讀書(shū)筆記|銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)(收藏十六篇)
發(fā)表時(shí)間:2024-06-18銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)(收藏十六篇)。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
根據(jù)組織安排,客戶(hù)、中收,和KPI指標(biāo)這條主線(xiàn),模范帶頭,狠抓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),不斷提高經(jīng)營(yíng)能力和管理水平,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在過(guò)去的三個(gè)月里,取得了一定成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,現(xiàn)述職如下,請(qǐng)予以評(píng)議:
一、學(xué)習(xí)情況
一是身為黨員,必須嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在日常工作生活中能夠做到按時(shí)參加政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷豐富自己的理論知識(shí),開(kāi)拓視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了我的黨性修養(yǎng)。
二是注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶(hù)經(jīng)理,只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù),柜臺(tái)具體操作和規(guī)章制度并不熟悉,但自從掛職后,柜面服務(wù)效率是我工作中的一個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng),而這必須熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需要的時(shí)間。
三是努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),提高管理水平。作為一個(gè)新人,在做業(yè)務(wù)的同時(shí),必須定位好自己的角色,而管理是從未接觸到的工作,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可談。我利用工作之余,閱讀了一些管理學(xué)方面的書(shū)籍,研究了一些管理方面的案例,結(jié)合工作所面臨的的實(shí)際問(wèn)題加以印證思考,不斷提高自己的管理水平。
二、工作業(yè)績(jī)
根據(jù)職責(zé)分工,我管理xx支行的個(gè)人條線(xiàn)、信用卡條線(xiàn)和財(cái)會(huì)部條線(xiàn)的工作。緊緊圍繞客戶(hù)、存款、中收三大指標(biāo)進(jìn)行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在班子成員的配合指導(dǎo)下、在同事們的大力支持下,分管的工作也已經(jīng)步入正軌,尤其是社??I(yè)務(wù),雖然勞動(dòng)量大,但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常,各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。
三、主要工作措施
(一)找準(zhǔn)自己的位置,做好行長(zhǎng)的助手,嚴(yán)格管理,努力完成市行交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署,鞏固和提升“系統(tǒng)一流,區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實(shí)力,圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng),提份額,拓客戶(hù),調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標(biāo),全面提升經(jīng)營(yíng)能力和管理能力,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。突出“存款、中收和客戶(hù)”三個(gè)工作重心,切實(shí)貫徹“盯市場(chǎng)、盯產(chǎn)品、盯客戶(hù)”的工作方法,我能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,圍繞提高執(zhí)行能力,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力,提升管理能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,努力提高自身綜合素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高集體凝聚力
我自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)、虛心聽(tīng)取多方的意見(jiàn),對(duì)支部的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任。在日常工作中以身作則,管好做好分管的工作,當(dāng)好參謀和助手,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿(mǎn)意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位,正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系,對(duì)待發(fā)展中遇到的問(wèn)題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中,我堅(jiān)持按上級(jí)行的各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則,較好的起到了模范帶頭的作用,在工作中身先士卒、不顧勞累,了解了員工的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力,拉近了與員工的距離,得到了員工的信任,為員工樹(shù)立了榜樣,更重要的是增強(qiáng)了員工的凝聚力。
(三)開(kāi)拓思路,緊跟上級(jí)行導(dǎo)向,因地制宜發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、客戶(hù)維護(hù)工作:經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念,努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量,加大對(duì)中高端客戶(hù)的維護(hù)力度,不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,利用龍支付滿(mǎn)減活動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、宣傳,推銷(xiāo)我行產(chǎn)品,有效的保證了個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、強(qiáng)化服務(wù)管理,提升服務(wù)品牌力。支行始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)管理工作的支點(diǎn),不斷更新服務(wù)理念,健全服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲,提升我行良好的服務(wù)形象。
四、改進(jìn)措施和今后努力的方向:
通過(guò)這三個(gè)月的工作,對(duì)我的觸動(dòng)很大,我更加清醒地認(rèn)識(shí)到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問(wèn)題。為此,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。增強(qiáng)組織觀(guān)念,嚴(yán)守紀(jì)律,用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦。在思想上保持先進(jìn)性,在工作中大膽探索、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,同員工多交流,多溝通。
不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐,時(shí)時(shí)督促自己“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,努力做一個(gè)業(yè)務(wù)型的管理人員。
開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠,存在工作不夠細(xì)致,干工作有急躁心理,同時(shí)自身組織能力和管理能力需進(jìn)一步提高。
以上述職,僅僅是我的粗淺認(rèn)識(shí),衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見(jiàn)和建議,我將虛心聽(tīng)取并努力改正。在今后的工作中,更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識(shí)、熱情的服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作,以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職完畢。
20xx年3月17日
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
述職是指各級(jí)各類(lèi)的機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。素材范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了銀行副行長(zhǎng)的述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助!銀行副行長(zhǎng)的述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
2021年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。2021年是我人生旅程中最重要的一年,在過(guò)去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠(chéng)的感謝?,F(xiàn)在,我向大會(huì)作2021年度述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過(guò)自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀(guān)念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識(shí)的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體戰(zhàn)斗在一線(xiàn)的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?
面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員想要讓讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶(hù)時(shí)間更能改善客戶(hù)對(duì)我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),只有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái),這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
特此報(bào)告!
銀行副行長(zhǎng)的述職報(bào)告
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶(hù)。
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財(cái),供給多方位的、超值的服務(wù),確保經(jīng)過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等資料有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)取為客戶(hù)服務(wù)。
...x年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以?xún)?nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標(biāo)準(zhǔn),異常是要針對(duì)不一樣層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,進(jìn)取促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶(hù)構(gòu)成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,進(jìn)取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最終,一年來(lái)工作取得了必須的成績(jī),但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶郑塾诮窈蟮陌l(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
銀行副行長(zhǎng)的述職報(bào)告
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
我是中國(guó)xx銀行的一名十分十分普通員工。在...x銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑,并在今年“中國(guó)xx銀行xx分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
一、履行職務(wù)情景:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺(jué)悟,進(jìn)取向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)取響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī):
1、今年“中國(guó)xx銀行xx分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。
三、存在的主要問(wèn)題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
特此報(bào)告
日期:2021年X月XX日
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
20xx年是我行實(shí)施五年規(guī)劃的第一年,也是新班子組建后,帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持走質(zhì)量效益型道路,為**支行走出困境,實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進(jìn)的一年。一年來(lái),我在總行和行長(zhǎng)述職報(bào)告的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與其他班子成員團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,認(rèn)真履行副行長(zhǎng)的職責(zé),較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務(wù)等相關(guān)工作,為**支行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)述職報(bào)告如下:
第一,真誠(chéng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)決維護(hù)工作大局
身為支行副行長(zhǎng),我能從嚴(yán)要求自己,積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全力維護(hù)工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營(yíng)業(yè)務(wù)比起來(lái),都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,銳意進(jìn)取。尤其是今年班子調(diào)整以來(lái),我能夠根據(jù)**支行黨委的分工和自己肩負(fù)的責(zé)任,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),做到了積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒,較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進(jìn)步,在工作上不斷追求卓越。
第二,警鐘常鳴,做好安全保衛(wèi)工作
安全是效益的前提和保障,是銀行的重點(diǎn)工作。一年來(lái),我緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,高度重視案件防范工作,按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則,正確處理強(qiáng)化管理與加快發(fā)展之間的關(guān)系,站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作,以提高全體員工的防范意識(shí)為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制,以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,深化“掃雷工程”,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了無(wú)安全事故和案件發(fā)生的目標(biāo)。
在具體工作中,首先,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行和營(yíng)業(yè)部20PC年紀(jì)檢保衛(wèi)工作會(huì)議精神,逐級(jí)明確案防工作職責(zé),建立起上下聯(lián)動(dòng)、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次,積極開(kāi)展案件專(zhuān)項(xiàng)治理和商業(yè)賄賂案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作。我是專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),在工作中,我認(rèn)真履職,要求各科室、各網(wǎng)點(diǎn)分別成立自查小組,分部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展自查,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)治理責(zé)任人,將專(zhuān)項(xiàng)治理工作落到實(shí)處。
三是,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、權(quán)限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理,嚴(yán)把客戶(hù)經(jīng)理選配關(guān),實(shí)行了客戶(hù)經(jīng)理A、B崗,編制下發(fā)了客戶(hù)經(jīng)理《嚴(yán)禁手冊(cè)》,規(guī)范其業(yè)務(wù)操作流程及行為,建立完善了問(wèn)責(zé)制;認(rèn)真實(shí)施了重要業(yè)務(wù)崗位輪換,切實(shí)做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防范,加強(qiáng)了保安管理和網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作;加強(qiáng)了員工的動(dòng)態(tài)行為監(jiān)管,對(duì)行為異常的員工及時(shí)解掌握其8小時(shí)以外的活動(dòng)情況,對(duì)不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調(diào)整。
四是,深化“掃雷工程”,我們將原每季一次的案件防范分析會(huì)改為每月召開(kāi)一次,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控管理和案件防范雙線(xiàn)責(zé)任制,認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)隱患,加大案件事故的排查力度,切實(shí)糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)整改措施,嚴(yán)肅處罰相關(guān)責(zé)任人,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
第三,大刀闊斧,積極推進(jìn)人事制度改革
為了更好地完成經(jīng)營(yíng)任務(wù),一年來(lái),我們?cè)谟萌酥贫群图?lì)機(jī)制方面倡導(dǎo)并進(jìn)行了一系列的改革,充分調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。
首先,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),壯大營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)隊(duì)伍,提升員工素質(zhì)
1,全面推行崗位競(jìng)聘制度。
我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)實(shí)行了競(jìng)聘上崗制度,公開(kāi)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位,使優(yōu)秀的員工走上了上述關(guān)鍵崗位,增強(qiáng)了我行的營(yíng)銷(xiāo)能力,提高了服務(wù)水平。一年來(lái),全行共配備營(yíng)業(yè)經(jīng)理23名,增配客戶(hù)經(jīng)理14名,使我行營(yíng)銷(xiāo)人員占比達(dá)到了全行人員的25%,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了營(yíng)業(yè)經(jīng)理和頂班營(yíng)業(yè)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理,壯大了支行營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和專(zhuān)職營(yíng)業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍,為充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的陣地營(yíng)銷(xiāo)作用和加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)保障。
2,大力縮減二線(xiàn)人員、靈活調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)人員配備。
我們對(duì)二線(xiàn)綜合人員采取向一線(xiàn)和客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)型等方式,加大員工營(yíng)銷(xiāo)意識(shí);同時(shí),積極與專(zhuān)業(yè)部門(mén)銜接,核定網(wǎng)點(diǎn)最低人員配置人數(shù),調(diào)整一線(xiàn)員工網(wǎng)點(diǎn)組合,在遵守勞動(dòng)法的基礎(chǔ)上盡量壓縮一線(xiàn)員工,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。
3,加大培訓(xùn)力度,提高員工整體素質(zhì)。
今年,我行加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的力度。除了堅(jiān)持每周開(kāi)展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工學(xué)在崗位,自學(xué)成才,我們還成功組織了3期支行領(lǐng)導(dǎo)干部、2期中層干部、2期營(yíng)業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作,同時(shí)與營(yíng)業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。在綜合柜員認(rèn)證考試中,我行通過(guò)率達(dá)100%。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高了員工的綜合素質(zhì),極大地提高員工技能和工作效率。
其次,繼續(xù)推動(dòng)薪酬體制改革,完善績(jī)效考核體系。
我行組織制訂并實(shí)施了《支行本部?jī)?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)員工綜合績(jī)效考核分配實(shí)施細(xì)則》、《旺季營(yíng)銷(xiāo)考核辦法》、《個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理績(jī)效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》、《法人客戶(hù)經(jīng)理績(jī)效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》,并在1-3季度順利實(shí)施了對(duì)各層面人員的季度考核,將實(shí)際考核結(jié)果及時(shí)兌現(xiàn)到每位員工。同時(shí),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的相關(guān)精神,結(jié)合支行績(jī)效考核過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,重新擬訂了支行綜合績(jī)效考核辦法。新辦法全面實(shí)施“工資含量制”的考核分配方式,綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績(jī),鼓勵(lì)員工多勞多得,增強(qiáng)員工樹(shù)立“收入靠貢獻(xiàn)”的分配理念。達(dá)到了以收入分配促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
三是,繼續(xù)做好干部考評(píng)工作,夯實(shí)干部隊(duì)伍基礎(chǔ)。
20PC年,我行順利組織了對(duì)20PC年度全行員工(包括柜員合同工)的考評(píng)工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營(yíng)業(yè)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理的招聘工作和對(duì)部分科室員工的選拔考核考查工作,并落實(shí)了對(duì)下崗員工的培訓(xùn)考核工作。
在對(duì)管理人員的考核中,我們對(duì)不適合崗位要求的管理人員進(jìn)行了誡勉談話(huà)、解聘或調(diào)離崗位的處理,實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍“能上能下”,提升了支行整體管理水平。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
大家好!
很榮幸今天可以參加這次的競(jìng)聘演講,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起.但是拿破侖曾說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”正是這句話(huà)在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我.
(介紹自己要語(yǔ)氣平和,不卑不亢,表露出競(jìng)選成功的自信即可)
下面做一下自我介紹,以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解:我現(xiàn)年xx歲,黨員,本科學(xué)歷,xx年畢業(yè)于***x大學(xué)xx專(zhuān)業(yè).19xx年參加工作;一九○年七月在xx支行任儲(chǔ)蓄員;一九○年一月在xx分行儲(chǔ)蓄部任職員;19xx年1月在xx市分行科技處任運(yùn)行管理員;19xx年3月任xx處運(yùn)行科副科長(zhǎng);19xx年5月,在xx支行信貸部任信貸員;20xx年1月,任**站分理處副主任;20xx年5月xx日xx支行行長(zhǎng);20x年3月,任***x支行行長(zhǎng);20xx年6月任xx支行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理;20xx年10月任xx支行xx路支行行長(zhǎng)
工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作并努力做到最好,所以我曾多次受到同事和廣大客戶(hù)的肯定,并獲得***、***等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào).剛敢于,在上臺(tái)之前,我綜合權(quán)衡了一下自己,認(rèn)為自己具有以下幾點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
(優(yōu)勢(shì)應(yīng)以陳述性的語(yǔ)氣呈現(xiàn),態(tài)度應(yīng)真誠(chéng),不應(yīng)張揚(yáng)。)
第一,我愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新.自從參加工作的那天,我就喜歡上了這份工作.“干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要專(zhuān)一行”,這是我一貫的工作原則.
也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績(jī).工作中,我善于逆向思維,喜歡用不同的方法思考和解決問(wèn)題,我腦筋夠快,能力夠強(qiáng),膽子夠大,肩膀夠硬,并具有廣泛的群眾基礎(chǔ).
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
根據(jù)組織安排,20xx年10月,我由新蔡支行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理選拔為掛職副行長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)個(gè)人條線(xiàn)的業(yè)務(wù)。在這三個(gè)月中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在全體員工的密切配合下,我能夠做行長(zhǎng)的助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé),緊緊圍繞存款、客戶(hù)、中收,和KPI指標(biāo)這條主線(xiàn),模范帶頭,狠抓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),不斷提高經(jīng)營(yíng)能力和管理水平,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在過(guò)去的三個(gè)月里,取得了一定成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,現(xiàn)述職如下,請(qǐng)予以評(píng)議:
一、學(xué)習(xí)情況
一是身為黨員,必須嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在日常工作生活中能夠做到按時(shí)參加政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷豐富自己的理論知識(shí),開(kāi)拓視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了我的黨性修養(yǎng)。
二是注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶(hù)經(jīng)理,只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù),柜臺(tái)具體操作和規(guī)章制度并不熟悉,但自從掛職后,柜面服務(wù)效率是我工作中的一個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng),而這必須熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需要的時(shí)間。
三是努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),提高管理水平。作為一個(gè)新人,在做業(yè)務(wù)的同時(shí),必須定位好自己的角色,而管理是從未接觸到的工作,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可談。我利用工作之余,閱讀了一些管理學(xué)方面的書(shū)籍,研究了一些管理方面的案例,結(jié)合工作所面臨的的實(shí)際問(wèn)題加以印證思考,不斷提高自己的管理水平。
二、工作業(yè)績(jī)
根據(jù)職責(zé)分工,我管理xx支行的個(gè)人條線(xiàn)、信用卡條線(xiàn)和財(cái)會(huì)部條線(xiàn)的工作。緊緊圍繞客戶(hù)、存款、中收三大指標(biāo)進(jìn)行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在班子成員的配合指導(dǎo)下、在同事們的大力支持下,分管的工作也已經(jīng)步入正軌,尤其是社??I(yè)務(wù),雖然勞動(dòng)量大,但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常,各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。
三、主要工作措施
(一)找準(zhǔn)自己的位置,做好行長(zhǎng)的助手,嚴(yán)格管理,努力完成市行交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署,鞏固和提升“系統(tǒng)一流,區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實(shí)力,圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng),提份額,拓客戶(hù),調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標(biāo),全面提升經(jīng)營(yíng)能力和管理能力,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。突出“存款、中收和客戶(hù)”三個(gè)工作重心,切實(shí)貫徹“盯市場(chǎng)、盯產(chǎn)品、盯客戶(hù)”的工作方法,我能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,圍繞提高執(zhí)行能力,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力,提升管理能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,努力提高自身綜合素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高集體凝聚力
我自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)、虛心聽(tīng)取多方的意見(jiàn),對(duì)支部的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任。在日常工作中以身作則,管好做好分管的工作,當(dāng)好參謀和助手,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿(mǎn)意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位,正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系,對(duì)待發(fā)展中遇到的問(wèn)題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中,我堅(jiān)持按上級(jí)行的各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則,較好的起到了模范帶頭的作用,在工作中身先士卒、不顧勞累,了解了員工的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力,拉近了與員工的距離,得到了員工的信任,為員工樹(shù)立了榜樣,更重要的是增強(qiáng)了員工的凝聚力。
(三)開(kāi)拓思路,緊跟上級(jí)行導(dǎo)向,因地制宜發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、客戶(hù)維護(hù)工作:經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念,努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量,加大對(duì)中高端客戶(hù)的維護(hù)力度,不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、大廳致勝,守好陣地,外出營(yíng)銷(xiāo),走出去引進(jìn)來(lái),向客戶(hù)宣傳建行、了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,利用龍支付滿(mǎn)減活動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、宣傳,推銷(xiāo)我行產(chǎn)品,有效的保證了個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、強(qiáng)化服務(wù)管理,提升服務(wù)品牌力。支行始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)管理工作的支點(diǎn),不斷更新服務(wù)理念,健全服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲,提升我行良好的服務(wù)形象。
四、改進(jìn)措施和今后努力的方向:
通過(guò)這三個(gè)月的工作,對(duì)我的觸動(dòng)很大,我更加清醒地認(rèn)識(shí)到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問(wèn)題。為此,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、堅(jiān)持理想信念和黨性原則,在政治上始終保持先進(jìn)性,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。增強(qiáng)組織觀(guān)念,嚴(yán)守紀(jì)律,用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦。在思想上保持先進(jìn)性,在工作中大膽探索、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,同員工多交流,多溝通。
2、努力鉆研業(yè)務(wù),繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐,時(shí)時(shí)督促自己“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,努力做一個(gè)業(yè)務(wù)型的管理人員。
3、嚴(yán)格要求,自我加壓,轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。工作中我始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠,存在工作不夠細(xì)致,干工作有急躁心理,同時(shí)自身組織能力和管理能力需進(jìn)一步提高。
以上述職,僅僅是我的粗淺認(rèn)識(shí),衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見(jiàn)和建議,我將虛心聽(tīng)取并努力改正。在今后的工作中,更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識(shí)、熱情的服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作,以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職完畢。
20xx年3月17日
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門(mén)員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了必須成績(jī)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)狀況
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第xx期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
能夠說(shuō),這是我參加工作以來(lái),受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng),資料最多,收獲的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來(lái)自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。
在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了xxx簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面狀況
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的主角,全力配合x(chóng)xx行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,用心維護(hù)群眾意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來(lái),在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類(lèi)工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的狀況發(fā)生,五級(jí)分類(lèi)的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏(yíng)利潛力、審批潛力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營(yíng)銷(xiāo)與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí)。
(二)狠抓了個(gè)人類(lèi)貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對(duì)個(gè)人類(lèi)到逾期貸款的清收力度。
個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束各個(gè)崗位的.操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。
20xx年,共發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款344筆,金額1786萬(wàn)元;共回收536戶(hù),金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類(lèi)貸款,按五級(jí)分類(lèi)口徑劃分,不良額為4萬(wàn)元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬(wàn)元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前時(shí)下降了25%。
20xx年下半年,總分行開(kāi)展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫(xiě)了16篇;在《xxx銀行報(bào)》、《xxx日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。
另外,因支行無(wú)專(zhuān)職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫(xiě)工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬(wàn)字的各類(lèi)材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),我努力樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺(jué)理解群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,我認(rèn)為集中體此刻以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)資料的選取上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀(guān)需求與客觀(guān)需要很好地結(jié)合起來(lái),有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對(duì)全局和宏觀(guān)的工作思考比較少,全局觀(guān)念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),透過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門(mén)員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了必須成績(jī)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)狀況
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從XXX思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
能夠說(shuō),這是我參加工作以來(lái),受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng),資料最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來(lái)自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。
在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面狀況
根據(jù)組織安排,信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的主角,全力配合×××行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,用心維護(hù)群眾意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來(lái),在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類(lèi)工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的狀況發(fā)生,五級(jí)分類(lèi)的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏(yíng)利潛力、審批潛力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營(yíng)銷(xiāo)與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí)。
(二)狠抓了個(gè)人類(lèi)貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對(duì)個(gè)人類(lèi)到逾期貸款的清收力度。
個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。
20xx年,共發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款344筆,金額1786萬(wàn)元;共回收536戶(hù),金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類(lèi)貸款,按五級(jí)分類(lèi)口徑劃分,不良額為4萬(wàn)元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬(wàn)元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。
比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。
另外,因支行無(wú)專(zhuān)職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫(xiě)工作,不包括工作信息,今年共完成匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),我努力樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺(jué)理解群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,我認(rèn)為集中體此刻以下幾個(gè)方面:
功利主義現(xiàn)象。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),透過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,參加支行副行級(jí)任職資格競(jìng)聘。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機(jī)會(huì),更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺(tái)。
我現(xiàn)年36歲,大專(zhuān)學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。自1995年哈工程高專(zhuān)畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來(lái),始終從事會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工作,先后做過(guò)記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經(jīng)競(jìng)聘被選拔到__分理處擔(dān)任坐班主任工作。
過(guò)去的十年里,我立足會(huì)計(jì)崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機(jī)會(huì),積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在擔(dān)任__分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使__單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有條不紊、忙而不亂。
在我的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責(zé),朝氣蓬勃,營(yíng)業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。看到大家飽滿(mǎn)熱情的工作,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
從95年跨入農(nóng)行大門(mén)以來(lái)的__年時(shí)間里,我?guī)缀醵际窃赺_路辦事處業(yè)務(wù)一線(xiàn)工作,通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧,無(wú)論是會(huì)計(jì)本職工作,還是客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)工作,我都處處走在前列,營(yíng)銷(xiāo)了大量的客戶(hù)和儲(chǔ)蓄存款,02、__年相繼被市行、省行抽調(diào),進(jìn)行會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)等方面工作的檢查,還多次被評(píng)為辦事處的先進(jìn)工作者。
金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要靠服務(wù)求發(fā)展、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,尤其作為營(yíng)業(yè)前臺(tái),如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶(hù)的關(guān)系,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。作為財(cái)務(wù)主管,我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)好家、理好財(cái),又要直面客戶(hù),解決問(wèn)題,提高服務(wù)水平,這就要求我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己??梢哉f(shuō),在農(nóng)行工作的__年也是我不斷學(xué)習(xí)的__年。
根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、金融法律法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)等多方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。為了取得專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)師資格,我每天下班后都堅(jiān)持去專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí),在這一艱苦的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻(xiàn)農(nóng)行”的想法,參加競(jìng)聘支行副行級(jí)任職資格,主要基于以下幾方面考慮:
首先,熱愛(ài)是最好的老師,我熱愛(ài)所從事的工作,愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力,希望能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;
第二,具備一定的工作能力和學(xué)識(shí)水平,能夠把我多年來(lái)的.理論和實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行再錘煉,為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;
第三,對(duì)于我們年輕同志,參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不論成功與否,對(duì)自己都是一個(gè)提高。
我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高,練就過(guò)硬的工作本領(lǐng),盡快使自己成為政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型管理者。
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì),我們國(guó)有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新,包括應(yīng)用軟件也不斷升級(jí),這就對(duì)銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能,如熟練掌握外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等,做到未雨綢繆。
只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。同時(shí),要對(duì)所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求,建立一套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強(qiáng)對(duì)銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與探討,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,從我做起,力求達(dá)到“工作質(zhì)量更好,工作效率更高,綜合素質(zhì)更強(qiáng)”,打造出一流的團(tuán)隊(duì)。
我堅(jiān)信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會(huì)獲得成功!我要讓我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)!謝謝大家!
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編整理的,歡迎大家借鑒與參考!
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
我于xxxx年xx月被任命為xxx商業(yè)銀行xx支行副行長(zhǎng);任職以來(lái),在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績(jī),也得到了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我在xx支行XX年年的工作匯報(bào)如下。
一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來(lái),我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記,邊寫(xiě)心得體會(huì);XX年年共完成xx萬(wàn)多字讀書(shū)筆記和xx萬(wàn)余字心得體會(huì);十七大期間,用心主動(dòng)地觀(guān)看了全場(chǎng)報(bào)道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)潛力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
透過(guò)學(xué)習(xí),必須程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),提高了業(yè)務(wù)潛力,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶(hù)中為心”的服務(wù)意識(shí),有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,XX年年,我努力進(jìn)取,用心創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,用心向上,始終持續(xù)著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的主角位置,自覺(jué)維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo)、群眾利益和群眾榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà),敢于負(fù)職責(zé)。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。三是激進(jìn)意識(shí),促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好推薦。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭(zhēng)取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支
行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,用心提倡“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢(shì),時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開(kāi)展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。XX年年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開(kāi)展了xxxx教育活動(dòng),有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會(huì)等等,管得很多,也管得很寬,這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專(zhuān)欄、制作宣傳橫幅等多種形式,用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;XX年年,未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員,堅(jiān)持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際用心為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工就應(yīng)享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作用心性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)潛力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀(guān)看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書(shū)活動(dòng),要求員工好好讀,好好領(lǐng)會(huì),并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后,共收到讀后感xxxx篇,對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。XX年年,支行共開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)xxxx次,舉辦各類(lèi)文娛活動(dòng)xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對(duì)于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險(xiǎn)潛力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險(xiǎn)潛力,改善客戶(hù)環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要,如:
建立金融創(chuàng)新的激勵(lì)、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際創(chuàng)新潛力。
2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評(píng)制衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度。
3.加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),在包括名稱(chēng)、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),逐步提高競(jìng)爭(zhēng)力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來(lái),我誠(chéng)誠(chéng)懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,XX年年,制定和修改各類(lèi)規(guī)章制度xxxx條,獻(xiàn)言獻(xiàn)策xxxx條,經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。XX年年,xx支行日均存款達(dá)xxxx元,全部存款超過(guò)xxxx億元,超出了XX年十個(gè)百分點(diǎn),取得了可喜的成績(jī)。
一年來(lái),在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,透過(guò)同事們的全力協(xié)助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如應(yīng)對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓,營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫忙下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,為xx支行做出更大的貢獻(xiàn)。
以上述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
述職人:xxx
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
20xx年11月14日開(kāi)始從宜春農(nóng)商銀行城區(qū)分理處調(diào)到宜春農(nóng)商銀行東方支行擔(dān)任副行長(zhǎng),在宜春農(nóng)商銀行東方支行同事們的幫助下,我積極與行長(zhǎng)配合,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本行員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了很大的提高?,F(xiàn)將20xx年11月14日至20xx年12月31日的工作述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
兩年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進(jìn)一步的完善。同時(shí),利用工作業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于宜春農(nóng)商銀行下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等各方面都有了很大的提高。
二、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上,通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。近兩年來(lái),我主動(dòng)協(xié)助行長(zhǎng)抓好宜春農(nóng)商銀行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),擺正自己的位置,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀,較好的完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。一是抓存款,促進(jìn)資金實(shí)力增強(qiáng)。在工作中通過(guò)提高臨柜人員服務(wù)水平等各種有力措施,來(lái)增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,贏(yíng)取客戶(hù)的信任;近兩年,我們不但穩(wěn)定了老客戶(hù),而且拉進(jìn)了一批新客戶(hù),市場(chǎng)份額不斷攀升;二是抓貸款,促進(jìn)增量增長(zhǎng)。在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好客戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的客戶(hù)給予信貸支持,20xx年12月貸款余額10078萬(wàn)元,貸款凈投放任務(wù)3997萬(wàn)元,實(shí)際完成5396萬(wàn)元,完成比例135%;利息收入606萬(wàn)元,排名第六名。20xx年12月貸款余額11039萬(wàn)元,貸款凈投放任務(wù)2600萬(wàn)元,實(shí)際完成961萬(wàn)元,完成比例36。95%;利息收入841。47萬(wàn)元,排名第25名。20xx年1—4季度綜合考評(píng)得分847。97分,排名第11名。20xx年12月貸款余額13479萬(wàn)元,貸款凈投放任務(wù)2800萬(wàn)元,實(shí)際完成2441萬(wàn)元,完成比例87%。利息收入841萬(wàn)元,排名第25名。表內(nèi)不良貸款占比3。27%。20xx年正常貸款利息收回率達(dá)99。92%;三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如三收旺季時(shí)清收表外不良貸款等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。在工作中,我一方面認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)文件精神,不斷改進(jìn)工作方式,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。另一方面,不斷拓寬信貸支持領(lǐng)域,要求客戶(hù)經(jīng)理樹(shù)立起效益第一的觀(guān)念,積極扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng),扶持了一批有銷(xiāo)路、會(huì)經(jīng)營(yíng)、效益好的公司企業(yè)。三是抓管理,各項(xiàng)工作規(guī)范化。特別在信貸管理上,我堅(jiān)持信貸原則,認(rèn)真做好貸款的調(diào)查。兩年來(lái),我堅(jiān)持宜春農(nóng)商銀行制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真在現(xiàn)場(chǎng)非現(xiàn)場(chǎng)側(cè)面調(diào)查了解,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到擔(dān)保人的資格、擔(dān)保能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)程度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、借款人與擔(dān)保人關(guān)聯(lián)人必須到現(xiàn)場(chǎng)照相簽字按手印,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
總之在近兩年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性和艱巨性,在新的一年里,通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力爭(zhēng)取更大的成績(jī),為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自己的一份貢獻(xiàn)。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)縣支行辦公管理制度建設(shè)、日常辦公運(yùn)行、綜合協(xié)調(diào)、行政文秘,媒體管理;
2、負(fù)責(zé)縣轄紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì);
3、負(fù)責(zé)縣支行本部行政和后勤保障工作;
4、負(fù)責(zé)本行自營(yíng)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行、自助設(shè)備、短信平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè);
5、負(fù)責(zé)內(nèi)控體系建設(shè),合規(guī)性檢查和管理,對(duì)外公告、函件、合同、協(xié)議以及授權(quán)文件的合法合規(guī)性審核,執(zhí)行上級(jí)行風(fēng)險(xiǎn)管理制度;
6、負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃與建設(shè)、組織管理、人員招聘與配置、干部隊(duì)伍建設(shè),員工教育培訓(xùn),績(jī)效管理,薪酬與福利管理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與人事服務(wù)等工作;
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- 銀行支行行長(zhǎng)述職?|?支行行長(zhǎng)述職?|?支行長(zhǎng)年終工作總結(jié)?|?支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講?|?銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)?|?銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
7、依據(jù)上級(jí)行勞動(dòng)用工管理辦法,組織實(shí)施員工勞動(dòng)合同的簽訂、鑒證、續(xù)訂、變更、終止、解除等,規(guī)范各類(lèi)用工管理,維護(hù)和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)對(duì)所轄機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)、離任審計(jì)、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)檢查,實(shí)施內(nèi)控評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等工作;
9、負(fù)責(zé)保管和正確使用企業(yè)印鑒,開(kāi)具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出差錯(cuò);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
四、突出安全管理重要性,強(qiáng)化內(nèi)部管理內(nèi)部控制,確保全轄安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)
(一)強(qiáng)化內(nèi)部管理。制定出臺(tái)了《人行__縣中支加強(qiáng)制度建設(shè)實(shí)施方案》及《制度建設(shè)月活動(dòng)方案》,整理匯編了內(nèi)部管理制度九類(lèi),共計(jì)95項(xiàng)。結(jié)合財(cái)務(wù)、人員管理對(duì)中支機(jī)關(guān)實(shí)施了預(yù)算管理績(jī)效專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、編制外用工管理績(jī)效審計(jì),采取定量與定性相結(jié)合的分析方法,指出了中支機(jī)關(guān)在預(yù)算、人員管理中存在的突出矛盾與問(wèn)題,并提出了建議。精心組織實(shí)施各項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目,較好地完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。至12月,中支轄內(nèi)共完成各類(lèi)審計(jì)項(xiàng)目35項(xiàng),其中:領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)12項(xiàng),離任審計(jì)2項(xiàng),財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)13項(xiàng),業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)8項(xiàng)。
(二)加強(qiáng)事后監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)憑證、資金進(jìn)出、對(duì)賬、繳存款的日常監(jiān)督,及時(shí)糾正會(huì)計(jì)核算工作的差錯(cuò)和漏洞,發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程中把關(guān)守口的重要作用。至12月,共審核各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證18.7萬(wàn)筆。對(duì)峽江支行會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)發(fā)行業(yè)務(wù)、永豐支行國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了反饋,并提出了整改要求。進(jìn)一步推廣應(yīng)用《國(guó)庫(kù)日志監(jiān)督系統(tǒng)》,深入到支行進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
(三)強(qiáng)化綜合治理。對(duì)現(xiàn)行社會(huì)管理綜合治理工作制度進(jìn)行了梳理和修訂,綜合形成了《社會(huì)管理綜合治理工作制度匯編》。開(kāi)展了“安全保衛(wèi)工作制度學(xué)習(xí)年”以及“守庫(kù)值班工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)專(zhuān)題知識(shí)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng),宣傳社會(huì)管理、綜合治理、消防安全、火災(zāi)逃生等有關(guān)知識(shí),增強(qiáng)員工綜治意識(shí)。
(四)做好政務(wù)公開(kāi)、法律事務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)條例,主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)與人民銀行履職相關(guān)的政府信息,__年我中支在互聯(lián)網(wǎng)上主動(dòng)公開(kāi)信息148條;組織中支職能部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,走進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”直播專(zhuān)欄,與社會(huì)百姓就金融管理與服務(wù)的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)直播,取得了較好的社會(huì)效果。開(kāi)展縣域金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)試點(diǎn)工作,成立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心,并組織轄內(nèi)試點(diǎn)支行積極探索保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的新路子。做好法律顧問(wèn)工作,全年共出具法律意見(jiàn)書(shū)10份,提出法律審核意見(jiàn)44條,代擬合同12份。
(五)強(qiáng)化應(yīng)急管理工作。制定了《__人民銀行__縣中心支行機(jī)關(guān)電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》,組織開(kāi)展了中支機(jī)關(guān)電力中斷應(yīng)急演練,并針對(duì)人員變化、業(yè)務(wù)新特點(diǎn)等進(jìn)一步修訂完善應(yīng)急預(yù)案18項(xiàng)。組織舉辦了消防知識(shí)培訓(xùn)和演練,提高中支機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事件的應(yīng)急處置能力。組織各縣(縣)支行對(duì)本單位應(yīng)急物資儲(chǔ)備情況進(jìn)行自查,初步建立應(yīng)急物資保障系統(tǒng)。
五、發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,增進(jìn)干群關(guān)系良性互動(dòng),努力構(gòu)建文明和諧中支
(一)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,引導(dǎo)全體黨員干部開(kāi)展學(xué)習(xí),通過(guò)“領(lǐng)學(xué)、帶學(xué)、促學(xué)”方式,促進(jìn)中支領(lǐng)導(dǎo)班子和其他黨員干部的學(xué)習(xí)。組織開(kāi)展“樹(shù)立黨員形象、增強(qiáng)黨員意識(shí)”活動(dòng)以及在黨員中開(kāi)展“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展好“讀好一本書(shū),寫(xiě)好一篇心得”活動(dòng),將“好書(shū)伴我行”活動(dòng)與黨委中心組學(xué)習(xí)、日常員工讀書(shū)活動(dòng)相結(jié)合進(jìn)行了規(guī)劃安排。組織機(jī)關(guān)40周歲以下青年赴泰和縣開(kāi)展“行知__ 做紅色傳人”主題教育實(shí)踐活動(dòng),接受革命傳統(tǒng)教育,宣傳金融知識(shí),踐行環(huán)保公益行動(dòng)。深入開(kāi)展“五著力,五提升”活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展以“科學(xué)履職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、喜迎黨的__大”為主題的征文和特色黨建工作項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng),舉辦“我們身邊的共產(chǎn)黨員”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用,彰顯和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。開(kāi)展“__大”精神學(xué)習(xí)活動(dòng),一方面,通過(guò)宣傳欄、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)對(duì)黨的以來(lái)人民銀行各項(xiàng)事業(yè)取得的巨大成就進(jìn)行了系列報(bào)道;另一方面,通過(guò)黨委中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí)、科室分散學(xué)習(xí)等方式,在中支掀起了學(xué)習(xí)宣傳貫徹__大精神新熱潮。認(rèn)真組織轄內(nèi)各黨支部開(kāi)展群眾評(píng)議工作,堅(jiān)持評(píng)改并重,做到邊評(píng)議、邊整改、邊提高,確保評(píng)議結(jié)果的實(shí)效性。
(二)深化干部選拔和教育培訓(xùn)工作。制定了《人行__縣中支轄內(nèi)科級(jí)干部選拔任用初始提名暫行辦法》,擴(kuò)大民主改革方向,規(guī)范初始提名工作。依據(jù)《人行__縣中支“井岡央行人才庫(kù)”人才評(píng)選管理暫行辦法》,組織評(píng)選了監(jiān)管型人才、調(diào)研型人才、競(jìng)賽型人才、實(shí)用技能型人才、學(xué)者型人才五種人才類(lèi)型共36人,充實(shí)了中支轄內(nèi)人才儲(chǔ)備。在全轄廣泛開(kāi)展“講一講、學(xué)一學(xué)、考一考”員工教育培訓(xùn)工作,全年共組織開(kāi)展了5次“講一講”活動(dòng),1次“考一考”活動(dòng),搭建了優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)的平臺(tái),提升了員工綜合素質(zhì)。全年開(kāi)展各具特色的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)33次,參培人數(shù)達(dá)2400多人次,選送干部參加上級(jí)行組織的縣(縣)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班、分行黨校培訓(xùn)班以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班43次,培訓(xùn)人員86人。
(三)大力弘揚(yáng)央行和諧文化。以黨的__大勝利召開(kāi)為契機(jī),圍繞“踐行文明禮儀、樹(shù)立文明新風(fēng)”主題,開(kāi)展了文明禮儀知識(shí)測(cè)試、“啄木鳥(niǎo)在行動(dòng)”等“六個(gè)一”活動(dòng),形成知榮辱、講文明、揚(yáng)正氣的良好風(fēng)尚。在全轄女職工中開(kāi)展“崗位立功”系列活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了廣大女職工工作主動(dòng)性與積極性,促進(jìn)了女職工“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)的深入開(kāi)展。開(kāi)展新春游園、乒乓球比賽、廣播體操比賽等大眾文體活動(dòng),舉辦了全縣人行系統(tǒng)第十六屆乒乓球比賽,組隊(duì)參加__縣第一屆工人運(yùn)動(dòng)會(huì)“郵儲(chǔ)銀行杯”羽毛球比賽、江西省第四屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得了可喜成績(jī)。
(四)積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。辦公室、貨幣信貸、反洗錢(qián)、貨幣發(fā)行等專(zhuān)業(yè)在上級(jí)行__年度考核中獲前三名?!敖鹑谏鷳B(tài)達(dá)標(biāo)縣(縣、區(qū))、示范縣(縣、區(qū))評(píng)定工作”和“__縣影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制”兩個(gè)項(xiàng)目分獲南昌中支創(chuàng)新性工作二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。積極選派人員參加上級(jí)行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,在江西省人行系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中,辦公室法律業(yè)務(wù)工作獲得團(tuán)體總分第三名,中支全年在上級(jí)行法律、勞資、外管等各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中共獲得個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)10余人次。在全轄組織開(kāi)展了法律征文以及“激情歲月的點(diǎn)滴記憶”等主題征文活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大干部職工立足崗位、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性,促進(jìn)大家在工作中積極進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流。進(jìn)一步修訂完善了《__人民銀行__縣中心支行勞動(dòng)競(jìng)賽管理辦法》,重新調(diào)整了獎(jiǎng)勵(lì)范圍和標(biāo)準(zhǔn),更加體現(xiàn)激勵(lì)性、科學(xué)化、規(guī)范化、人性化特點(diǎn),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和干部作風(fēng)建設(shè)。一是全面推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。研究制定了__年全轄黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐抓源工作的總體要求、工作思路和具體措施,逐級(jí)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題形勢(shì)分析會(huì);積極配合分行巡視組工作,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改;向全行干部職工家屬發(fā)送特殊慰問(wèn)信,倡議廣大干部職工家屬充分發(fā)揮“家庭紀(jì)委書(shū)記”的助廉作用,加強(qiáng)對(duì)干部職工“八小時(shí)”以外監(jiān)督。二是深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)。充分利用__縣地域文化特色,以井岡紅色廉政文化及廬陵正氣文化為主要宣教內(nèi)容, 開(kāi)展了“竹魂頌”廉政演講比賽、“竹節(jié)吟”廉政征文比賽、“井岡竹韻”廉政攝影比賽以及以《紅色標(biāo)尺——井岡廉政史話(huà)》為主要讀物的“讀書(shū)思廉”活動(dòng)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)全員作風(fēng)建設(shè)。以“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提升工作效能、狠抓制度落實(shí)、促進(jìn)職責(zé)履行”為重點(diǎn),在全轄人行系統(tǒng)組織開(kāi)展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起”主題活動(dòng),要求全轄干部職工做到“七個(gè)不準(zhǔn)”,著力解決當(dāng)前部分干部職工中存在的作風(fēng)不硬、紀(jì)律不嚴(yán)、工作不實(shí)、履職不力等突出問(wèn)題。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
銀行支行長(zhǎng)的崗位職責(zé)
下面是學(xué)習(xí)啦小編收集的銀行支行長(zhǎng)的崗位職責(zé),希望能幫到你。 篇1
1.根據(jù)分支行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)制定支行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃; 2.確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃后,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施,并監(jiān)督實(shí)施情況; 3.管理支行的日常事務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)支行銷(xiāo)售目標(biāo)。 4.負(fù)責(zé)支行的內(nèi)部管理、制度建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè); 5.開(kāi)展新業(yè)務(wù)試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略; 6.全面開(kāi)發(fā)也無(wú),開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù); 7.進(jìn)行支行員工培訓(xùn),提高員工的工作質(zhì)量和效率。 篇2
1、主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)制訂和落實(shí)本行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)工作任務(wù);開(kāi)拓創(chuàng)新,改善機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)全體員工全面完成各項(xiàng)任務(wù)手經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,及時(shí)傳達(dá)市行精神,確保分行制定各項(xiàng)規(guī)章制度全面貫徹執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)不斷增強(qiáng)自身和對(duì)員工的綜合素質(zhì),提高隊(duì)伍政治素質(zhì)和工作能力、業(yè)務(wù)水平,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
篇3
1、負(fù)責(zé)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,拓展業(yè)務(wù)工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家金融政策,合法、合規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,積極組織存款,不斷擴(kuò)大信貸資金來(lái)源,努力改善存款結(jié)構(gòu),降低資金成本。
2、負(fù)責(zé)管好用活信貸資金,在授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)審批和按程序上報(bào)各項(xiàng)貸款,切實(shí)加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,開(kāi)展增收節(jié)支,審批本行內(nèi)按權(quán)限的費(fèi)用開(kāi)支,努力提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。
4、負(fù)責(zé)做好本行員工的薪酬考核兌現(xiàn)的相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本行員工遵守社會(huì)公德,財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,秉公辦事,不謀私利,以身作則,起到模范帶頭作用,負(fù)責(zé)抓好本支行的安全保衛(wèi)工作。
篇4
1、負(fù)責(zé)本行人力資源、設(shè)備資源、財(cái)務(wù)資源等各種資源的合理調(diào)配,有效利用優(yōu)化勞動(dòng)組合,提高工作效率,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)傳達(dá)落實(shí)決策,反饋本行的經(jīng)營(yíng)管理信息,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,確保內(nèi)外信息溝通順暢、有效。
3、確???、分行制定的質(zhì)量要求、內(nèi)控制度在本行的貫徹落實(shí)和目標(biāo)任務(wù)的完成。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
我叫***,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是東勝路支行副行長(zhǎng)。今天有幸參加支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng),內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里,首先非常感謝***銀行***支行,感謝讓我有幸在***銀行這個(gè)大家庭中成長(zhǎng),使我由青年學(xué)生成長(zhǎng)為一名合格的支行行長(zhǎng)助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)我們***銀行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上展現(xiàn)自我、暢想未來(lái),并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的考驗(yàn)和評(píng)判。
接下來(lái),我將就我的基本情況,支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)以及我的工作思路向所有領(lǐng)導(dǎo)和法官作以下報(bào)告。
一、自身基本情況
我叫***,現(xiàn)年31歲,大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入***銀行,從入行至2014年1月從事柜員和**柜員工作,主要負(fù)責(zé)直接面向客戶(hù)的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢(xún)、咨詢(xún)等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長(zhǎng)期的一線(xiàn)業(yè)務(wù)工作使我熟悉了銀行業(yè)務(wù),對(duì)一線(xiàn)員工的工作和生活有了感同身受的理解。
2014年1月至今從事***銀行第一支行行長(zhǎng)助理工作,協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì),對(duì)外挖掘、把握存款客戶(hù)和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)人民銀行分行的成長(zhǎng)過(guò)程中
培養(yǎng)和加強(qiáng)了以下五項(xiàng)工作能力。
(一)是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有助于一個(gè)支行副行長(zhǎng)在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
(2) 他們有很強(qiáng)的人際交往能力和親和力。參加工作以來(lái),在每一個(gè)工作崗位上,我都能和周?chē)救谇⑾嗵?、打成一片,同時(shí)間接、直接地都能從客戶(hù)那里聽(tīng)到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
(3) 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶(hù)溝通,并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷(xiāo)。在支行行長(zhǎng)助理的崗位上,他能有效地協(xié)調(diào)和推動(dòng)支行的日常工作,也能幫助領(lǐng)導(dǎo)提出想法,盡可能地協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(四)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來(lái),能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成,強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
(五)是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢(qián)。工作之余,我一直沒(méi)有放松自身綜合素質(zhì)的提高,工作之余還通過(guò)收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書(shū)籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁(yè)等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開(kāi)闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2、 支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)(我對(duì)支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)的理解)
支行副行長(zhǎng)是一名基層經(jīng)理,負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長(zhǎng)建設(shè)高效工作團(tuán)隊(duì),開(kāi)展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人的意見(jiàn),支行副行長(zhǎng)更注重團(tuán)隊(duì)工作的帶頭人,是支行參與工作決策的人
謀者,是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者,是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶(hù)的服務(wù)者,而不能簡(jiǎn)單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色的主要職責(zé)如下:第一,協(xié)助總裁理順員工關(guān)系,建立一個(gè)高度凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
其中包括公平公開(kāi)的績(jī)效考核、內(nèi)外部互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)懲機(jī)制等內(nèi)容;二是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶(hù)、目標(biāo)項(xiàng)目,多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫(kù)等工作。此外,還要做好以下四個(gè)方面的工作:
(1) 協(xié)助總裁制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃等,制定相關(guān)考核政策,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施;
(二)研究、把握行業(yè)發(fā)展方向,明確市場(chǎng)定位,制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃并適時(shí)調(diào)整政策導(dǎo)向;
(三)組織研究金融業(yè)科技發(fā)展方向,審核、評(píng)估科技開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總體技術(shù)方案,組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;
(4) 指導(dǎo)和監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范和杜絕資金運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全運(yùn)行。
三、競(jìng)聘工作思路
如果我有幸擔(dān)任東勝路第二支行副行長(zhǎng),我打算從以下六個(gè)方面做好工作。
(一)摸清情況,融入團(tuán)隊(duì)
一方面,要盡快了解支行行長(zhǎng)的工作思路,熟悉東勝路第二支行的工作人員,努力建設(shè)一支高效團(tuán)結(jié)的工作隊(duì)伍。另一方面,要迅速摸清東勝路第二支行周邊的客戶(hù)層次和主要客戶(hù)群,找出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。通過(guò)實(shí)際工作在以上兩個(gè)方面做好,以幫助自己盡快
進(jìn)入工作崗位,融入工作團(tuán)隊(duì),迅速
切實(shí)做好東勝路二支行的業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2) 加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是分行最重要、最核心的資源,是分行有效工作的基本保證。作為支行副行長(zhǎng),除了要發(fā)展業(yè)務(wù)外,還要協(xié)助行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)好班子,負(fù)責(zé)員工的成長(zhǎng),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂(yōu)解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在支行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。
其次,要組織更多的員工開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),在支行營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開(kāi)收入差距,著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。
(3) 挖掘存款潛在客戶(hù),努力完成考核任務(wù)
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù),要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù),作為支行副行長(zhǎng),應(yīng)該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)。經(jīng)營(yíng)客戶(hù),就是要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷(xiāo)的方向和方法,對(duì)客戶(hù)有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶(hù)身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。
網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶(hù)和新客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶(hù)信息,如對(duì)存量客戶(hù),可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶(hù)帳號(hào),然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶(hù)資料,挖掘潛在的vip客戶(hù);對(duì)新客戶(hù),一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶(hù)資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶(hù)檔案,便于加強(qiáng)與
與客戶(hù)溝通聯(lián)系,提高客戶(hù)維護(hù)水平。為vip客戶(hù)提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶(hù)的占比。第二,要積極走出銀行,積極推銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開(kāi)展工作,走出行門(mén),走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶(hù)帶進(jìn)銀行。對(duì)于不熟悉的環(huán)境,我們可以通過(guò)他人的引導(dǎo),特別是**主管部門(mén)的引入,找到突破口。第三,根據(jù)客戶(hù)的不同需求,能為客戶(hù)提供不同的金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并能以?xún)?yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。
通過(guò)以上三項(xiàng)措施的實(shí)施,力爭(zhēng)從開(kāi)業(yè)到2015年底,實(shí)現(xiàn)存款業(yè)務(wù)2000萬(wàn)元。
(4) 加強(qiáng)個(gè)人貸款管理發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門(mén)實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶(hù)、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶(hù)為主,同時(shí),計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
尊敬的XXX:
我叫陳巖杰,今年39歲,中專(zhuān)學(xué)歷,中共福建省委黨校大專(zhuān)在讀。我XXXX年參加工作,曾先后在梁平工行屏錦儲(chǔ)蓄所、七簡(jiǎn)橋分理處、雙桂分理處、石馬路分理處、梁山分理處、人民南路分理處等處工作,現(xiàn)為雙桂路分理處主任。工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作。我的努力沒(méi)有白費(fèi),我分理處于XXXX年被評(píng)為支行先進(jìn)集體,并于XXXX、XXXX連續(xù)兩年代表支行參加萬(wàn)州業(yè)務(wù)競(jìng)賽取得第三名;我個(gè)人也多次被評(píng)為“支行先進(jìn)員工”。
此次參與競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和有利條件:
一是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
入行十幾年來(lái)我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、出納、綜合柜員、分理處主任等工作。在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績(jī),并解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)與管理難題,無(wú)論是在柜臺(tái)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
二是具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以及當(dāng)前在讀的經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)。使我具有了多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
XXX年至今我擔(dān)任過(guò)多個(gè)分理處的主任,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上縣支行副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長(zhǎng),既是支行行長(zhǎng)的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
二、突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷(xiāo)到位。
我將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和建設(shè)銀行支行的地域特點(diǎn),組建一支特別能戰(zhàn)斗的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類(lèi),避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,爭(zhēng)攬潛在客戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶(hù)"量體裁衣",實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷(xiāo)。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶(hù)切實(shí)感受到"一對(duì)一"個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)的方法,并通過(guò)記錄大戶(hù)資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪(fǎng),適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使建設(shè)銀行支行的服務(wù)更加人性化。
四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來(lái)基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營(yíng)銷(xiāo)體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶(hù)和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競(jìng)賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志”。無(wú)論成功與否,在今后的人生路上,我將堅(jiān)持自重、自警、自勵(lì),磨練自己的人格,檢點(diǎn)自己的言行,珍視自己的形象,堅(jiān)持慎獨(dú)慎微、慎始慎終,以一心為公、無(wú)私無(wú)畏、光明磊落的浩然正氣,樹(shù)立起新時(shí)期銀行干部的良好形象。請(qǐng)組織考驗(yàn)我,信任我。
? 銀行支行副行長(zhǎng)的工作職責(zé)
銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,我是xxx,現(xiàn)年32歲,大學(xué)畢業(yè),中共黨員。94年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作,先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作過(guò),99年11月,在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長(zhǎng),01年6月至今,任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,此次參加競(jìng)聘,我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長(zhǎng)。做出這樣的選擇,我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一、政治思想方面,能夠自覺(jué)做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅(jiān)定,自覺(jué)與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中,注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策,認(rèn)清形勢(shì),了解大局,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性。
二、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作中我的原則是少說(shuō)空話(huà),多做實(shí)事,堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格,廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加了中國(guó)人民大學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高,基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中,能配合部門(mén)經(jīng)理,團(tuán)結(jié)同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?/p>
如果這次能夠競(jìng)聘成功,在新的崗位上我將配合部門(mén)正職,努力做好自己的本職工作,如果競(jìng)聘不成功,說(shuō)明我離市行黨委的要求還有差距,今后無(wú)論在什么崗位上,將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
建設(shè)銀行分理處主任競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好,我演講的題目是“強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。”我叫,大專(zhuān)學(xué)歷,1988年進(jìn)入建行,一直工作在個(gè)銀崗位,自1993年以來(lái)一直擔(dān)任所長(zhǎng)職務(wù)。2004年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅?,?dāng)時(shí),該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶(hù)流失嚴(yán)重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬(wàn)元。我?guī)ьI(lǐng)所員主動(dòng)出擊,擴(kuò)大宣傳,積極營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)業(yè)后8個(gè)月新增存款2300萬(wàn)元,在一季度個(gè)銀業(yè)務(wù)“金雞報(bào)新春,建行送驚喜”的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,真抓實(shí)干,積極進(jìn)取,各項(xiàng)指標(biāo)都完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬(wàn)元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競(jìng)聘的崗位仍是人民路分理處主任,我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢(shì):
一、愛(ài)崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。
二、樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于開(kāi)拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。
三、12年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和處理各種問(wèn)題的應(yīng)變能力。
如果竟聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開(kāi)展以下幾方面工作:
一、做好vip客戶(hù)服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行vip客戶(hù)指標(biāo)15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動(dòng)人口多,周?chē)袪I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,為了占領(lǐng)更多客戶(hù)資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財(cái)窗口,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),建立[找各類(lèi)范文,到]客戶(hù)信息檔案,細(xì)分客戶(hù)群體,設(shè)專(zhuān)人管理。以理財(cái)為主線(xiàn),通過(guò)我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強(qiáng)現(xiàn)有vip客戶(hù)維護(hù)和管理的同時(shí),在大眾客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的vip客戶(hù)。將任務(wù)指標(biāo)分配到人,根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶(hù)的多少給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
前臺(tái)人員固有的營(yíng)銷(xiāo)方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營(yíng)銷(xiāo)某種產(chǎn)品或者只單純辦理
業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)介紹給大家,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品的了解認(rèn)可,使大家轉(zhuǎn)變觀(guān)念,緊緊圍繞以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為核心,以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,針對(duì)不同客戶(hù),實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo),在營(yíng)銷(xiāo)中注意組合搭配,對(duì)富裕客戶(hù)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行上門(mén)服務(wù),親情問(wèn)候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)對(duì)我行的依賴(lài)度。
三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測(cè)算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費(fèi)用前經(jīng)濟(jì)增加值高達(dá)60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實(shí)時(shí)到帳,功能全面的特點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)給個(gè)體工商戶(hù),同時(shí)組合營(yíng)銷(xiāo)借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費(fèi)收入,又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶(hù)兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),制定考核激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)所員營(yíng)銷(xiāo)的積極性,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,爭(zhēng)取年底達(dá)到25萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位,對(duì)所員加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范教育,提高認(rèn)識(shí),使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。以身作則,堅(jiān)持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時(shí)對(duì)所員多督促檢查,做到有錯(cuò)必究,違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。
以上是我的工作思路,請(qǐng)大家批評(píng)指正,無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)百倍努力,無(wú)私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
謝謝大家
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