環境綜合整治，道路兩側共粉刷墻體5.2萬平方米，新建文化墻2400平方米，更換牌匾6000平方米，安裝樓體格柵2654平方米，同時對玉函路、經八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進行了維護提升。二是扎實推進老舊小區整治。開展了玉函南區、玉函北區、舜玉南區、岔路街小區4個老舊小區的綜合整治，完成粉刷墻體2910平方米，更換牌匾3241平方米，拆除違章牌匾1000平方米，增設垃圾桶254個。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業牌匾設置技術指導315件，審批戶外裝修169件，對違章戶外廣告進行拆除，對畫面陳舊、破損的521處廣告牌匾進行了更換。四是深入開展公益廣告宣傳。順河街更換創衛口號亞克力字150平方米。二環南路更換十藝節期間設置的內容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米。安裝道路沿線創城公益廣告牌500余塊。五是城鄉結合部城市出入口整治。前龍街整治粉刷墻體8550平方米，墻體抹面1596平方米，貼墻面磚848平方米，更換牌匾747平方米。七賢農貿市場整治鋪設地磚2500平方米，建柜臺1400平方米，更換牌匾200平方米，粉刷墻體2800平方米。
(7)深入開展違章戶外經營整治工作。
緊緊圍繞創城工作要求，按照抓重點、克難點、促長效的思路，深入開展戶外經營專項整治行動，共清理取締各類占道經營13570余處(次)，規范管理便民臨時服務攤點630余處(次)，清理亂擺亂放燈箱廣告、店招牌以及沿街搭設實物造型、懸掛物、充氣裝置1950余處，制止、拆除違規設置的戶外廣告、牌匾198處。一是針對反復回潮現象嚴重及群眾反映強烈的路段開展專項治理活動。年初，針對經四路萬達廣場、振華商廈周邊占道經營攤點增多、前清后亂的情況，聯合辦事處、公安、交警等部門開展聯合集中整治行動，同時加大執法管控力量投入，加強定點盯守和機動巡查力度，確保了萬達廣場周邊市容環境規范有序。聯合四里村辦事處、公安分局、交警大隊及十六里河、白馬山、興隆等街道辦事處對英雄山周邊、英雄山路、經十一路、馬鞍山路、經十路等主次干道輔路上新疆商販的占道經營行為進行了集中清理取締。創城工作開展以來，先后對群眾反映強烈的占道經營嚴重影響道路通行的科技街、前龍窩路、飲虎池街、梁莊一街、二七中街、勝利大街等路段，清理取締街巷兩側占道經營和流動攤點，統一規范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾，市容環境得到較大提升。二是多措并舉，加強對各類便民市場和便民攤點的規范管理力度。對民權大街、建國小經六路2處馬路市場徹底取締，對19處占道攤點群進行了清理取締，對岔路街、信義莊、七里山中路、大學南門、舜世路、舜耕會展中心等11處便民市場，聯合相關部門進行提升改造，加大規范管理力度，統一規范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾。三是積極協助整頓、規范濟大夜市。辦事處、城管、交警等多部門成立了濟大夜市指揮部，對大學、銀行、辦公部門門前的區域劃線，區分經營區域，目前340戶經營業戶已按照“統一貨架、統一標識、統一管理”的模式進行運行。四是積極、持續推進露天燒烤整治。認真貫徹落實全市整治露天燒烤專題工作會議精神，按照“疏堵結合、規范提升、綜合治理”的原則，向我區284戶露天燒烤攤點送達了《關于規范整治“露天燒烤”的通告》，教育引導業戶主動按要求進行整改。開展專項執法行動22次，出動執法人員1000余人次，協助配合各街道辦事處、食藥監、環保、工商、商務等部門，督促經營業戶做好燒烤攤點退路進廳、進院，燒烤爐具進屋，安裝油煙凈化設備等工作。全區284家露天燒烤中，已規范提升201家，安裝油煙凈化設備116家，取締83家。
(8)對違法違章建設持續保持高壓態勢，加大管控力度。
堅持以治違績效考核為抓手，按照以控為主，以拆促控，拆控并舉的思路，深入開展違法違章整治工作，共計拆除違法違章建設3092處19.98萬平方米。一是加大城郊結合部違建拆控力度。聯合國土資源分局、相關街道辦事處等依法強行拆除二環西路高架路南延一線(陡溝、七賢街道辦事處轄區)范圍內非法占用集體土地建設的違法違章建筑，共拆除違法建設142處148700余平方米。二是著力強化對封閉式小區亂加建、擴建行為的管控。先后對偉東新都、魯能領秀城、外海蝶泉山莊等小區業主在頂層私搭亂建行為進行了查處，并先后兩次組織專項整治行動對中海國際社區別墅區部分業主擅自侵占小區公共綠地擴建圍墻、壘高院墻、私自挖掘、擴大地下室等問題進行查處，依法拆除侵占公共綠地的圍墻、私自加高的圍墻，對私自擴建的地下室進行了回填，恢復了小區本來面貌。執法中隊與6家物業公司建立了聯絡溝通制度，積極探索對封閉式小區內亂加建、擴建行為管控的新路子，通過物業公司報告及時制止違法建設18處，節約了執法成本，提高了執法成效。三是積極配合轄區辦事處拆除老舊小區亂搭亂建，保障開放式老舊小區綜合整治活動。創建衛生城市攻堅階段，我局配合各街道辦事處積極推進老舊居民小區整治工作，對七里山南村、朗茂山北區、舜玉南區、梁南社區、梁北社區、回民小區、勝利大街片區等處的亂搭亂建行為進行了重點整治，截至目前已拆除各類違章搭建2541處43562余平方米，為推進小區的綜合整治發揮了服務保障作用。四是嚴格做好違法違章建設績效考核工作。嚴格按照《市依法整治違法違章建設績效考核辦法》的內容標準，對我區各街道辦事處依法整治工作情況進行考核，考核結果每月一通報，年終進行總評。績效考核工作著眼于“以考促控”，建立健全違法違章建設防控體系，動態掌握全區違法違章建設的總體情況。
(9)大力推進建筑渣土整治管理與揚塵污染治理。
按照“抓兩頭、控途中”的思路，堅持服務、管理與執法“三位一體”的工作模式，按照創城工作相關部署，對建筑渣土處置工地及運輸車輛進行規范管理，全力開展渣土揚塵污染治理工作。一是加強建筑工地揚塵污染監督防治。對全區建筑工地進行摸底排查，根據各工地實際，制定相應的防塵措施。監督工地落實“六個一、四不開工、四不出門”規定，加強圍檔設置，配備保潔人員對施工現場及出入口進行保潔，配備灑水設備和沖洗設備對渣土車進行沖洗，對出入口及周邊道路進行灑水降塵。二是加大運輸車輛違規行為查處力度。實行24小時道路巡查，對在建工地及渣土運輸車輛進行監督檢查。今年以來，共出動人員7800余人次、2100余車次，開展集中整治行動40余次。三是加強建筑渣土處置運輸科技監管。積極組織協調轄區核準運輸單位及車輛的北斗衛星行駛記錄儀安裝使用工作。將轄區渣土運輸管理系統及北斗渣土車動態監管系統全部接入數字城管監控平臺，實現渣土運輸實時監控。四是集中整治建筑渣土亂傾亂倒行為。針對皇上嶺亂傾亂倒及堆積渣土問題，責成廣順達果樹種植基地進行了平整治理，并在道路兩側設置監控，聯合鐵路公安處南站公安派出所設置110值班崗亭，組織人員夜間巡查，杜絕渣土亂倒行為。現場查看文莊、袁莊、馬家莊等亂傾亂倒及私收渣土問題，對私收渣土行為進行規勸，對違規渣土車摘牌處罰，聯合辦事處在主要路段設立隔離樁，并組織人員巡邏檢查，杜絕亂傾亂倒現象。
(10)提升數字城管監督管理水平。
全年共受理城管案件71210起，處理12345、12319熱線案件21808件，熱線服務中心轉派案件242件。市平臺考核我區一直保持在第一名，市平臺《工作通報》中城管問題曝光率為0。一是積極打造“智慧城管”信息平臺。擴容升級數字化城管系統，充分利用物聯網等現代科學技術，對城管巡查車輛、環衛作業車輛、基礎設施進行動態監督、標準化管理，完善主動發現、動態管理功能，實現數字化城管系統總體效能與服務水平的全面提升。利用現代信息技術實現數字化城管系統總體效能與服務水大平提升。二是打造“示范管理道路”。按照嚴格管理的要求，把玉函路、英雄山路、大緯二路、濟大路、舜耕路、濟微路等主要道路管理成為整潔、有序的“示范管理道路”。全面加強道路沿線管理，嚴控店外經營，禁止沿路設攤，統一設置店招以及溫馨提示牌等，定期開展清理非法小廣告、亂拉掛、亂堆放，大力提升城市環境品位和檔次。三是強化基層城管隊伍業務素質。新招聘一線城管監督員35名，組織城管監督員進行4次集中培訓，組織17個街道城管委及8個聯動部門信息報送員就數字化城管案件處置要求等方面進行了業務培訓，進一步提升基層城管工作者的專業素質能力。
二、面臨的挑戰和機遇
20__年，面對創衛攻堅及服務中心大局的各項重大任務，區城市環境面貌發生了顯著變化，也得到了市民群眾的認可與支持。這些成績的取得來之不易，首先得益于區委、區政府的高度重視和大力支持，區里主要領導多次深入一線指導檢查創衛工作，并投入大量資金，招聘執法協管人員增強執法力量，購買高壓清洗車、三輪車、壓縮車等環衛機械設備，改造提升環衛設施，為我們解決工作難題提供了強大支持和堅強后盾。其次，得益于局領導班子的精誠團結和通力合作，團結帶領全局干部職工沖在一線、頂住壓力，推動創衛和城管整體工作提質增效。最后，得益于全體干部職工的辛勤勞動和不懈努力，不計付出和回報，以堅強的意志與頑強的作風，展現出我局強大的凝聚力和戰斗力。我們在看到成績的同時，也要清醒的認識到當前存在的問題和不足：
一是工作標準仍有待提高。與兄弟先進區縣相比我們的城市管理水平還存在一定差距，環衛保潔、占道經營整治、市容亮化美化等方面依然存在工作標準不高、整治效果不突出的問題。
二是城鄉差距依然較大。區城郊面積大，特別是城郊結合部地區外來流動人員多、管理難度大，在城郊還存在管理標準低、資金投入不足、臟亂差現象較為嚴重的問題，亟需我們采取措施改善城郊市容環境面貌。
三是城市管理長效機制還不夠健全完善。大城管機制作用不夠突出，城管重心下移還不充分，城市管理的長效機制還沒有真正建立起來。
三、20__年工作打算
20__年城管工作的指導思想：深入學習和貫徹黨的_和十六屆_精神，按照區委、區政府的部署要求，以城市管理標準化建設年活動為抓手，加快創新城市管理體制，繼續深化城管重心下移，鞏固提升創衛成果，進一步提高城市管理科學化、精細化、長效化管理水平，努力實現城管工作有新突破、新發展、新績效，積極打造人文城管、智慧城管、精致城管、和諧城管品牌。
根據上述指導思想和目標定位，決定實施“12412”工程，即：圍繞一條主線、狠抓兩個重點、采取四項措施、開展十二項行動。
(一)圍繞一條主線：開展城管標準化建設年活動
按照“發展更好，城市更靚，管理更優，生活更美”的總體要求，大力開展城市管理標準化建設年活動，用城管標準化推進城市管理業務精細化、實現常態化;用城管執法規范化推進執法業務現代化、實現常態化。以數字量化為主要形式，建立量化、固化指標體系，實現對城管業務的標準化管理與考核。
1.實行環境衛生作業標準化。按照標準化要求，對道路保潔、環衛設施、垃圾清運的工作標準、范圍、內容、方式、時間等環衛保潔工作的各個環節進行細化和規范，使標準化覆蓋環衛工作全過程。
2.實行環境綜合整治標準化。建立以市容市貌、戶外廣告、夜景亮化、建筑渣土為主要對象的標準體系，對整治項目的預算、規劃、設計、施工、驗收等制定相關標準，實現對城市容貌整治的統一、規范、精致、有序。
3.實行城市管理行政執法標準化。建立行政處罰、行政強制、電子監察、隊伍建設等主要標準體系，大力開展城管執法案卷評比工作，完善案件集體會審和網上辦案，嚴格實施案件審核制度，深入推進城管執法法制化建設，不斷提高城管執法規范化水平。
(二)狠抓兩個重點：深入推進城鄉一體化、環衛保潔市場化運作
1.深入推進城鄉環衛一體化。
以城鄉一體化發展為統領，以實現城鄉環境衛生長效常態管理為目標，按照政府主導、屬地管理、公眾參與、市場化運作的原則，加快建立城鄉環衛一體化新機制，大力改善城鄉結合部及農村地區環境衛生狀況，有效提高城鄉環境衛生管理水平，著力營造干凈、整潔、優美、宜居的生產生活環境。嚴格按照標準配齊城鄉結合部和農村地區生活垃圾收集轉運設施設備，配全環衛保潔人員，建立“街辦收集、區運輸、市處理”的生活垃圾處理體系，構建區、街、村三級聯動的環境衛生管理網絡，基本形成高水平、全覆蓋的城鄉環衛一體化管理新機制，促進農村人居環境全面改善。
2.環衛保潔市場化運作。
按照“先易后難、先點后面、分步實施、整體推進”的思路，結合20_年新一輪道路保潔招標工作，在主次干道基礎上將支路街巷、村間道路、新建道路納入招標道路范圍。嚴格執行招投標程序，選取有資質的的公司承包環衛作業任務，由區環衛管護中心組織人員實施監管考核，按照成績撥付經費。進一步拓寬環衛管護中心下屬的中環清潔有限責任公司的運營范圍，逐步開展垃圾清運、公廁管理等保潔業務，加快提高中環清潔公司的市場競爭力。同時，在城鄉環衛一體化實施過程中，鼓勵有資質的保潔公司承包道路保潔、垃圾清運等保潔工作，加快推動全區環衛保潔市場化進程。通過市場化運行，實現政、企分開，管理與作業的分離，使城管局從組織環境衛生作業轉變為對環境衛生進行監督管理，使我區環衛保潔模式更加優化、管理更加科學規范。
(三)完善四項措施：進一步夯實城管基層基礎，全面開展城管文化建設，繼續深化城市管理重心下移，進一步完善考核獎懲機制
1.進一步夯實城管基層基礎。
加強城管隊伍規范化建設，強化績效管理和考核評比，督促干部、隊員、職工始終保持真抓實干、求真務實的工作態度，努力提升工作業績。強化城管隊伍集中培訓和思想教育，加強對新理論、新知識、新技能的更新，切實加大城管隊伍工作實踐、探索和創新的力度。加快完善城管硬件設施，建設和完善視頻監控系統，在城市管理違法行為多發區域、全區重點管理部位、重點管理道路以及建筑工地附近，依托公安天網工程設置視頻監控，擴大視頻監控范圍，提高街面監控覆蓋率;健全“智慧城管”平臺，實現對環衛基礎設施、車輛、建筑渣土和責任保潔區域的監管，并對多渠道上報的環衛事件指揮派遣快速處理。通過城管基礎建設，整體實現軟件上向人員思想、素質、水平和管理機制要戰斗力，硬件上向科技要戰斗力，為城市管理工作提供有力保障。
2.全面開展城管文化建設。
扎實樹立“忠誠、為民、公正、和諧”的城管精神，全面強化城管工作者的責任意識、服務意識、法制意識和廉潔意識，積極探索建立充滿生機和活力的隊伍管理機制，營造濃厚的文化氛圍，充分發揮文化的引領、導向和凝聚作用，努力建設具有特色的城管文化品牌。認真開展城管標兵評選、城管最美事跡評選等一系列活動，以先進典型和感動事例，教育人、激發人，傳遞正能量，激發工作熱情，增強城管文化認同。通過開展書畫、攝影、征文、演講比賽，道德講堂、才藝展示等豐富多彩、形式多樣的文化體育活動，豐富職工業余文化生活，培養和激發團隊意識和進取精神，營造朝氣蓬勃、精神振奮、開拓創新的良好氛圍。突出輿論宣傳，策劃專題欄目制作，結合城管日常工作，宣傳城管正能量，突出當代城管人的精神風貌，力爭通過做策劃、樹典型、打品牌，大力弘揚真抓實干的城管工作精神。
3.繼續深化城市管理重心下移。
按照屬地管理、責權明晰、分級負責、以塊為主的原則，進一步發揮街辦城管委牽頭抓總作用，組織協調轄區環衛、執法、園林、工商、公安等部門開展環境治理工作。進一步深化執法中隊、環衛所屬地管理職能，實施街辦和部門雙考核制度，嚴格推進基層執法中隊、環衛所規范化建設，切實理順基層城管運行機制。強化社區城市管理基礎地位，建立完善“城管社區工作站”，引導群眾、社區進行自主管理，發揮反映群眾訴求、發動群眾參與、督促部門整改、評價管理績效的基礎作用。全面推進“城管進社區”，建立城管問題快速發現和處理機制，成立社區城管自治隊伍，及時公示社區城管工作動態，定期召開交流會議，為市民參與城市管理提供更為便捷的通道。
4.進一步完善考核獎懲機制。
深化城市管理綜合考評，按照定性與定量相結合的原則，科學、全面的評定各部門、街道的城市管理能力、機制和成效，推動實現主動管理、有效管理。深化網格化管理，按照定人、定崗、定時、定責、定目標的原則，使管理責任落實得更加具體明確，進一步提升城市網格化管理實效。建立多方參與的日常督查制度，區城管委定期檢查、借助媒體曝光，成立由_、_委員、知名人士、熱心群眾組成的城市管理工作社會監督員隊伍，對城市管理進行日常監督，提高城管社會監督水平。
(四)開展城市管理“十二大行動”
1.道路保潔提升行動。
按照新一輪道路保潔招標工作要求，在主次干道基礎上將支路街巷、村間道路、新建道路納入招標道路范圍，按照一類、二類、街巷道路落實市、區保潔經費，完善保潔人員配置，進一步提高保潔標準與檢查標準，增加道路清洗作業頻次，對建新路、英雄山路、經八路等28條衛生薄弱道路開展道路保潔大清洗、大提升行動，并以廣告牌匾、隔離護欄清洗沖刷為重點拓展延伸保潔，切實加強開放小區、支路街巷的機械化保潔率及精細化保潔率。
2.生活垃圾收運提升行動。
加快建設高效生活垃圾收運體系，進一步提升皇上嶺垃圾轉運站壓縮處理效率，督促中海國際、魯能領秀城、黨家生活垃圾轉運站建設進度，加快協調產權單位撤除自管垃圾大箱，合理設置環保垃圾桶、果皮箱，做到垃圾收集設施的無縫隙對接，確保生活垃圾日產日清，無積存垃圾等現象。完善以小型壓縮車為主、電瓶車為輔的垃圾收集模式，進一步提高垃圾收集效率。加強垃圾收集場地的衛生保潔，做到車走地凈。垃圾運輸嚴格執行裝滿壓縮、密閉運輸要求，杜絕拋撒遺漏垃圾、污染路面等現象。進一步提高車容車貌整潔化要求，加大車體污漬車輛的保潔和管理力度，有力提升垃圾收運的密閉化、清潔化水平。
3.公廁管理提升行動。
按照“專人管理、定時開放、標準保潔、便民服務”要求，對260座納入統一管理、免費開放公廁實行保潔與服務雙提升行動。嚴格落實公廁管理各項規章制度，強化檢查考核與社會監督。加強管理人員業務技能培訓，提升公廁管理人員優質服務意識和管理維護能力。加大專人管理力度，全日守崗保潔，配齊管理與保潔人員，制定行之有效的管理制度和保潔標準，提高日常保潔質量和標準，達到“六無”、“六潔”、“兩暢通”。加強對社會單位管理公廁的指導、監督力度，協調督促產權單位改造提升，進一步提高市民使用滿意度。
4.環衛設施管理提升行動。
加大垃圾轉運站、保潔員公寓等環衛設施的建設、改造和管理的力度。規范生活垃圾轉運站運行，嚴格管理制度，科學合理安排垃圾傾倒作業，落實設施保潔質量標準，及時清刷大箱底盤散落垃圾并加強箱體周邊衛生保潔，每日不定時打藥、除臭，保持站內及垃圾箱無蠅，無蛆，無臭味，確保生活垃圾日產日清。嚴格執行垃圾桶每日擦洗、保潔，果皮箱每日兩清掏、一擦拭制度，保持垃圾容器的美觀整潔。嚴格落實保潔人員包區域、包環衛設施管理責任制，及時發現制止損壞環衛設施行為，及時維修、保養環衛設施，確保設施在良好狀態下運行。
5.開放式小區提升行動。
以德勝社區、永慶社區、舜玉北區、七一社區、郎茂山小區、王官莊小區6個開放式小區為重點，對全區101座開放式小區市容環境進行鞏固提升。統一規范小區主干道廣告牌匾，依法拆除小區違章建設，小區主干道增加果皮箱、樓前增加垃圾桶，新建文化墻，停車場改造，路面整治及新建健身廣場等。加大開放式小區的日常巡查管理，有效控制小區內的亂搭亂建、亂扔亂倒、飼家禽家畜、毀綠種菜等現象，著力解決開放式小區臟、亂、差問題。積極探索施行開放式小區物業管理機制，通過先試點再逐步推開的方式，將開放式小區分門別類，實行物業化管理、準物業化管理和自主管理，提高開放小區的標準化管理水平。
6.城鄉結合部市容環境提升行動。
以城鄉環衛一體化工作為抓手，盡快落實保潔責任區，配齊人員、車輛，實施農村及城鄉結合部道路制度化保潔，開展生活垃圾全覆蓋密閉化收集，重點提升城鄉結合部環境衛生管理水平。以城郊結合部的村莊、開放式小區、集貿市場為重點，開展垃圾死角專項整治，并建立完善垃圾死角長效管理機制，強化監管責任，加強檢查考核，減少垃圾死角反彈、回潮。科學規劃策劃城郊結合環境綜合整治，以整治皇上嶺鐵路沿線為重點，加快清理城郊結合部橋下垃圾、美化粉刷墻體、設置圍擋、硬化路面等，確保出入口沿線市容環境整潔有序。
7.市容道路提升行動。
計劃對經五路、經六路、二七中街、七里山西路南段、玉函小區北路、土屋路、八團路等7條道路進行全面提升改造，對道路兩側的商業牌匾的尺寸、材質、色調等進行統一規范，樓體外立面粉刷，路面硬化，修建景觀小品，對道路兩側環境進一步改造提升。計劃在經十一路、建寧路、緯四路3條道路新建文化墻，進一步提升城市道路的文化品質內涵。
8.占道經營整治行動。
對舜耕會展中心、體育中心、中海環宇城、大觀園等重點片區和重點場所周邊，落實定人、定時、定崗、定責、定效的“五定”守點措施，增加執法巡查頻次，加強定點盯守和機動巡查力度，切實解決占道經營前清后亂、反復回潮問題。經相關部門審批，在不影響行人及車輛通行的前提下，根據季節特點，分類分時段，合理設置攤點疏導區。認真落實“門前五包”制度，以強化違約查處、提升履約率為重點，加強制度宣傳教育，引導沿街單位和經營戶進一步落實“包衛生、包容貌、包秩序、包設施、包綠化”的“門前五包”責任，提升城市管理社會化參與程度。
9.便民服務設施管理提升行動。
建立完善便民市場綜合管理長效機制，開展專項提升行動，配合各街道辦事處進一步提高便民市場的規范化管理水平。對存在環境臟亂差、硬件不達標的便民市場，配合辦事處組織實施提升改造，拆除違章搭建，清理取締占道經營和流動攤點，統一規范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾，達到方便市民、提升形象的目標。以大學西門夜市的規范提升為范本，積極提高舜耕路、經五路等夜市的設置管理水平。進一步加強對早餐點的規范管理，引導早餐點業戶限定時間、限定地點經營，加強日常巡查管理，對不按規定擺攤設點的攤販進行嚴格處罰。
10.露天燒烤整治行動。
按照《市關于整治露天燒烤的通告》要求，在開展春季露天燒烤專項治理行動，緊密配合、協助各街道辦事處，鞏固違規露天燒烤前期治理的有效成果，協調食藥監、環保、工商、商務等部門，加強對經營業務的宣傳、引導，堅決遏制各種苗頭、征兆，切實加強露天燒烤油煙污染的執法監管，持續推動各露天燒烤攤點退路進廳、進院，燒烤爐具進屋，督促飲食經營場所安裝高效油煙凈化設施，推進餐飲油煙與占道經營的長效化管理。對于不聽勸阻，利用時間差，繼續違規占道經營，油煙擾民的燒烤攤點，堅決予以打擊。
11.違法違章建設整治行動。
對違法違章建設行為始終保持高壓態勢，堅持“零容忍”，建立完善違法建設快速處理機制，配合國土局、各有關街道辦事處加強對集體土地上的違法違章建設的嚴控嚴管，嚴厲打擊城郊結合部借重點項目、重點道路建設突擊搶建行為。進一步加強老舊開放式小區的考核力度，堅決防止老舊開放式小區的私搭亂建重新形成。建立聯合治理隊伍，進一步強化巡查機制，持續加大對違法違章建設的日常巡查與管控，始終保持控違、拆違高壓態勢，對違法建設做到早發現、早介入、早查處，對違法建設拆除工作做到有計劃、分階段、有步驟地開展，及時有效遏制各類違法建設行為，堅決做到不留死角，不留隱患。
12.建筑渣土整治與道路揚塵治理行動。
按照《省城市建筑渣土管理“十個必須”》通知要求，開展達標建設工地評選活動，加強渣土源頭治理，嚴格落實雙簽單制度，加快北斗渣土車輛動態監管系統安裝，完善渣土運輸全過程監控體系等。嚴厲查處亂傾亂倒及私收渣土，對城郊結合部易滋生建筑垃圾亂傾亂倒的區域加強監控、巡查、堵截。開展裝修垃圾統管統運，建立發現機制，組建專門隊伍，實行市場運作，徹底解決裝修垃圾無人管理、亂堆亂放、亂運亂倒現象。
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