讀書筆記|電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)(收藏11篇)

電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)(收藏11篇)。

（1）電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)

近日，農(nóng)電處標(biāo)準(zhǔn)化辦組織員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)，旨為找差距，定目標(biāo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理，實(shí)現(xiàn)自我突破。

標(biāo)準(zhǔn)化體系的學(xué)習(xí)，有利于提高每一位員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)又熟悉標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人員，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，為達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗。俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標(biāo)準(zhǔn)化，就是要有據(jù)有依，有據(jù)可循，有據(jù)可查，可以在人員調(diào)動(dòng)補(bǔ)進(jìn)新人的時(shí)候，讓新人更快的熟悉部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。通過此次認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，無論是在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化理念還是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的重要性的認(rèn)識(shí)上，我們都有了較大的進(jìn)步，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。

總之，標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施對(duì)提高工作效率，提高管理水平，有著巨大的作用，我們應(yīng)把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，從源頭抓起，提升工作質(zhì)量和安全，從而保證電力企業(yè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)總結(jié)(2)

通過學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》，作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容，可以說是開局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。

一、 成立組織，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)明紀(jì)律

管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置，項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理，評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。

在項(xiàng)目部，我們成立了專門的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組，對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺性，對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)取得了良好的開局。

大家通過對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。

二、 標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范

每天七點(diǎn)召開早班會(huì)，匯報(bào)昨天一天工作的完成情況，同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。

認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系，接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。

重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求，進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時(shí)更換。

在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，保證了使用最新版本。

三、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范提高了工作效率

項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善，通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行，進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。

對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配，確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來越量化和可考核化，采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解，不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核，增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。

四、存在問題及解決方法

雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。

個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真，對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。

針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育，并且通過相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。

標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容，加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中，我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力，提高項(xiàng)目管理精益化水平。

（2）電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)

組織班組員工不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高班組成員的整體素質(zhì)，對(duì)工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們從事的是一個(gè)特殊的行業(yè)，對(duì)工作要高度負(fù)責(zé)，不能有任何的疏忽，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說注重細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗，企業(yè)的進(jìn)步與基層組織息息相關(guān)，個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密相連，這就需要我們班組不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)班組成員的技能，從員工的思想認(rèn)識(shí)和工作態(tài)度出發(fā)，把工作態(tài)度擺在一個(gè)正確的位置，不能敷衍了事，在工作上不能有依賴性，班組是一個(gè)大的家庭，是一個(gè)整體，大家都是互幫互助的，團(tuán)結(jié)一致。

在乳化車間這個(gè)大的集體中，班組長(zhǎng)發(fā)揮著極大的作用，他們就相當(dāng)于一線的指揮者，帶領(lǐng)全班員工在班前做好設(shè)備檢查工作，班中勤觀察設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，班末做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清理工作

（3）電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)

一、統(tǒng)一思想，提高對(duì)加快電網(wǎng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)電網(wǎng)建設(shè)工作責(zé)任

各級(jí)政府要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行電網(wǎng)建設(shè)責(zé)任制，將電網(wǎng)建設(shè)納入各縣（市、區(qū)）政府和有關(guān)部門的年度責(zé)任制考核內(nèi)容。各級(jí)電力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)、認(rèn)真研究

和解決電網(wǎng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，明確、落實(shí)本地的支持條件和政策。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立健全電網(wǎng)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)掌握信息，督促工作落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。

有關(guān)部門要第一時(shí)間出具支持性文件，協(xié)助項(xiàng)目業(yè)主提前或按期完成征遷補(bǔ)償，及時(shí)落實(shí)工程用地、線路走廊等建設(shè)條件，督促項(xiàng)目業(yè)主安全施工、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，確保電網(wǎng)建設(shè)順利推進(jìn)。

三、科學(xué)規(guī)劃，強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)的管理

四、密切配合，協(xié)調(diào)推進(jìn)電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)

各縣（市、區(qū)）政府要按照屬地管理原則，對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn)工作負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)和推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃選線和相關(guān)配合工作，處理好電力建設(shè)與線路沿線單位和個(gè)人的利益矛盾，保證電網(wǎng)建設(shè)的順利開展。

各級(jí)政府以及發(fā)改、建設(shè)（規(guī)劃）、國(guó)土資源、環(huán)保、林業(yè)等有關(guān)部門要按照市政府的統(tǒng)一部署，規(guī)范程序，加快審批。在項(xiàng)目審批、線路路徑、走位、用地、電力設(shè)施保護(hù)等方面給予全力支持，優(yōu)先快速為電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目辦理相關(guān)審批手續(xù)，形成共同推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)的合力。500kv和220kv電網(wǎng)建設(shè)工程建設(shè)用地指標(biāo)按省、市重點(diǎn)工程有關(guān)政策優(yōu)先予以保證。

220kv以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目具體用地情況，合理確定用地規(guī)模，盡量減少電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目征收集體土地的帶征面積。在新建、擴(kuò)建、改建道路橋梁時(shí)，有關(guān)建設(shè)單位應(yīng)會(huì)同電力部門同步按規(guī)劃建設(shè)電纜溝。

（4）電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)

陽(yáng)春三月，我們從五湖四海，來到了美麗的泉城——濟(jì)南，來到了國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，接受嚴(yán)格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。剛到國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院先是為期一周的軍訓(xùn)，為了讓我們更好的了解國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，傳遞“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值理念，同時(shí)提高我們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧，快速進(jìn)入職業(yè)化角色；感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象；學(xué)習(xí)電力行業(yè)基本管理知識(shí)、法律法規(guī)，提高工作效率，培訓(xùn)中心為我們開展了綜合素質(zhì)類課程。

第一天上的便是職業(yè)道德規(guī)范課。結(jié)合老師枚舉的例子，我們明確了職業(yè)道德的內(nèi)涵：與道德相比，職業(yè)道德雖然主體縮小了，但作為從事一定職業(yè)的人，所遵循的道德的內(nèi)容擴(kuò)大了；職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任，從事一定職業(yè)的人，要對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，工作不僅是人們謀生的手段，更是服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。而遵循職業(yè)道德，也有著意義深遠(yuǎn)的作用：高尚的職業(yè)道德不僅有利于個(gè)人早日成才，良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人成功的前提與基礎(chǔ)，更有助于維護(hù)和提高本行業(yè)、本企業(yè)的信譽(yù)，是企業(yè)生存、發(fā)展的前提條件。而國(guó)家電網(wǎng)的職業(yè)道德，老師給我們做了更加具體的詮釋——恪盡職守，無私奉獻(xiàn)。如果說恪盡職守包含著一種本分，一種責(zé)任、義務(wù)和勤勞，那么無私奉獻(xiàn)意味著額外的付出、不計(jì)人得失。通過杜金玉師傅和劉煥松師傅的先進(jìn)事跡，我們更加明確了作為一名國(guó)網(wǎng)員工，擁有恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德的重要性。電力應(yīng)用文是指電力行業(yè)職工和管理者在工作和生活中辦理公私事務(wù)所使用的具有實(shí)用價(jià)值和某種固定或慣用格式的一大類文體的總稱。企業(yè)運(yùn)行和工作流程離不開應(yīng)用文，通過枚舉例子和名人名言，老師讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。接下來，在學(xué)習(xí)了應(yīng)用文的四個(gè)特點(diǎn)：明確性、真實(shí)性、時(shí)效性和規(guī)范性以及應(yīng)用文的種類和行文關(guān)系后，我們?cè)敿?xì)的學(xué)習(xí)了通知、通告、記錄、總結(jié)、會(huì)議記錄、調(diào)查報(bào)告和演講稿的基本格式和寫法，收益良多。

第二天我們進(jìn)行了班組管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維的課程學(xué)習(xí)。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的'不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。

第三天則是拓展訓(xùn)練。經(jīng)過最初的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)建設(shè)任務(wù)后，我們做了四個(gè)項(xiàng)目的聯(lián)系，分別是高空斷橋、信任背摔、鐵軌電車和翻越逃生墻。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對(duì)人的體能的要求并不高，更多的是對(duì)人的心理的挑戰(zhàn)，人的潛能是巨大的，是需要挖掘的，只有不斷挑戰(zhàn)自己才能戰(zhàn)勝自己，超越自己。除此以外，拓展訓(xùn)練還讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，成功屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。如果沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力，很多任務(wù)是無法完成的；另外，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)成員之間必須互相信任、真誠(chéng)溝通、合理分工、各司其職、無間協(xié)作、信息共享，最大程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)，凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，從而完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。時(shí)間雖短，獲益匪淺。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。

第四天我們學(xué)習(xí)了電力法律法規(guī)和國(guó)網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃這兩門課程。在電力法律法規(guī)課程學(xué)習(xí)中，老師介紹了供用電合同和電力設(shè)施保護(hù)的內(nèi)容。其中老師重點(diǎn)講授了高壓侵權(quán)，通過案例分析、角色模擬等環(huán)節(jié)，形象生動(dòng)地讓我們對(duì)電力法律法規(guī)知識(shí)有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，讓懂法、守法、守規(guī)則成為我們每位員工的自覺行為。電力法律法規(guī)不僅關(guān)系到我們工作的順利開展和進(jìn)行，也關(guān)系到人們的切身權(quán)益。身為電力員工，懂得相關(guān)電力法律法規(guī)對(duì)我們維護(hù)企業(yè)利益、保障個(gè)人權(quán)益有重要的意義，也是社會(huì)責(zé)任感的良好體現(xiàn)。而國(guó)網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃則用數(shù)據(jù)、圖表、音視頻等工具生動(dòng)、形象地展示公司的現(xiàn)狀、五年規(guī)劃、愿景，為我們提供一個(gè)整體、宏觀的認(rèn)識(shí)，啟發(fā)思考，如何將自己的能力、知識(shí)和工作崗位緊密結(jié)合，如何根據(jù)公司的發(fā)展及時(shí)完善、提升自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮個(gè)人潛能。重點(diǎn)了解了“十二五”發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容：到20xx年，基本建成以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征，安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)?？鐓^(qū)資源優(yōu)化配置能力超過2.6億千瓦，滿足1.2萬億千瓦時(shí)電量的輸送需求?；拘纬芍悄茈娋W(wǎng)運(yùn)行控制和互動(dòng)服務(wù)體系，關(guān)鍵技術(shù)和裝備實(shí)現(xiàn)重大突破。城網(wǎng)供電可靠率、綜合電壓合格率分別達(dá)到99.93%、99.6%，農(nóng)網(wǎng)分別達(dá)到99.75%、98.47%，基本解決農(nóng)村“低電壓”問題。

最后一天則進(jìn)行了國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)。國(guó)網(wǎng)公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神作為基本價(jià)值理念，明確宣示了公司的奮斗方向、存在意義、重要責(zé)任、價(jià)值追求和精神境界，表明公司對(duì)國(guó)家、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)所遵循的基本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國(guó)家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出，標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期，并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。通過對(duì)國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我為身為一名國(guó)網(wǎng)人而自豪，胸懷“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”的公司愿景；牢記“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命；履行“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的公司宗旨；恪守“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀；弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神；忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗！

此次軍訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)雖然只有短短的幾天，但卻讓我學(xué)會(huì)了很多，也充分的展示了我們廣大學(xué)員肯于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神?，F(xiàn)如今能夠成為一名國(guó)家電網(wǎng)人是我無悔的選擇。相信在未來的學(xué)習(xí)生活和工作生活中，我們要以一名優(yōu)秀的國(guó)家電網(wǎng)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在平凡的崗位上追求卓越！

（5）電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)

20xx年是XXX分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，XXX分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。通過分公司全體員工不懈努力,20xx年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況

20xx年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線巡查22400公里。

1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（52萬）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。

2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬）的28.28%；互動(dòng)電視收入24萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬）的51.11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。

今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場(chǎng)購(gòu)買液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。

總結(jié)原因：

（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略沒有及時(shí)調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實(shí)行全員營(yíng)銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營(yíng)銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。

（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買欲減弱。

（3）因電信IPTV網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買專業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶辦理了IPTV業(yè)務(wù)，成為第二終端。

（4）XXX地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買力不強(qiáng)。

3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬）的88.3%。XXX全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營(yíng)銷等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。

1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確保“三節(jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:

(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。

（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。

（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。

3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒有發(fā)生各類安全事故。

20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達(dá)22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。

三、XXX市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。

1、20xx年10月28日，XXX分公司舉行了XXX市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過XXX分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的XXX市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了XXX市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。

四、20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

回顧過去，展望20xx年，XXX分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）20xx年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

1、20xx年力爭(zhēng)完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計(jì)485萬元。比上年實(shí)際完成442萬元增長(zhǎng)43萬元，增長(zhǎng)率為9.7%。

2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)20xx年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。

（二）完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：

繼續(xù)加強(qiáng)崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善績(jī)效激勵(lì)機(jī)制、繼續(xù)細(xì)化目標(biāo)管理和績(jī)效考核。大力營(yíng)造一個(gè)“指標(biāo)到部門，責(zé)任到人頭”硬的績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)各部室的工作特性，定量、定責(zé)，把任務(wù)與工資掛鉤，按區(qū)公司的要求進(jìn)行單月和雙月考核，以確保每個(gè)階段工作的順利完成。

（6）電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)

夢(mèng)想就在前方

——電網(wǎng)新員工培訓(xùn)有感

徐安健

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地安排我們新員工于10月12日至11月10日到西雙版納錦都培訓(xùn)基地進(jìn)行為期一個(gè)月的入職培訓(xùn)。這是公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司"重視人才、培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。這是我們剛走進(jìn)企業(yè)，是從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程。

學(xué)習(xí)過程中我們深入的了解了南網(wǎng)的文化，深入了解了南網(wǎng)的發(fā)展過程，使我們了解了從事的工作內(nèi)容，明確了自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，此次培訓(xùn)主要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)概況、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、電力營(yíng)銷、安全生產(chǎn)六個(gè)模塊來學(xué)習(xí)的。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要從團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來開展的，包括準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練與應(yīng)急演練、物品定置規(guī)范、組織文體活動(dòng)、演講比賽、讀書會(huì)、觀看愛國(guó)主義及廉潔從業(yè)教育宣傳片來學(xué)習(xí)的。將"講原則重感情建設(shè)幸福南網(wǎng)"作為公司的團(tuán)隊(duì)理念，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有計(jì)劃有組織的增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流溝通，增進(jìn)了彼此的了解和信賴，有利于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)文化。

企業(yè)概況主要是介紹南方電網(wǎng)公司發(fā)展歷程、云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司發(fā)展歷程、西電東送事業(yè)發(fā)展歷程、人力資源政策。學(xué)習(xí)公司的發(fā)展歷程有助于我們更快的融入到公司，明確工作的需求，更快的適應(yīng)工作。

企業(yè)文化主要介紹南網(wǎng)文化理念、公司戰(zhàn)略與創(chuàng)先工作。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)我們知道了南網(wǎng)的使命是主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)，明確了我們今后的工作使命，將"成為服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)"作為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確了今后的發(fā)展目標(biāo)。

職業(yè)素養(yǎng)主要介紹職業(yè)生涯規(guī)劃、角色認(rèn)知、企業(yè)人職業(yè)素養(yǎng)、保密教育、溝通技巧、公務(wù)禮儀、法律常識(shí)及公司法務(wù)管理、CSG系統(tǒng)、公文寫作。唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；從國(guó)家的角度看，國(guó)民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)穩(wěn)定的前提。職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)對(duì)我們剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生來說有很重要的作用。對(duì)認(rèn)識(shí)自己、他人起到有很大的作用。

電力運(yùn)營(yíng)包括生產(chǎn)常識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，生產(chǎn)常識(shí)介紹了公司電力生產(chǎn)常識(shí)、電力營(yíng)銷與客戶服務(wù)常識(shí)、電力設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)及電網(wǎng)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)"社會(huì)效益優(yōu)先

企業(yè)效益為重"的經(jīng)營(yíng)理念和"以客為尊和諧共贏"的服務(wù)理念，明確了公司企業(yè)效益和社會(huì)效益是分不開的，我們只有社會(huì)效益優(yōu)先發(fā)展的同時(shí)在滿足企業(yè)效益，這樣才能確保公司可持續(xù)發(fā)展。通過持續(xù)有效滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)客戶滿意，提升公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，形成客戶和公司之間互惠互利的長(zhǎng)效機(jī)制。

現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)主要是組織到公司變電站、電廠、輸電線路、營(yíng)業(yè)廳、技能實(shí)操場(chǎng)所等現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)。現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)更好的加深我們對(duì)知識(shí)的理解，可以將知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際的工作中。

安全生產(chǎn)包括安全知識(shí)和安全技能，安全知識(shí)學(xué)習(xí)了安全警示教育、《安全生產(chǎn)法》、公司安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)程制度及標(biāo)準(zhǔn)、電力安全生產(chǎn)管理，安全技能主要學(xué)習(xí)了安全技能理論知識(shí)、安全工器具使用/消防安全、觸電急救、外傷急救。公司將"電網(wǎng)安全穩(wěn)定"作為生命線，"一切事故都可以預(yù)防"作為安全理念。時(shí)刻提醒我們要始終將電網(wǎng)安全穩(wěn)定放在先于一切、重于一切、壓倒一切的位置上，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的安全方針。想盡一切辦法，采取一切措施，管控一切風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防一切事故。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

（7）電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)

“周末能成為自己的時(shí)間該多好阿！我很久沒有像同齡的女孩一樣，睡睡懶覺、逛逛商場(chǎng)、會(huì)會(huì)朋友、談?wù)剳賽哿耍　?/p>

20多歲的李小姐抱怨道，她在一家港資企業(yè)作銷售經(jīng)理，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，雙休日很少能不加班。

“我前年結(jié)婚，每月車貸房貸要還，現(xiàn)在兒子剛一歲，奶粉、尿布、衣服、玩具、托兒費(fèi)開銷一大堆，生活和工作兩副擔(dān)子，壓得我喘不過氣來，我都盼望退休了！”30出頭的張先生是一家IT企業(yè)的部門經(jīng)理，同事開玩笑說他已經(jīng)是“五子登科”，聽到這些，他卻一臉的無奈。

“我招聘的員工都比較優(yōu)秀，平時(shí)的培訓(xùn)工作也很到位，我們公司的薪酬待遇更是業(yè)內(nèi)最高的，為什么員工的歸屬感、凝聚力還是不行，離職率還這么高呢？”40多歲的王女士是一家投資銀行的人力資源主管，自認(rèn)為本職工作做得很充分了，但是對(duì)離職員工“工作與生活無法平衡”的反饋，她百思不得其解。

所謂“工作與生活的平衡”主要是指職業(yè)人士如何處理工作和生活的時(shí)間支配，或者說是關(guān)于優(yōu)先次序和價(jià)值觀的問題。有學(xué)者還提出了和IQ、EQ并行的TQ（Time?Quotient：時(shí)商）的觀點(diǎn)。

大家對(duì)卓別林30年代的一出電影《摩登時(shí)代》一定不陌生，他扮演的工人，整天和冷酷無情的機(jī)器競(jìng)賽，分秒必爭(zhēng)，工作呆板重復(fù)、枯燥無味。電影里有血有肉的人和冰冷刻板的機(jī)器，形成了鮮明的對(duì)比，給觀眾以強(qiáng)烈的視覺沖擊。這就是典型的泰勒思想的科學(xué)管理理論，今天看來，這當(dāng)然并不“科學(xué)”。

到了上世紀(jì)90年代，世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，職業(yè)人士的“工作與生活平衡”問題重新日漸凸現(xiàn)，引發(fā)了一系列的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)生活問題，對(duì)它的研究也越來越受到重視。在中國(guó)，隨著改革的深入、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人們也十分關(guān)注這一問題。據(jù)調(diào)查顯示：

（1）65%的中國(guó)人抱怨自己工作生活失衡。此外，韓國(guó)是最“失衡”的國(guó)家，高達(dá)92%，而情況最好的是荷蘭人，有57%的荷蘭人認(rèn)為自己工作和生活是平衡的。

（2）26-35歲的人是中國(guó)壓力最大的群體，他們占據(jù)了中國(guó)工作和生活失衡人群的33%以上。而在這群人中又以男性最為突出，高達(dá)67%的26-35歲男性反映自己難以找到工作和生活的平衡點(diǎn)。同時(shí)，18-25歲的年輕女性的工作和生活平衡問題也令人堪憂，她們當(dāng)中有70％左右認(rèn)為工作與生活的失衡。

（3）35%的中國(guó)人被來自家庭內(nèi)部的壓力困擾，認(rèn)為“照顧他人”是難以平衡生活與工作的重要原因。這表明，中國(guó)的獨(dú)生子女政策和人口老齡化問題讓人們背負(fù)沉重的生活壓力。

（4）中國(guó)的女性將“工作和生活平衡”評(píng)為工作滿意度第1的重要方面，而男性則將之排到第4位，但是他們普遍對(duì)自己的現(xiàn)狀表示不滿。

其實(shí)，工作與生活的平衡是一個(gè)交易：所得和所失進(jìn)行的交易。因?yàn)槠胶庖馕吨x擇和取舍，并承擔(dān)相應(yīng)的后果。那么，究竟是令人羨慕的工作重要？還是擁有一個(gè)幸福美滿的生活重要？上述調(diào)查表明，很多人為了保持“平衡”而筋疲力盡，卻仍舊不得要領(lǐng)。怎樣才能在心里放一個(gè)蹺蹺板，保持好工作與生活的平衡，成為工作和生活的雙重富翁呢？

這些問題決不僅僅是員工個(gè)人應(yīng)該思考的問題，對(duì)于企業(yè)來說更為重要。越來越多的公司開始意識(shí)到員工“工作與生活的平衡”對(duì)公司發(fā)展的重要性。因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)的“投入和產(chǎn)出”?！爱a(chǎn)出”是指引導(dǎo)和幫助員工做到“工作與生活平衡”，能夠提高生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；“投入”是指為員工創(chuàng)造“工作與生活平衡”的條件，是一種非物質(zhì)激勵(lì)，是人力資源的“全面薪酬”的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

那么，人力資源經(jīng)理如何才能使員工實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡，使企業(yè)適時(shí)適量地支付這項(xiàng)“隱性薪酬”呢？

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人力資源經(jīng)理如果招聘到一位不合適的員工，即使該員工使出渾身解數(shù)、筋疲力盡，也無法很好履行崗位職責(zé)，必然會(huì)造成工作或生活失衡；此外，時(shí)間和精力分配僅僅是“工作和生活平衡”的表象問題，興趣需求得不到滿足是更深層次的原因，所以人力資源經(jīng)理招聘時(shí)，還要和應(yīng)聘者充分溝通，看是否符合他的志向興趣，否則對(duì)員工和企業(yè)都將造成遺憾。

■開展對(duì)員工的宣傳教育，引導(dǎo)他們更新舊的思想，切實(shí)接受“工作和生活相平衡”的觀念。

中國(guó)傳統(tǒng)觀念是只強(qiáng)調(diào)工作，忽視生活。過去，社會(huì)樹立的榜樣都是熱愛工作而沒有個(gè)人生活的人，比如陳景潤(rùn)，甚至是為了工作而犧牲生命的人，比如焦裕祿。很多普通人也抱著“為了其他所有人而犧牲自己”的精神。但這樣對(duì)本人而言，毫無樂趣，也最終影響了長(zhǎng)期的成效。還有不少人，在年輕的時(shí)候，犧牲青春和健康追求名利與金錢，而年老的時(shí)候，又企圖用名利與金錢來留住生命和健康，

但是現(xiàn)在，我們應(yīng)該辯證地看待“忠孝（可泛指生活）不能兩全”的古訓(xùn)，而更多地提倡“拿得起，放得下”的睿智。

人力資源部門可以舉辦一些講座、沙龍等交流活動(dòng)，循序漸進(jìn)地啟發(fā)引導(dǎo)員工，接受一些觀念。

一般來說，員工個(gè)人和企業(yè)之間，目標(biāo)和利益是不盡一致的。應(yīng)該輔導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，根據(jù)自己的意愿、能力、家庭情況，事先規(guī)劃好在自己人生的不同階段，工作和生活各自的目標(biāo)。如果沒有這樣的系統(tǒng)思考，在遇到具體問題時(shí)，就難以把握大局、迷失方向；反之，如果有了堅(jiān)定的原則，就會(huì)從容不迫，隨時(shí)正確衡量自己的選擇是否符合最終目標(biāo)，使得工作與生活的達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。

告訴員工，其實(shí)上級(jí)只考核員工的業(yè)績(jī)，工作時(shí)間長(zhǎng)短并不在考核指標(biāo)之列。如果業(yè)績(jī)足夠好，就能贏得上級(jí)的認(rèn)可，好的業(yè)績(jī)自然可以“兌換”員工自由支配的時(shí)間；而花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間完成工作，則反而降低在上級(jí)心目中的評(píng)價(jià)。

告誡員工必須在工作過程中足夠投入，培養(yǎng)時(shí)效觀念，以提高工作效率，贏得從此任務(wù)轉(zhuǎn)換到彼任務(wù)的過渡時(shí)間；同時(shí)告訴員工不要以加班為榮，上班時(shí)專時(shí)專用，業(yè)務(wù)時(shí)間只關(guān)注生活。

培訓(xùn)管理人員，在向下級(jí)分配工作、交代任務(wù)時(shí)，應(yīng)該明確其性質(zhì)、責(zé)任人、內(nèi)容、期限、效果以及考核指標(biāo)，最好做到完全量化。告訴他們，這一切都是相對(duì)模糊的，其結(jié)果很可能不僅達(dá)不到工作效果，還同時(shí)浪費(fèi)自己和下級(jí)的時(shí)間，造成效率低下、無謂加班；同時(shí)管理人員不要什么事情都親歷親為，要信任下屬，學(xué)會(huì)正確授權(quán)，讓他們?yōu)樽约悍謸?dān)工作任務(wù)。

（5）讓員工學(xué)會(huì)向不合理的工作分派說“不”

應(yīng)該讓員工分清楚，哪些是自己的份內(nèi)工作，哪些工作并屬于自己的崗位說明書包含的職責(zé)范圍，這一點(diǎn)很重要。從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程管理方面講，這是要做到分工明確、責(zé)任明晰，杜絕上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)之間職責(zé)不清、責(zé)任不清；從人力資源管理方面講，這涉及到科學(xué)測(cè)定崗位工作量，合理定崗定編，規(guī)范對(duì)工作業(yè)績(jī)的績(jī)效管理，而且這是員工實(shí)現(xiàn)“工作和生活平衡”必備的基礎(chǔ)能力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，改革開放至今，有1200名知名企業(yè)家英年早逝，包括青島啤酒總裁彭作義、貴州習(xí)酒總經(jīng)理陳星國(guó)、上海大眾汽車總經(jīng)理方宏、愛立信（中國(guó)）總裁楊邁、上海均瑤集團(tuán)董事長(zhǎng)王均瑤等。一些民營(yíng)企業(yè)的老板的確是工作的“拼命三郎”，他們往往也要求員工向自己看齊。

然而對(duì)于普通員工而言，熬夜加班會(huì)直接導(dǎo)致睡眠不足，這對(duì)績(jī)效的影響是不言而喻的。人力資源部應(yīng)該鼓勵(lì)計(jì)劃性工作，不提倡連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)或通宵熬夜工作；管理人員自己不玩命工作，也不鼓勵(lì)員工這樣做。

如果出現(xiàn)下列情形，你的工作和生活可能已經(jīng)在不平衡狀態(tài)中了：懼怕每天早上上班；不少的工作時(shí)間是在裝模作樣；難以集中注意力，工作上沒有任何創(chuàng)新思路；工作壓力過大，沒有時(shí)間休閑放松；一想到辦公室，就感到厭惡；很久沒有因?yàn)楣ぷ鞒晒d奮了等等。

實(shí)際上，員工健健康康，企業(yè)才能平平安安。但是，人力資源部不能只停留在報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)、定期體檢等傳統(tǒng)做法上，而應(yīng)該主動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行更為廣泛地健康投資。

有不少員工自認(rèn)為是“大忙人”，常把家庭生活和孩子交給別人代管，將需要花時(shí)間、精力、情感的問題用錢打發(fā)，還美其名曰“社會(huì)化分工”。比如給家人買貴重禮品、送出國(guó)旅行，以為這樣可以彌補(bǔ)平時(shí)的忽略。但是，其實(shí)這不僅無益的，而且有害，因?yàn)檫@些無法彌補(bǔ)，只是將自己和家人的關(guān)系形式化、簡(jiǎn)單化了。

但是，要讓缺少很忙的員工工作生活兩肩挑，確實(shí)有很大困難。那么，人力資源部可以適當(dāng)?shù)貛椭鷨T工解決后顧之憂。再借鑒一下一些知名企業(yè)的做法：

（1）花旗集團(tuán)的“員工援助計(jì)劃”包括兒童看護(hù)計(jì)劃，設(shè)置了兒童智力、情緒、醫(yī)療等課程，每天為1500多名兒童提供服務(wù)。

（2）微軟在員工子女的幼兒園中安放了攝像設(shè)備，員工可以在線看到孩子；男性員工也有一個(gè)月的“產(chǎn)假”，以便照顧妻子和嬰兒。

綜上所述，均衡的生活和工作能為雇主和雇員帶來雙贏局面。因?yàn)橐胝嬲龑?shí)現(xiàn)企業(yè)的“外部客戶滿意”，必須首先使得企業(yè)的“內(nèi)部客戶”――員工滿意。企業(yè)注重工作和生活平衡，能夠提高員工滿意度，降低員工流失和缺勤率，吸引高素質(zhì)人才，從而最終使得企業(yè)提高效率，擴(kuò)大產(chǎn)出。研究表明，在維持員工工作和生活平衡方面舍得投資的企業(yè)，一般都是公司回報(bào)更多。因?yàn)檫@樣做，可以帶來員工更專注的態(tài)度、更高的工作熱情、更高的忠誠(chéng)度。

（8）電網(wǎng)培訓(xùn)生活總結(jié)