讀書筆記|整治辦人員述職報告（熱門十四篇）

整治辦人員述職報告（熱門十四篇）。

? 整治辦人員述職報告

轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近完畢,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)歷、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會：

作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)歷，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七大精神，讓我強(qiáng)化了效勞大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向效勞型轉(zhuǎn)變的意義。總的來說，各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)時機(jī)，更是一次書本知識與詳細(xì)工作相結(jié)合的鍛煉時機(jī)。

這一次培訓(xùn)給了我們承受高端教育的時機(jī)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，翻開了思路，不僅對本地外鄉(xiāng)有了更加深入的認(rèn)識，也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。

復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和缺乏。

昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的開展如此驚人。當(dāng)我們感慨她現(xiàn)在的開展成果時，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個企業(yè)的開展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆安康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。

培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個詳細(xì)的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明，通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事，讓我們認(rèn)識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。

通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。

在諸城市的.考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建立還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。

在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)歷和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的缺乏和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。

結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的場面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與方案，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)歷根底上大膽嘗試，做到與時俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的開展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學(xué)的進(jìn)步。

這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的時機(jī)、鍛煉的時機(jī)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)淺薄的心得，如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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今年以來，xx金融辦在區(qū)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和省市區(qū)一系列重要會議精神，突出“項(xiàng)目為綱、民生優(yōu)先、實(shí)干當(dāng)先”，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，全力促進(jìn)銀企有效合作，推進(jìn)企業(yè)掛牌上市，認(rèn)真組織開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，在強(qiáng)化服務(wù)方面下功夫，較好地履行了金融協(xié)調(diào)服務(wù)職能，圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了積極的服務(wù)和保障作用。

(一)加大協(xié)調(diào)力度，擴(kuò)大信貸投放。協(xié)調(diào)銀行加大信貸投放，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力資金保障。10月底，我區(qū)信貸投放總量達(dá)160.37億元，信貸投放總量增量是去年全年增量的2.7倍，同比增長15%，創(chuàng)歷史新高。其中，貸款余額128.44億元，貸款增量是去年全年增量的2.4倍，同比增長22.82%。全區(qū)各金融機(jī)構(gòu)平均存貸比為53.32%，較年初提高1.55個百分點(diǎn)，較去年同期提高4.03個百分點(diǎn)。存款余額為240.89億元，較年初增加22.92億元。積極搭建銀企合作平臺，促進(jìn)銀企深入合作。全區(qū)金融機(jī)構(gòu)骨干企業(yè)座談會上，有13家企業(yè)和11家銀行簽約，共達(dá)成協(xié)議金額32.18億元，到10月底，已落實(shí)資金13.72億元，工業(yè)和服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)貸款余額13.7億元，新增貸款4.88億元。

(二)金融創(chuàng)新，完善金融服務(wù)體系。推動新型金融機(jī)構(gòu)發(fā)展，積極為中小微企業(yè)和三農(nóng)服務(wù)。扶持、指導(dǎo)監(jiān)管小額貸款公司和擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)范運(yùn)行，截至10月底，小額貸款公司今年累計發(fā)放貸款19748萬元，融資性擔(dān)保公司在保責(zé)任金額 21166萬元。深化民間融資規(guī)范管理，對民間投資公司實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管，規(guī)范其經(jīng)營行為，充分發(fā)揮民間資本對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。積極探索成立民間資本管理公司，加快發(fā)展民營金融機(jī)構(gòu)。

(三)加強(qiáng)整治力度，優(yōu)化金融環(huán)境。召開全區(qū)優(yōu)化金融環(huán)境工作會議，成立了優(yōu)化金融環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大防范打擊非法集資集宣傳，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、媒體多渠道、多方式進(jìn)行防范打擊非法集資的宣傳，并于5月24日組織公安、工商、駐周各金融機(jī)構(gòu)舉行了全區(qū)防范打擊非法集資集中宣傳活動，印發(fā)宣傳資料余份。積極協(xié)同相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)金融行為，支持銀行維護(hù)自身債權(quán)。深入開展全區(qū)整頓金融秩序優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境專項(xiàng)行動，并取得階段性成果。高度重視金融風(fēng)險防范化解，全力做好困難企業(yè)解困，地區(qū)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。

(四)突出重點(diǎn)，推進(jìn)企業(yè)上市。把推進(jìn)企業(yè)上市作為工作的重中之重抓緊抓好，幫助解決上市前需要準(zhǔn)備的部門手續(xù)和相關(guān)合法證明文件，企業(yè)上市工作有序推進(jìn)。赫達(dá)公司申請材料已報證監(jiān)會。華安新材料股權(quán)改制、規(guī)范股權(quán)結(jié)構(gòu)等工作正加快推進(jìn)。磊寶公司確定了先掛牌培育，后上市發(fā)展的工作目標(biāo)，與具有上市保薦資格的中介機(jī)構(gòu)簽訂了協(xié)議。加快培植上市后備資源，選擇一批經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良的規(guī)模企業(yè)和高成長型高新技術(shù)企業(yè)，作為我區(qū)上市后備資源企業(yè)。對具有上市意愿的企業(yè)，積極幫助企業(yè)聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)，制定合理的工作目標(biāo)，并邀請中介機(jī)構(gòu)到企業(yè)實(shí)地考查。

(五)加大宣傳力度，促進(jìn)企業(yè)掛牌。召開了全區(qū)企業(yè)掛牌推進(jìn)會，鎮(zhèn)辦、有關(guān)部門、50家重點(diǎn)企業(yè)參加了會議，邀請專家進(jìn)行掛牌融資知識培訓(xùn)。全區(qū)掛牌推進(jìn)會后，各鎮(zhèn)辦成立了企業(yè)上市(掛牌)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并分別召開了各鎮(zhèn)辦轄區(qū)掛牌工作推進(jìn)會，邀請齊魯股交中心及中介機(jī)構(gòu)專家，到鎮(zhèn)辦集中為企業(yè)進(jìn)行資本市場培訓(xùn)，幫助企業(yè)開拓融資思路，堅定掛牌信心。加大走訪調(diào)研力度，今年以來走訪全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)100余家，已有30余家企業(yè)進(jìn)入全區(qū)掛牌后備資源庫。對有掛牌融資意愿、符合掛牌條件的企業(yè)，重點(diǎn)扶持、推進(jìn)，邀請中介機(jī)構(gòu)與企業(yè)進(jìn)行對接，并進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查，全面了解企業(yè)基本情況。目前怡然園藝、北方特種油公司正式在齊魯股權(quán)掛牌交易;對炳坤陶瓷、磊寶公司已啟動程序的企業(yè)，加大工作力度，盡早實(shí)現(xiàn)掛牌。

近年來，我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機(jī)制、提高效率、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會的重要手段抓緊抓好。切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)評議作為建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要契機(jī)，周密部署，深入推進(jìn)，把行評工作落到實(shí)處。我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

(一)健全組織行動快。我辦堅持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要的常態(tài)性工作，融入金融管理的方方面面，并與全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)群眾、服務(wù)基層和幫基層解難題、幫群眾辦實(shí)事的要求，公開辦事流程和對外服務(wù)承諾事項(xiàng)，完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

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轉(zhuǎn)眼，又是一年就將結(jié)束。總結(jié)這一學(xué)年的工作，我心中經(jīng)常在反思，我所從事的工作有著怎樣的意義，我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么。因?yàn)橛辛诉@些追問，才使我的工作和我的生命更有意義，從事教導(dǎo)主任工作的兩年來我感到非常有意義，因?yàn)槲铱梢杂梦业闹R、智慧以及我的情感為自己留下一些或許對未來有用的東西，可以問心無愧地說，我是懷著對教育的夢想，在全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂，因?yàn)槲覉孕乓磺械幕貓蠖际呛屯度氤烧鹊模以敢庥米畲蟮恼嬲\，對教師、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負(fù)一份職責(zé)。

要想營造書香校園，必須有愛學(xué)習(xí)的教師，負(fù)責(zé)教學(xué)管理的人員更應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)。雖然感覺到這些年自己的學(xué)習(xí)很不夠，積淀不豐實(shí)，思考比較淺薄，但亡羊補(bǔ)牢為時不晚，現(xiàn)在學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我的常態(tài)。我首先注重政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)、理論修養(yǎng)和政策水平。這一年來，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的一次次政治學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)以及結(jié)合今年下半年的保持黨員先進(jìn)性教育活動，使我深深感到，只有不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)，在工作中不斷學(xué)習(xí)新知識，研究新情況，掌握新本領(lǐng)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性和能力，才能成為一名合格的學(xué)校中層管理人員。

同時，我非常注重自身的教育理念、管理知識及綜合知識的更新與提升。這一年中，我除了每天查閱教育報刊雜志及網(wǎng)上教育新聞之外，潛下心來用心讀了《教師修養(yǎng)文萃》、《語文課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》以及重溫了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》等教育經(jīng)典書籍，及時將自己學(xué)習(xí)的體會記錄下來，在書中我不斷地汲取著養(yǎng)料，與大師對話、與心靈對話，書讓我變得豐厚起來，心境更加的平和，大悲大喜大起大落的缺點(diǎn)正在悄悄地改變；同時我還不間斷的涉獵各類其他書籍，以此來豐富視野、更新提升綜合素養(yǎng)。

當(dāng)然，向同行學(xué)習(xí)也是必不可少的。這一年里，學(xué)習(xí)無處不在，在隨堂聽課中學(xué)、在專家講座中學(xué)、在教育教學(xué)活動中學(xué)，我享受著向同行學(xué)習(xí)帶給我的樂趣和靈動！

與此同時，我還堅持將學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)記錄下來。今年十月，我的教學(xué)論文《走進(jìn)探究式閱讀教學(xué)》獲得全國小語會組織的論文比賽的一等獎，這篇論文還收錄在全國發(fā)行的《語文課程改革實(shí)踐與探索》一書中。

院領(lǐng)導(dǎo)給我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的定位是“實(shí)驗(yàn)小學(xué)是培養(yǎng)優(yōu)秀小學(xué)畢業(yè)生的搖籃，是新疆小學(xué)教育的公開課堂，是引領(lǐng)新疆小學(xué)教育的一面旗幟。”這樣的定位對于每一名實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教師，尤其是主管教學(xué)的管理人員來說，無疑是在不斷地提醒我們要與時俱進(jìn)。實(shí)驗(yàn)小學(xué)能有今天的聲譽(yù)，那是前輩領(lǐng)導(dǎo)、老師們用辛勤的汗水和智慧鑄就的。但今天的我們是不能停靠在前輩的業(yè)績上沾沾自喜，而應(yīng)勇于探索創(chuàng)新，以保證實(shí)驗(yàn)小學(xué)的可持續(xù)性的發(fā)展。同時，新課程對教師提出了更高的要求，學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，同樣未來的教師要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領(lǐng)。

今年，在校長的指導(dǎo)下，經(jīng)過認(rèn)真思考，我精心制定了以人為本的校本教研計劃，將我校的教科研工作的目的定位在“促進(jìn)教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展、學(xué)生發(fā)展”，將我校的教科研工作的重點(diǎn)定位在深入推進(jìn)課程課時改革，提取課改中的經(jīng)驗(yàn)，針對課改中存在的問題和困惑通過專題研究、校本教研等形式尋求解決途徑，注重教科研的針對性與實(shí)效性；并狠抓群研工作，立足教研組，教研組工作求真、求實(shí)、求活，充分發(fā)揮學(xué)校教研組長和骨干教師的作用，集思廣益，推行“集體備課、嘗試走班、集體評課” 的群研制度，以課堂教學(xué)為主陣地開展教學(xué)研究，力求提升教師的教科研素養(yǎng)。同時，我還同教導(dǎo)處張主任一起不定期分學(xué)科、分年級、分年段或全員組織老師們參加校本培訓(xùn)，就大家共同面臨的學(xué)校課改中現(xiàn)存的問題和困惑展開討論，使參加活動的教師在“共享式的集體備課”、“探究式的課堂實(shí)踐活動”和“專題式的學(xué)習(xí)討論活動”中有互動的空間，使原來勢單力薄的教師個體走出封閉的圈子，在多途徑的互動中，發(fā)揮“群研智慧”。通過集體備課－上課－聽課－沙龍式研討這樣的案例分析，讓更多的教師參與到教學(xué)活動中來，增強(qiáng)了教研活動的實(shí)效性，努力提高教師的課堂教學(xué)水平，給教師多元發(fā)展和提升的空間，最終實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)成長。在探索中，我將集體實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時總結(jié)，并于今年四月份，在市小語會組織的“校本教研研討會”上做了我校校本教研的匯報，還在與友誼學(xué)校的學(xué)術(shù)交流活動中做了經(jīng)驗(yàn)介紹，獲得了與會領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評。更令人欣喜的是我校語文群研的探索還獲得了顯著的成績——在全體語文老師的共同研究、共同探討下，在很多老師的幫助下，我校的樊銘璐老師代表實(shí)驗(yàn)小學(xué)參加了全國小語會組織的首屆全國青年教師習(xí)作教學(xué)錄像課比賽，首先以新疆賽區(qū)第一名的好成績沖到了全國，又以一等獎的優(yōu)異成績?yōu)閷?shí)驗(yàn)小學(xué)爭了光，同時又被全國小語會指定到習(xí)作教學(xué)研討會上現(xiàn)場觀摩課，這更為我們自治區(qū)小語會爭了光！而這，就是我校探索群研工作的顯著成績！

在積極開展多元的校本教研基礎(chǔ)上，我重視以課題研究為抓手，做好我校今年課題實(shí)驗(yàn)階段性成果的推廣使用工作以及相關(guān)課題的結(jié)題工作。今年12月，我校承擔(dān)的一個國家級課題《小學(xué)語文閱讀教學(xué)中“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)方式的研究》進(jìn)入結(jié)題。在教務(wù)組、電教組和美術(shù)組老師的協(xié)作下，我同全體課題組的老師們一起在繁忙的學(xué)校工作之余，認(rèn)真圓滿地完成了結(jié)題的各項(xiàng)繁雜的工作，不但獲得了自治區(qū)教科所、新疆小語會以及課題組領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評，還收獲了努力探索之后的甜蜜與快慰。

作為教導(dǎo)主任，今年我能找準(zhǔn)自己的正確定位，努力做好校長的助手；并協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員，切實(shí)做好以下幾方面的工作：

1、作為學(xué)校黨支部的宣傳委員和黨小組長，能積極主動地與黨支部其他成員協(xié)作，按照要求做好黨員學(xué)習(xí)提高的組織宣傳工作，并按時收黨費(fèi)。

2、在校長的指導(dǎo)下，和教導(dǎo)處張主任認(rèn)真研究，制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校的教科研工作更有針對性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。

3、制訂教導(dǎo)處工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的期中抽測和期終檢測工作，保證學(xué)校的測評及評價工作有序進(jìn)行。

4、組織、指導(dǎo)、審查分管學(xué)科的各教研組的教育活動計劃及全校的班主任工作計劃，從計劃的落實(shí)到活動的組織再到活動后的總結(jié)都提出的明確的意見，使每一次活動都有主題、有步驟、有成效，營造了良好的教育、教研、科研氛圍，有力地推動了學(xué)校工作的深入開展。

5、組織、指導(dǎo)分管學(xué)科教師的集體備課、聽課、評課等群研工作，審查各教研組的教科研計劃，定期批改教研組的教研活動記錄，組織好教研活動，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作，并協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)學(xué)校各室的管理工作，力求教科研工作求真務(wù)實(shí)。

6、組織多元的校本培訓(xùn)，注重教研組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重對教師進(jìn)行“學(xué)科帶頭人、教學(xué)骨干、教壇新秀”三類人的培養(yǎng)，并注重對青年教師培養(yǎng)工程的實(shí)施，給教師多元發(fā)展與提升的空間。

7、規(guī)范教學(xué)工作的日常管理，不定期檢查分管學(xué)科教師的備課反思、聽課記錄、會議記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、練字本等，提高全員教師業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

8、經(jīng)常深入班級聽課。及時與教師們交流聽課的心得，共同探討當(dāng)前教學(xué)改革中存在的各種問題。一方面了解教師們課堂教學(xué)的情況，把握實(shí)際，爭取對教學(xué)工作的指導(dǎo)主動權(quán)。另一方面，集思廣益，和教師一起解決一些實(shí)質(zhì)性的問題。把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和理論貫徹下去，平等的交流遠(yuǎn)比開大會作報告的效果好。

9、作為主抓學(xué)校趣味輔導(dǎo)班的管理人員，能注重科學(xué)的管理方式的實(shí)施，能做到務(wù)實(shí)認(rèn)真的做好每天的日常管理，能心平氣和的解決輔導(dǎo)班老師在輔導(dǎo)培訓(xùn)過程中的諸多矛盾；并能協(xié)助雙休日的主管領(lǐng)導(dǎo)做好相應(yīng)的有關(guān)管理工作。

10、在相關(guān)教研組的協(xié)作下，組織全體語文老師于今年四月份成功地面向全市語文老師做了我校語文校本教研研討會；四月份，還協(xié)同校長，帶領(lǐng)我校十來位骨干老師遠(yuǎn)赴額敏農(nóng)九師中學(xué)進(jìn)行友誼學(xué)校的學(xué)術(shù)研討活動，得到當(dāng)?shù)乩蠋煹臒崆榉Q贊；十一月，組織全校師生為迎接市級語言文字規(guī)范化示范校的創(chuàng)建認(rèn)真做好相應(yīng)的先期工作；在校長的指導(dǎo)下，和教導(dǎo)處張主任共同計劃并組織了我校首次家長開放周的教育教學(xué)開放活動。這些工作為了提升我校教育教學(xué)知名度作出了些許貢獻(xiàn)。

總之，這一年，在兩位校長的指導(dǎo)下，我和教導(dǎo)處的張主任共同做了很多扎扎實(shí)實(shí)、富有成效的實(shí)事，在實(shí)踐中我們不斷前行！

學(xué)校是一個大家庭，作為學(xué)校的管理者之一，我恪守著這樣幾條信念：一要真誠。真誠地對待每一項(xiàng)工作，真誠地對待每一位教師，真誠地對待每一名學(xué)生，讓我的工作充滿快樂和情趣。二要正直。坦坦蕩蕩地面對各種問題，客觀地分析問題、判斷問題，公正地處理和解決問題，讓校園處處充滿著和諧。三要務(wù)實(shí)。扎扎實(shí)實(shí)地深入基層，實(shí)實(shí)在在地做一些工作，真真切切地干出一點(diǎn)成績，讓校園處處洋溢著團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的.氣氛。

面對現(xiàn)今的工作，我曾經(jīng)有過失敗、挫折、困惑甚至退縮的感受。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的及時幫助，更感謝學(xué)校的很多老師熱情的鼓勵以及真誠的支持。在經(jīng)歷了這些之后，我變得更加的成熟、平和。這一年對于我來說是風(fēng)雨過后見彩虹，唯一不變的是我對教育的執(zhí)著和對人生的追求，在不斷的學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐中，為我理想的教育而努力著！一年的時光匆匆而過，我無怨無悔，因?yàn)槲遗α恕⑽腋冻隽恕Ｈ绻f些遺憾和不足，那就是在加快師資隊(duì)伍建設(shè)方面還是慢了些，在為老師服務(wù)方面做得還少了些，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量還有待大幅度提高。這一年取得的這些成績，主要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)班子的各位成員團(tuán)結(jié)協(xié)作帶領(lǐng)全體教師努力的工作。人生因風(fēng)雨而精彩，重要的是我們面對風(fēng)雨的態(tài)度，在風(fēng)雨中我們學(xué)會了積極、樂觀、坦然、平和、寬容、努力，那么，任何阻力都阻擋不了我們前進(jìn)的步伐！為了實(shí)驗(yàn)小學(xué)的明天更加美好，我愿意和各位老師一起踏踏實(shí)實(shí)地做好自己分內(nèi)的工作，為實(shí)驗(yàn)小學(xué)的再創(chuàng)輝煌而貢獻(xiàn)自己的力量！

接到院組織部要我上交《述職報告》的通知很倉促，連夜整理這一年來方方面面的煩雜瑣碎的工作，難免有些疏漏，有沒說到或說得不當(dāng)?shù)牡胤剑凑埜魑活I(lǐng)導(dǎo)、老師見諒。

? 整治辦人員述職報告

轉(zhuǎn)眼間20××年就過去了，到公司上班也有兩個多月，在這段時間來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

我負(fù)責(zé)的主要工作是負(fù)責(zé)管理桂平公司印章及證件，聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項(xiàng)目投標(biāo)事項(xiàng)，編寫項(xiàng)目投標(biāo)的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時間的工作，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。

由于剛剛轉(zhuǎn)入這行，所以很多知識都要重新學(xué)習(xí)，只有積極參加培訓(xùn)才能更好地掌握相關(guān)知識，才能更好地完成本職工作。

在編寫標(biāo)書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認(rèn)真，經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細(xì)，總是在會在封標(biāo)的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標(biāo)工作拖后；有時開介紹信時也因?yàn)榇中拇笠夥怕┧璧淖C件，給公司造成損失。針對以上的不足之處，今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫，有不懂的`地方要多問，編寫完成后要逐項(xiàng)檢查，認(rèn)真核對，確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時無錯漏。

總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，作為公司投標(biāo)工作的排頭兵，我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。

總之，這段時間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在20××年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個新臺階。

? 整治辦人員述職報告

時間就如同白駒過隙般的流逝，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)人員述職報告，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)人員述職報告篇1

20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用，認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運(yùn)營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近1年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會展管理領(lǐng)域過渡的過程。

現(xiàn)就20__年任職情況述職如下：

1：我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

2：主管的技術(shù)保障部，從運(yùn)作中對部門人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學(xué)降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù)。

3：主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會統(tǒng)籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細(xì)，共完成19個展會的統(tǒng)籌工作，無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精，責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù)，贏得了客戶廣泛好評，在業(yè)界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過90% ，20__年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。

4：經(jīng)過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時找出解決問題的辦法，調(diào)整策略及流程，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。

5：場館運(yùn)營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運(yùn)營工作中，基本上是全部門運(yùn)作，工作強(qiáng)度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數(shù)累計25天(不含夜間加班) 明年將要承接近30多個展會，建議及時補(bǔ)充人員編制，解決問題。

6：產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)效率較慢，未能及時對產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識和開發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地工，明確計劃性，計劃落實(shí)到人，努力完成產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。

7：安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè)，嚴(yán)格管理，全年沒有發(fā)生消防和治安事故。

按照班子分工負(fù)責(zé)制，我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運(yùn)營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當(dāng)好配角，演好主角，當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī)，竭盡全力為經(jīng)營，圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學(xué)習(xí)，事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)，具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作，質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。

在工作中，還存在著很多不足。

1、對公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持，尤其是對場館管理方面。

2、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。

3、工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。

20__年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬和30場展會的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

物業(yè)人員述職報告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

20__在__的一年。在這一年里，集團(tuán)各分公司堅持不懈，向著共同的目標(biāo)努力，昊宇物業(yè)管理公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，也在去年的工作中作出了一定的成績：

一、日常設(shè)施設(shè)備及停車場管理方面：

1、設(shè)施設(shè)備管理方面：

依照月度、季度、年度計劃，我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了階段性保養(yǎng)修護(hù)，依照20__經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進(jìn)行了全面系統(tǒng)的維修/維護(hù)，保證了大樓的正常運(yùn)營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng)，為租戶實(shí)際使用提供了便利，此外我們還針對總下水管道老化，油污數(shù)量增多，導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進(jìn)行了排除，為減少管道疏通費(fèi)用，購買了相關(guān)的疏通工具，改造增加了下水道檢修口，除了專業(yè)化糞池清理外，其余所有疏通問題我們都可以自行解決，從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步，在減少日常維護(hù)費(fèi)用的同時增加了自己的可維修科目。

2、停車場管理建設(shè)方面：

為了規(guī)范停車場秩序，更好的管理車輛停放，在停車場門口設(shè)立了值班亭，仔細(xì)記錄進(jìn)出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍，為后續(xù)停車場擴(kuò)展的管理走出了實(shí)踐性的步伐。

二、人員管理方面：

1、內(nèi)部消防培訓(xùn)

消防一直是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了提高員工的安全意識，我們組織物業(yè)所有員工進(jìn)行了內(nèi)部消防培訓(xùn)，并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實(shí)際操作，使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效保護(hù)，既達(dá)到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強(qiáng)。

2、人文關(guān)懷

集團(tuán)公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準(zhǔn)備了生日賀卡和生日禮金，會在每位員工生日當(dāng)月發(fā)放到員工手上，使得每位員工都感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力，為集團(tuán)后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。

3、量化式管理

物業(yè)公司根據(jù)集團(tuán)公司的指示以及自身的需求，對保安、保潔、工程人員實(shí)施了量化式管理辦法：安排員工定時對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進(jìn)行巡查，保安、保潔每兩小時一次巡樓，工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決問題，并記錄發(fā)生的問題和處理方式，建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放，以便日后查閱管理。

三、商戶及招商方面

1、20__，對于大廈商戶遇到的各類問題，我們都第一時間安排工作人員現(xiàn)場進(jìn)行處理，耐心講解、認(rèn)真檢查、告知商戶注意事項(xiàng)，避免同類問題的再次出現(xiàn)，以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶帶來方便，讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。

2、招商方面，我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M(jìn)行的很被動，沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的招租效果，耽誤了黃金招租時間，導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個月，直到第四季度，才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失，是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`，感謝集團(tuán)對我們工作失誤的包容，在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深刻的檢討。

四、總結(jié)

在20__工作中，我們?nèi)杂性S多不足待改善：日常管理方面，我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)，做到預(yù)知問題，提前解決問題，避免發(fā)生問題再解決，減少不必要的損失，物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng)，全年零事故，讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作；人員管理方面，我們自身要規(guī)范自我行為，服裝統(tǒng)一整潔，同時也加強(qiáng)對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)，使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情；房屋招商方面，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未雨綢繆，在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準(zhǔn)備，與之前聯(lián)系過的意向租戶進(jìn)行約談，并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進(jìn)行部署，避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題；商戶管理方面，我們會按時按計劃收取房租及水電費(fèi)，保證公司良好運(yùn)營。

去年在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系，今年我們將嚴(yán)格控制預(yù)算，開源節(jié)流，努力在預(yù)算框架內(nèi)按時按量的完成工作，使物業(yè)公司能夠成長為集團(tuán)框架內(nèi)的有力支撐。

在此新春佳節(jié)來臨之際，愿集團(tuán)公司事業(yè)蒸蒸日上，實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。

物業(yè)人員述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

時光飛逝，20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn)，查找差距，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下：

1、堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)差錯。

2、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。

因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項(xiàng)財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時檢查。

3、勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn)，堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。

盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實(shí)工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。

4、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用，在每個月底，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費(fèi)，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。

5、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作。

作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。

6、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項(xiàng)。

5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶，盡自己的能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索，經(jīng)驗(yàn)積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng)：

一是堅持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20__年會計從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要。

二是加強(qiáng)了服務(wù)意識，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：

首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭；

其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責(zé)任。

針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：

1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；

3、進(jìn)一步管好財、理好賬，做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。

新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛！謝謝同事的支持！

述職人：__

20__年x月x日

物業(yè)人員述職報告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間，20__年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一、前期財務(wù)工作總結(jié)：

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段（2__年—20__年）：

20__年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了__管理團(tuán)隊(duì)，看似簡單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與"專業(yè)人"之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。

這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

"勤能補(bǔ)拙"，因?yàn)楫?dāng)時住在項(xiàng)目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費(fèi)流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗。

第二階段（20__年—20__年）：發(fā)展階段：

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢攧?wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的"親愛的VILLA"管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段（20__年—現(xiàn)在），不斷提升階段：

20__年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

20__年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會計工作。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：

在__工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

（五）只有保持心態(tài)平和，"取人之長、補(bǔ)己之短"，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。

財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。

3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

我的述職完畢，謝謝大家！

述職人：__

20__年x月x日

物業(yè)人員述職報告篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！20__年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)物業(yè)公司全體干部員工，按照“做精做強(qiáng)做大物業(yè)品牌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)，圍繞物業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得一定成績。下面，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)

20__年，我以“轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、提高工作效能”為目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度，認(rèn)真向解放軍學(xué)習(xí)，認(rèn)真向物業(yè)公司同行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的綜合素質(zhì)，努力做一名“四事干部”，認(rèn)真貫徹“安全穩(wěn)定”方針，推行“誠信至上，服務(wù)為本，優(yōu)質(zhì)取勝，滿意為準(zhǔn)”的服務(wù)理念，不斷加大各項(xiàng)工作的管理和監(jiān)控力度，盡最大努力為業(yè)主創(chuàng)造現(xiàn)代品質(zhì)生活條件，以優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)贏得業(yè)主的信譽(yù)，拓展公司服務(wù)生存發(fā)展的空間。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好物業(yè)管理工作

20__年，我立足業(yè)主的需要，做到物業(yè)管理高標(biāo)準(zhǔn)，要求廣大員工真正把“業(yè)主第一，服務(wù)至上”的工作理念落實(shí)到實(shí)處，不斷強(qiáng)化職責(zé)分工，落實(shí)工作實(shí)效，做好了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保安全穩(wěn)定。我切實(shí)加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng)，對新進(jìn)的保安人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)及試用，規(guī)范和完善安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)檢查與監(jiān)督，真正把“業(yè)主第一，服務(wù)至上”的理念落實(shí)到物業(yè)管理的每一個細(xì)節(jié)，確保安全穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)綠化、保潔工作，努力創(chuàng)設(shè)潔凈、溫馨的環(huán)境。為了給業(yè)主創(chuàng)設(shè)一個潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，我要求保潔人員做好以下工作：一是強(qiáng)化衛(wèi)生打掃，注重日常保潔。堅持公共區(qū)域每天清掃2遍和“垃圾不落地，日產(chǎn)日清”的保潔制度，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。二是加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進(jìn)行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗和病蟲害防治，確保綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，努力構(gòu)建和諧物業(yè)。為了有效提升我們的服務(wù)層次，我不斷加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流，及時了解業(yè)主的真實(shí)需求，認(rèn)真接受業(yè)主的監(jiān)督評議，對業(yè)主提出的意見和建議，做到不回避、不推脫，而是認(rèn)真傾聽、虛心接受、詳細(xì)記錄、及時整改，力求讓每一位業(yè)主滿意。通過這些工作，我有效提升了物業(yè)管理水平，獲得了業(yè)主的滿意，為我公司今后業(yè)務(wù)的開拓打下良好基礎(chǔ)。

三、存在的不足問題

20__年，我認(rèn)真努力工作，取得了較好的成績，自己的經(jīng)營管理水平有了明顯提高，做到愛崗敬業(yè)、服務(wù)第一，具有良好的職業(yè)態(tài)度和強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感，但還是存在一些不足問題，主要是學(xué)習(xí)還不夠，在工作忙的情況下，放松了學(xué)習(xí)；工作上精細(xì)管理還不夠，存在一些管理不到位的情況；業(yè)務(wù)拓展力度有待加強(qiáng)。

四、工作打算及計劃

一是進(jìn)一步加大科學(xué)管理力度，堅持“走出去的”戰(zhàn)略，向同行企業(yè)學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的管理手段，創(chuàng)新我們的物業(yè)管理水平，努力拓展業(yè)務(wù)，做精做強(qiáng)做大物業(yè)品牌。

二是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)和文化建設(shè)力度，重點(diǎn)培訓(xùn)和提高員工的專業(yè)知識水平，提高戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。做到以人為本，員工為本，實(shí)行人性化管理，關(guān)心和愛護(hù)員工，組織各種文體活動，樹立和弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)精神，激勵員工勤奮努力工作。

三是進(jìn)一步加大安全保衛(wèi)力度，特別是加強(qiáng)公共環(huán)境安全及公共設(shè)施安全，力爭全年年實(shí)現(xiàn)無安全事故。

四是進(jìn)一步加大保潔力度，做好各類保潔工作，創(chuàng)造衛(wèi)生清潔的優(yōu)良環(huán)境，獲得業(yè)主的真誠滿意。

五是進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，教育員工樹立服務(wù)意識，使我們的物業(yè)管理方便快捷，服務(wù)周到，靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)打響我們的物業(yè)服務(wù)品牌。

物業(yè)人員述職報告篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好！

我叫__，現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報告，加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間，我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管，從見習(xí)到正式，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo)，在__年上半年的工作開展得有聲有色，現(xiàn)將上半年工作述職如下：

一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作

陽光城一區(qū)見習(xí)期間，是我個人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。

1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練，提高安防人員的執(zhí)勤形象；

2、協(xié)助督促門崗盤查力度，把好小區(qū)入口關(guān)；

3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理，促進(jìn)后勤保障，為員工營造良好的生活環(huán)境；

4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。

二、前期售樓部安防管理工作

由于工作關(guān)系，__年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職，在__經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：

1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色；

2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求；

3、定期組織安防訓(xùn)練，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè)，努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：

（1）每周一次至各售樓部值班時進(jìn)行針對性訓(xùn)練；

（2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練；（共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次）前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。

4、積極做好安全防范工作，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化；

5、培養(yǎng)小組長，營造良好氛圍，為公司培養(yǎng)更多的人才；

6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動，確保了各項(xiàng)活動的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動10余次。

三、上半年工作不足之處

1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高；

2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少，前期介入知識不夠；

3、溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

四、下半年工作設(shè)想

1、每周到現(xiàn)場值班時多觀察，針對不足加強(qiáng)整改，更好的配合銷售工作；

2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn)，結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作，以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平；

3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn)，通過每月的安防干部培訓(xùn)，積極培養(yǎng)小組長；

4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行；

5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

在前期售樓部這個嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的，我將和她一起成長一起進(jìn)步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，我相信自己的工作會開展的會越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍，在下半年的工作中爭取做得更好！

物業(yè)人員述職報告篇7

大家好！20__年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確的引導(dǎo)幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和技能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。

一年來，按照公司“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求，結(jié)合中心工作實(shí)際，積極轉(zhuǎn)變觀念，不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

1、認(rèn)真做好分管部門各項(xiàng)工作。

努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門進(jìn)行工作檢查、調(diào)研，指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題；定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態(tài)，實(shí)地檢驗(yàn)各部門服務(wù)效果。

2、科學(xué)管理，開源節(jié)流。

在抓好服務(wù)車輛停放管理創(chuàng)收方面：年初，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，深入挖潛，科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營目標(biāo)，在__年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看，預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，本人分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門經(jīng)營目標(biāo)全部超額完成。

在嚴(yán)格控制成本方面：進(jìn)一步加強(qiáng)了對小區(qū)車輛的管理，定期對車輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制亂停亂放成本，嚴(yán)格執(zhí)行車輛制度，不謀略私利，最大限度減少預(yù)算外支出。

3、認(rèn)真做好公司各項(xiàng)安全工作

督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案，指導(dǎo)各部門對車輛運(yùn)行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制，定期組織開展安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全宣傳教育，不定期的帶隊(duì)開展自檢自查工作，及時對隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

平時能嚴(yán)格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。

在工作中，時刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，團(tuán)結(jié)同志，團(tuán)結(jié)班子，保持謙虛謹(jǐn)慎的同時能夠本著對事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)中心的良好形象。

約束自己的思想言行，不斷加強(qiáng)服務(wù)鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，做到廉潔自律，給公司員工樹立一個好的典范標(biāo)桿。

三、工作中存在的不足及個人進(jìn)步方向

一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫，將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中，真正做到學(xué)以致用。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

四、對物業(yè)服務(wù)工作的感悟

20__年，公司的各項(xiàng)工作成績喜人，但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方，主要表現(xiàn)在：在員工隊(duì)伍建設(shè)上，人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足；在內(nèi)部管理上，崗位職責(zé)落實(shí)不到位，沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化，員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實(shí)加以解決的。

通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，自己深深地體會到，作為一名基層經(jīng)理，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實(shí)求是，不講空話，真正把上級的精神落實(shí)到實(shí)處，身先士卒，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細(xì)小的工作開始，團(tuán)結(jié)同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達(dá)到一個新的高度。

最后，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我工作的支持和幫助，謝謝大家。

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一、本人工作情況總結(jié)：

這段時間以來，我主要進(jìn)行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。

2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān)，但從未進(jìn)行過實(shí)際操作，因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。

3、承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作，處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。

二、工作分析：

這一段時間的工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個專業(yè)物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：

1、無工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏綜合知識和技能。

雖然我是一名學(xué)國際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤，導(dǎo)致操作過程不能馬上到位，產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯誤中成長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運(yùn)作。

2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

由于初入社會，沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

3、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

我司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前，無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收其他公司經(jīng)驗(yàn)，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。

三、個人總結(jié)：

這段時間以來，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒有想在前，做在先。

保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行，完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè)，對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)，加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

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關(guān)于住宅辦的述職報告

我們辦公室是負(fù)責(zé)凈月校區(qū)家屬住宅的籌劃、調(diào)研、運(yùn)作、組織職工申報、審核、排隊(duì)選房和操作貸款及分房、建房后的各種善后工作，住宅辦述職報告。辦公室三個人都能嚴(yán)格要求自己，堅持原則，認(rèn)真履行工作職責(zé)，本著對學(xué)校負(fù)責(zé)，對職工負(fù)責(zé)，積極努力地做好各項(xiàng)工作，較好地完成了學(xué)校和主管校長交辦的各項(xiàng)工作。

20XX年我們大致做了以下各項(xiàng)工作：

1.· 在一期住宅已經(jīng)交工的基礎(chǔ)上，協(xié)同基建處處理各種遺留問題，如部分房屋的門窗、上下水、暖氣、煤氣和防盜門，樓宇門各種問題。

2.· 處理一期住宅20XX年冬季采暖費(fèi)遺留的大量問題。

3.· 組織二期住宅選房工作。調(diào)研、申報、審核、計分、排隊(duì)，分多輪次選房和零星分房的一系列工作。

4.· 共分出二期五棟238戶和一期剩余的52戶住房。

5.· 組織共290戶購房職工辦理各種購房手續(xù)，包括住房協(xié)議書、購房合同、申請貸款、公證、保險等各種材料。

6.· 收取購房職工的`購房資金，辦理貸款公證，保險等工作。

7.· 協(xié)同各部門處理在建房過程中出現(xiàn)的各種問題。

8.· 協(xié)同各部門對二期住宅的驗(yàn)收工作和處理善后問題。

9.· 組織對三期住宅的調(diào)查摸底工作，并重新起草<<東北師范大學(xué)凈月校區(qū)第三期住宅集資分配辦法>>。

10. 隨時處理主管校長交辦和職工反映的各種事情。

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的村民們：

大家好！我是XX村的村委會主任，今天非常榮幸能夠向大家匯報我們村委會在環(huán)境整治方面所做的工作和取得的成果。

環(huán)境問題一直是我們村的難題，因?yàn)殚L期以來，由于自然環(huán)境的原因以及一些村民缺乏環(huán)保意識，導(dǎo)致了村莊的環(huán)境臟亂差。為了改善這種情況，我們村委會成立了專門的環(huán)境整治工作小組，并制定了詳細(xì)的計劃和措施。

首先，我們加大了環(huán)境宣傳教育力度。我們利用村委會微信公眾號、宣傳欄、戶外宣傳牌等方式，向村民普及環(huán)境保護(hù)常識和相關(guān)法律法規(guī)，倡導(dǎo)垃圾分類、節(jié)約用水、綠化家園等環(huán)保行為。我們還組織了一系列的環(huán)保知識講座和宣傳活動，向村民們傳授環(huán)境保護(hù)的方法和技巧，使他們意識到環(huán)境整治的重要性。

其次，在垃圾處理方面，我們采取了一系列的措施。我們在村內(nèi)設(shè)立了垃圾分類投放點(diǎn)，為村民提供了飲用水瓶、紙張、塑料等分類回收容器，并定期安排專人進(jìn)行回收和處理。村內(nèi)垃圾焚燒廠的建設(shè)也正在進(jìn)行中，一旦完工將有效解決垃圾處理難題。在垃圾清理方面，我們將村內(nèi)道路、河道等公共場所進(jìn)行清掃，并定期進(jìn)行消毒和除臭處理。此外，我們還鼓勵村民開展垃圾清理行動，組織志愿者進(jìn)行集體清掃和清運(yùn)垃圾，通過廣泛宣傳和獎勵措施，取得了顯著的成效。

此外，我們重點(diǎn)整治了村莊內(nèi)的環(huán)境污染問題。我們加強(qiáng)了對違規(guī)企業(yè)的監(jiān)管力度，對存在環(huán)境污染的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并配合相關(guān)部門對企業(yè)進(jìn)行整改和淘汰落后產(chǎn)能。我們也注重對農(nóng)業(yè)面源污染的治理，鼓勵農(nóng)民采用無農(nóng)藥、無化肥的有機(jī)農(nóng)業(yè)種植方式，加強(qiáng)對農(nóng)田水利設(shè)施的改造，不斷提高農(nóng)田養(yǎng)護(hù)管理水平，有效保護(hù)和改善土壤和水質(zhì)。我們還積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的水污染治理項(xiàng)目，通過引進(jìn)先進(jìn)的處理設(shè)備，有效降低了農(nóng)村生活污水的排放。

在美化鄉(xiāng)村環(huán)境方面，我們加大了綠化建設(shè)力度。我們修繕了村內(nèi)的公共綠地，種植了大量的花草樹木，并進(jìn)行定期修剪和管理，使村莊變得更加美麗和宜居。我們還扶持農(nóng)戶進(jìn)行戶外綠化，為他們提供免費(fèi)的苗木和技術(shù)支持，鼓勵他們在自家周圍進(jìn)行綠化，改善村莊的生態(tài)環(huán)境。我們還引進(jìn)了節(jié)水灌溉技術(shù)，提高了農(nóng)田的用水效率，并推廣了太陽能照明設(shè)備，減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

截至目前，我們村委會在環(huán)境整治方面已經(jīng)取得了顯著的成績。村莊的環(huán)境煥然一新，垃圾分類得到了有效推廣，村民的環(huán)保意識明顯提高，環(huán)境污染得到了有效治理，村莊整體綠化水平顯著提高。但是我們也清楚，環(huán)境整治工作需要長期堅持，任務(wù)依然艱巨。我們將繼續(xù)加大工作力度，不斷完善相關(guān)制度和政策，進(jìn)一步加強(qiáng)對環(huán)境整治工作的組織和管理，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求，推動我們村莊迎來更美好的明天。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的支持和配合，也感謝工作小組的辛勤努力。讓我們攜手努力，共同打造美麗宜居的家園，為下一代留下一片綠水青山！

謝謝大家！

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一、工作背景

自從我擔(dān)任就業(yè)辦的主管以來，我秉承著服務(wù)于學(xué)生、推動就業(yè)工作的原則，努力為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會，并促進(jìn)校企合作，提高學(xué)生的就業(yè)能力和競爭力。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)一直致力于完善就業(yè)服務(wù)體系，改善服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新工作方式。

二、工作實(shí)績

為了更好地推動學(xué)生就業(yè)，加強(qiáng)了與各大企業(yè)的合作，積極聯(lián)系校友資源，建立了校企合作基地。這些合作基地成為學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)的重要渠道，為他們提供了更多的就業(yè)機(jī)會。同時，還通過組織招聘會、職業(yè)講座等活動，為學(xué)生提供多種途徑獲取就業(yè)信息的平臺。

在就業(yè)指導(dǎo)方面，采取了個性化的服務(wù)方式。組織了一系列職業(yè)能力培訓(xùn)課程，幫助學(xué)生提升綜合就業(yè)能力。還加強(qiáng)了對學(xué)生個性化的求職指導(dǎo)，為每位學(xué)生制定了個性化的求職方案，并進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保學(xué)生能夠成功就業(yè)。

還積極開展了校企合作項(xiàng)目，豐富了學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過與企業(yè)合作，學(xué)生能夠在實(shí)際工作中鍛煉自己的專業(yè)技能，增加自己的職場競爭力。的校企合作項(xiàng)目得到了企業(yè)的高度認(rèn)可和贊賞，為學(xué)生提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

三、工作創(chuàng)新

在推動就業(yè)工作方面，我也不斷嘗試創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)質(zhì)量。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立了一套在線就業(yè)服務(wù)平臺，使學(xué)生能夠隨時隨地獲取求職信息，并進(jìn)行自主就業(yè)規(guī)劃。還開展了線上招聘活動，為學(xué)生提供更多的求職機(jī)會。

為了更好地滿足學(xué)生的需求，在校內(nèi)設(shè)立了就業(yè)服務(wù)中心，并增加了就業(yè)咨詢師的數(shù)量，保證學(xué)生能夠及時得到就業(yè)咨詢和指導(dǎo)。還與各學(xué)院合作，成立了就業(yè)指導(dǎo)小組，建立起學(xué)院和就業(yè)辦之間的密切聯(lián)系，為學(xué)生提供更加貼心的服務(wù)。

四、工作總結(jié)

在過去的一年里，的就業(yè)辦取得了顯著的成績。與各大企業(yè)建立了更加緊密的合作關(guān)系，為學(xué)生提供了更多的就業(yè)機(jī)會。通過個性化的就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高就業(yè)能力，并取得了良好的效果。同時，還在創(chuàng)新方面做出了努力，提高了服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)生提供了更加便捷的就業(yè)服務(wù)。

未來，將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善就業(yè)服務(wù)體系，加大與企業(yè)的合作力度，不斷提高學(xué)生的就業(yè)能力和競爭力。將繼續(xù)探索工作創(chuàng)新，提供更多的就業(yè)機(jī)會和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使廣大學(xué)生能夠更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和需求，順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。

五、工作建議

為了進(jìn)一步提升就業(yè)辦的工作效果，我建議在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：

1. 加強(qiáng)與企業(yè)的合作，與更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立合作基地，為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。

2. 繼續(xù)加強(qiáng)個性化就業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)每個學(xué)生的實(shí)際情況，制定個性化的求職方案，并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

3. 繼續(xù)拓展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，建立更加高效便捷的在線就業(yè)服務(wù)平臺，提高服務(wù)質(zhì)量。

4. 加強(qiáng)與學(xué)院之間的聯(lián)系，建立學(xué)院和就業(yè)辦的溝通機(jī)制，提高對學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量。

六、結(jié)語

通過過去一年的努力，我相信的就業(yè)辦已經(jīng)取得了顯著的成績。但是，就業(yè)工作的需求是不斷變化的，仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)。我相信，在全體成員的共同努力下，一定能夠克服困難，取得更大的成績。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和對工作的關(guān)心，我將繼續(xù)努力，更好地為學(xué)生的就業(yè)事業(yè)服務(wù)。

? 整治辦人員述職報告

今年以來，市金融辦認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的****會精神，按照市委、

市政府工作部署和要求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以財富管理金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)為引領(lǐng)，積極作為、開拓創(chuàng)新，金融產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益實(shí)現(xiàn)全面提升，金融惠及民生、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力顯著增強(qiáng)，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。現(xiàn)報告如下：

一、金融業(yè)整體實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

金融業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)顯著增強(qiáng)。

一是金融業(yè)對全市經(jīng)濟(jì)增長拉動力進(jìn)一步加大。前三季度，全市金融業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值400.6億元，同比增長12.7%，高于全市

GDP增速4.7個百分點(diǎn);金融業(yè)增加值占全市GDP比重達(dá)到6.1%，比去年提高近1個百分點(diǎn)。

二是金融業(yè)對服務(wù)業(yè)的拉動力更加突出。前三季度，全市金

融業(yè)增加值占全市服務(wù)業(yè)比重達(dá)到12.1%。

三是金融業(yè)對地方財力的拉動力進(jìn)一步增強(qiáng)。金融業(yè)實(shí)現(xiàn)地方財力占全市地方財力總量的比重超過12%，金融業(yè)稅

收增幅高于全市稅收增幅6個百分點(diǎn)。

與“*******末”相比，我市金融業(yè)增加值翻了一番，占全市GDP比重提高2個百分點(diǎn)，占服務(wù)業(yè)比重提高3.1個百分點(diǎn)，金融業(yè)稅收規(guī)模增長2.2倍，年均增長20.4%。

金融業(yè)組織體系日趨完善。

一是金融機(jī)構(gòu)數(shù)量迅速增長。今年以來，全市新增金融機(jī)構(gòu)16家，是去年全年新增機(jī)構(gòu)的1.3倍。截至目前，全市金融機(jī)構(gòu)達(dá)到

221家，是“****”的1.5倍。

二是法人金融機(jī)構(gòu)迅猛增加。中路財產(chǎn)保險公司、海爾財務(wù)公司、xx港財務(wù)公司、海爾消費(fèi)金融公司、光大資產(chǎn)管理公司

等一批法人機(jī)構(gòu)相繼落戶，全市法人金融機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到22家，是“***”的2.2倍。

三是外資金融機(jī)構(gòu)加速聚集。今年以來，德意志銀行、星展銀行、澳新

銀行、韓國產(chǎn)業(yè)銀行、中德安聯(lián)壽險、德華安顧保險等一批國際知名金融機(jī)構(gòu)落戶，我市外資金融機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到34家，是國內(nèi)外資金融機(jī)構(gòu)聚集地之一。銀行、證券、期貨、基金、保險、財務(wù)公司、消費(fèi)金融公司、資產(chǎn)管理公司等機(jī)構(gòu)構(gòu)成了我市較為完備的金融組織體系。

金融產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速增長。

一是銀行業(yè)存貸款規(guī)模保持快速增長態(tài)勢。繼存貸款雙雙突破萬億元大關(guān)后，我市存貸款規(guī)模保持較快增長，繼續(xù)位居全省首位。截至

10月末，全市本外幣各項(xiàng)存款余額13011.8億元，比年初增加1131.3億元，同比多增798.8億元;本外幣各項(xiàng)貸款余額11390.8億元，比

初增加860.2億元，同比多增145.11億元。

二是保險業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。截至9月末，全市實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入185.6億元，同比增長18.6%，保費(fèi)規(guī) 模在五個計劃單列市中列第二位，增速列第一位。

三是證券期貨業(yè)迅速增長。截至9月末，全市證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)累計代理成交金額58157.4億元，同比增長 389.

5%，期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)累計代理交易金額58126億元，同比增長52. 3%。

資本市場取得突破性發(fā)展。

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一是境內(nèi)外上市公司增加較快，位居全省首位。今年以來，我市境內(nèi)外上市企業(yè)數(shù)量實(shí)現(xiàn)快速增長，全市境內(nèi)外上市企業(yè)累計達(dá)到40 家。

二是企業(yè)在三板、四板掛牌工作取得歷史性突破。今年以來，新三板掛牌企業(yè)新增28家，全市新三板掛牌企業(yè)達(dá)到40家;藍(lán)海股權(quán)交易中心新增掛牌企業(yè)

169家，累計達(dá)到269家。

三是直接債務(wù)融資規(guī)模顯著提高。今年以來，我市企業(yè)在境內(nèi)外資本市場發(fā)行各類債券21余支，融資超過200億元，創(chuàng)歷史新

高。

四是跨境投融資試點(diǎn)取得新突破。我市開展QDLP(合格境內(nèi)有限合伙人)、QFLP(合格境外有限合伙人)全面破題，南方資本等5家試點(diǎn)企業(yè)共設(shè)立

QDLP4只、QFLP3只，認(rèn)繳出資金額達(dá)到人民幣190.1億元。

五是全市直接融資比重取得突破。今年以來，全市企業(yè)通過直接融資達(dá)到300億元，超過銀行新增貸款的三分之一，實(shí)現(xiàn)新突破。

地方準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)作用日益凸顯。

一是小額貸

款公司發(fā)展迅速。全市累計共有47家小額貸款公司，較“****”末增加34家，注冊資本81.7億元，發(fā)放貸款余額88.9億元，分別較“***”末提高

7.4倍和5.2倍，其中小微和涉農(nóng)貸款余額占比達(dá)到83 %。

二是融資性擔(dān)保公司穩(wěn)步發(fā)展。全市53家融資性擔(dān)保公司，年內(nèi)為企業(yè)擔(dān)保83.75億元，累計擔(dān)保戶數(shù)4223戶，小微和涉農(nóng)在保余額占比73%。

三是民間資本管理公司日益壯大。自開展民間資本管理公司試點(diǎn)以來，全市共設(shè)立22家民間資本管理公司，注冊資本21.8億元，滿足企業(yè)融資需求25.3億

元。

　二、財富管理金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)初戰(zhàn)告捷

今年以來，在各方面的大力支持和推動下，試驗(yàn)區(qū)建設(shè)圍繞政策爭取、項(xiàng)目引進(jìn)、交流合作、平臺搭建、宣傳推介等關(guān)鍵環(huán)節(jié)加大工作力度，取得積極進(jìn)展。

多項(xiàng)創(chuàng)新試點(diǎn)政策率先實(shí)施。

積極爭取財富管理改革創(chuàng)新政策，財富管理綜合經(jīng)營、綜合監(jiān)管、擴(kuò)大開放、注冊便利化等方面的創(chuàng)新政策獲相關(guān)部委批復(fù)或原則同

意開展，財富管理試驗(yàn)區(qū)建設(shè)重要事項(xiàng)“一事一報”通道打開。合格境內(nèi)有限合伙人(QDLP)、合格境外有限合伙人(QFLP)等跨境投融資創(chuàng)新政策率先突

破，在全國首次將QDLP境外投資范圍拓展到境外一級市場投資并購和有監(jiān)管的大宗商品交易市場。xx保稅港區(qū)貿(mào)易項(xiàng)下前置美元保證金制度、外商投資企業(yè)資

本金意愿結(jié)匯、直接投資外匯登記下放銀行辦理、跨國企業(yè)集團(tuán)人民幣集中運(yùn)營管理、跨國公司外匯資金集中運(yùn)營管理等創(chuàng)新政策順利實(shí)施。

財富管理特色機(jī)構(gòu)相繼落地。

加速聚集財富管理專業(yè)化資源，國內(nèi)多家大型金融機(jī)構(gòu)將私人銀行、財富管理子公司落戶xx，11家銀行機(jī)構(gòu)總部在xx設(shè)立私人

銀行，管理資產(chǎn)超過600億元，管理資產(chǎn)額比年初增長21.9%。7家合格境內(nèi)外有限合伙人(QDLP/QFLP)基金進(jìn)入批籌階段。組織全國近60家財

富管理機(jī)構(gòu)總部在xx發(fā)起籌建中國獨(dú)立財富管理行業(yè)協(xié)會，已進(jìn)入審批程序。圍繞財富管理新型業(yè)態(tài)開展工商登記注冊試點(diǎn)，發(fā)揮試驗(yàn)區(qū)在財富管理機(jī)構(gòu)改革創(chuàng)新

中的“試驗(yàn)田”功能。

重點(diǎn)金融合作項(xiàng)目深入推進(jìn)。

境內(nèi)合作方面，圍繞財富管理密集

開展專業(yè)化定向招商推介活動50余次。市政府與中信銀行、建設(shè)銀行、深圳證券交易所、中國人壽、光大銀行、工商銀行等多家金融機(jī)構(gòu)總部簽署支持試驗(yàn)區(qū)建設(shè)

戰(zhàn)略合作協(xié)議。境外方面，舉辦了“魯英金融業(yè)圓桌對話會”、“山東(xx)—新加坡財富管理與金融合作簽約儀式及圓桌會議”、“xx—英國財富管理發(fā)展交

流會”、“xx-釜山資本市場合作論壇”等活動，面向英國、瑞士、新加坡、香港等國際財富管理中心開展多次專題推介，并與當(dāng)?shù)卣块T以及國際金融機(jī)構(gòu)總

部建立了長效合作機(jī)制，為引入境外財富管理資源搭建平臺。

財富管理要素平臺啟動建設(shè)。

xx國際海洋產(chǎn)權(quán)交易中心、海爾聯(lián)合信用資產(chǎn)交易中心開業(yè)運(yùn)營，xx金融資產(chǎn)交易中心、場外交易市場登記結(jié)算交易中心、藝術(shù)品交易中心等財富管理特色

市場進(jìn)入籌建階段。加快建設(shè)資本大廈、基金園區(qū)等載體項(xiàng)目，為境內(nèi)外基金加速聚集、集約發(fā)展提供基礎(chǔ)保障，已聚集各類基金超過100支。成立xx財富管理

基金業(yè)協(xié)會，為會員搭建交流合作平臺，探索基金與證券、銀行的跨界合作金融創(chuàng)新試點(diǎn)，財富管理多層次市場功能不斷完善。

“財富xx”品牌效應(yīng)不斷彰顯。

積極以論壇為媒介搭建交流合作平臺，相繼舉辦金家?guī)X財富論壇、齊魯峰會20**、中國證券業(yè)協(xié)會財富管理研討班、中國金

融四十人論壇“金家?guī)X財富管理論壇”首次閉門研討會等財富管理專業(yè)化論壇研討活動。與《財經(jīng)》、《中國金融》、鳳凰網(wǎng)、《經(jīng)濟(jì)日報》等境內(nèi)外知名媒體建立

長期合作關(guān)系。6月，成功舉辦“xx·中國財富季”系列活動，舉辦12項(xiàng)財富管理專業(yè)活動，聚集國內(nèi)外嘉賓萬余人，打造了高端與普惠相結(jié)合的財富xx投資

文化盛宴，xx作為財富管理改革創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。特別是6月18日-20日，成功組織舉辦 “20**xx·中國財富論壇”。山東省委副書

記、省長郭樹清出席論壇并講話。中國人民銀行副行長潘功勝、美國前副國務(wù)卿、摩根士丹利董事總經(jīng)理兼副主席湯姆·奈茲等一批國內(nèi)外重量級嘉賓發(fā)表主旨演

講。論壇同步發(fā)布了20**財富管理試驗(yàn)區(qū)發(fā)展報告，吸引國家金融監(jiān)管部門和有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、山東省政府領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外知名金融機(jī)構(gòu)和財富管理機(jī)構(gòu)高管、金融

界著名專家學(xué)者、知名企業(yè)負(fù)責(zé)人、高校研究機(jī)構(gòu)代表等千余人出席了論壇，成為我市聚集國內(nèi)外高端財富管理資源的重要平臺。

　三、金融保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁有力

金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力不斷提升。

今年以來，全市金融系統(tǒng)積極發(fā)揮金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作用，不斷擴(kuò)大新增貸款規(guī)模，持續(xù)加大對“一谷兩區(qū)”等重點(diǎn)區(qū)域以及機(jī)

場、軌道交通、保障性安居工程等重點(diǎn)領(lǐng)域的信貸支持，前三季度重點(diǎn)項(xiàng)目、保障性安居工程、鐵路及綠色信貸貸款分別新增70.58億元、56.76億元、

28.36億元和116.98億元，同比分別增長17.28%、116.15%、40.7%和29.95%，均高于貸款平均增速。圍繞全市十條千億級產(chǎn)業(yè)

鏈加大對國有企業(yè)改革發(fā)展的信貸支持，對青鋼、海爾、青啤等企業(yè)增加授信近百億元支持其轉(zhuǎn)型升級和做大做強(qiáng)。

“調(diào)穩(wěn)抓”活動取得積極成效。

按照全市“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、抓落實(shí)”現(xiàn)場推進(jìn)活動工作要求，市金融辦會同“”一行三局“等部門和機(jī)構(gòu)積極推動金融資源投向

實(shí)體經(jīng)濟(jì)，取得明顯成效。在擴(kuò)大金融增量方面，制定出臺《金融支持調(diào)結(jié)構(gòu)穩(wěn)增長政策措施》、《支持全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和持續(xù)較快發(fā)展的意見》、《關(guān)于深入推

進(jìn)轄區(qū)銀行業(yè)改革發(fā)展指導(dǎo)意見的通知》等系列意見辦法，引導(dǎo)銀行提升金融創(chuàng)新服務(wù)能力，保障實(shí)體企業(yè)有效融資需求，支持我市經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)增長。組織開展

“銀行機(jī)構(gòu)走訪千家企業(yè)活動”，推動銀行等金融機(jī)構(gòu)主動上門為企業(yè)提供服務(wù)，提高服務(wù)實(shí)效。

今年共組織開展兩批走訪企業(yè)活動。5月中旬開展了第一批“走千

家”活動，以1020家重點(diǎn)納稅企業(yè)為走訪對象，組織36家銀行摸排企業(yè)融資需求422.5億元，走訪銀行與企業(yè)現(xiàn)場達(dá)成融資協(xié)議202.4億元;其他

220億元全部填寫了融資需求表，全部錄入人民銀行“銀企融資對接平臺”發(fā)布，并組織銀行對接。經(jīng)過走訪對接，6月份全市貸款實(shí)現(xiàn)大幅增長，當(dāng)月新增

215億元，同比多增144億元，創(chuàng)歷史同期最高水平。

11月份，啟動了第二批“走千家”活動，此次走訪以“工業(yè)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、民營企業(yè)、科技企業(yè)、房

地產(chǎn)企業(yè)”等五大領(lǐng)域企業(yè)為重點(diǎn)，進(jìn)行拉網(wǎng)式全面摸底調(diào)查，走訪企業(yè)1100余家，摸排企業(yè)融資需求317億元。通過組織開展走訪活動，加深了政府職能部

門、金融監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間的聯(lián)系溝通，保障了企業(yè)融資需求，取得了積極效果，被人行濟(jì)南分行作為“xx模式”在全省推廣。

金融支持外貿(mào)穩(wěn)增長持續(xù)發(fā)力。

今年以來，按照全省政府外貿(mào)工作會議精神，我們會同相關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)積極作為，積極推進(jìn)金融支持外貿(mào)穩(wěn)增長工作。

一是通過舉辦外貿(mào)企業(yè)銀企專題對接洽談會，對外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了“一對一”對接，針對外貿(mào)企業(yè)融資需求制定解決方案，進(jìn)一步加大融資支持力度。

二是不斷提升金融服務(wù)

外貿(mào)便利化水平。建立跨境擔(dān)保聯(lián)動機(jī)制，助力“走出去”企業(yè)融資。今年以來，全市對外擔(dān)保項(xiàng)下余額達(dá)600余億元，同比增長54.1%，間接支持企業(yè)從境

外融資380余億元，為“走出去”企業(yè)累計節(jié)省各類融資成本4億元。累計辦理跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)4625.08億元，共為企業(yè)節(jié)約財務(wù)費(fèi)用90多億元;

三 是積極搭建大宗商品貿(mào)易融資平臺。10月30日，國內(nèi)首個由政府和監(jiān)管部門推動、依托港口優(yōu)勢，由港口與銀行共同建設(shè)的大宗商品貿(mào)易融資信息平臺—“銀港

通大宗商品貿(mào)易融資信息系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行，解決了大宗商品貿(mào)易融資過程中最關(guān)鍵的貨物監(jiān)管信息不對稱問題，有效防范了監(jiān)管風(fēng)險，促進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)穩(wěn)定增長。

　四、普惠金融的廣度和深度全面提升

金融創(chuàng)新成果豐碩。

一是為支持服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型中小微企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)融資能力，推進(jìn)開展科技型中小微企業(yè)專利權(quán)質(zhì)押貸款保證保險創(chuàng)新試點(diǎn)新工作。這項(xiàng)

工作得到中國保監(jiān)會充分認(rèn)可，***主席做出重要批示，《中國保險報》在頭版頭條報道了xx的經(jīng)驗(yàn)做法，并被稱為“xx模式”;

二是今年7月，央行批準(zhǔn)我

市企業(yè)可從韓國銀行機(jī)構(gòu)獲得人民幣貸款，我市成為全國唯一允許境內(nèi)企業(yè)從韓國銀行機(jī)構(gòu)借入人民幣外債的試點(diǎn)地區(qū)，目前已為25家企業(yè)融資23.1億元，為

企業(yè)節(jié)約財務(wù)成本5000萬元;

三是農(nóng)村金融創(chuàng)新取得突破，積極推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社信用互助業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作，首家開展試點(diǎn)的平度福滿地專業(yè)合作社掛牌，已開

展實(shí)質(zhì)性業(yè)務(wù)。推動膠州市開展保險創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)工作，鼓勵膠州市從強(qiáng)化保險業(yè)財富管理功能，創(chuàng)新保險服務(wù)民生運(yùn)作機(jī)制，吸引保險資金支持地方經(jīng)濟(jì)建

設(shè)等方面開展實(shí)踐探索。選擇了平度市開展

“三農(nóng)金融聚集區(qū)”創(chuàng)建工作，推進(jìn)平度市結(jié)合自身的資源稟賦、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，選擇適合自身特色的金融領(lǐng)域，加快推進(jìn)縣域金融發(fā)展。

金融支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新成效明顯。

針對“創(chuàng)新之城、創(chuàng)業(yè)之都、創(chuàng)客之島”創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，出臺《小微企業(yè)金融服務(wù)工作的貫徹落實(shí)意見》，率先建立

小微企業(yè)信貸投放承諾制度，不斷完善小微企業(yè)金融服務(wù)考核激勵機(jī)制，提升支持小微企業(yè)的內(nèi)生動力。積極推動銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新信貸品種，推出促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾

創(chuàng)新的貸款政策，個人小額擔(dān)保貸款上限提高到15萬，創(chuàng)辦企業(yè)提高到45萬，較好滿足了就業(yè)創(chuàng)業(yè)資金需求，支持7400多人創(chuàng)業(yè);推動銀行機(jī)構(gòu)與科技融資

擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)共同設(shè)立風(fēng)險準(zhǔn)備金撬動科技信貸近20億元，支持初創(chuàng)期小微企業(yè)發(fā)展;通過銀稅合作平臺向小微企業(yè)提供4.8億元授信支持;辦理小微企業(yè)續(xù)

貸業(yè)務(wù)25.6億元，為企業(yè)節(jié)約成本3000余萬元，較好緩解了小微企業(yè)融資難問題。截至9月末，小微企業(yè)貸款余額2682.61億元，比年初增加

84.93億元，同比增長7.18%，小微企業(yè)申貸獲得率為87.11%，同比提高6.36個百分點(diǎn)，小微企業(yè)貸款戶數(shù)為8.3萬戶，比去年同期增加近

8000戶。

金融支持“三農(nóng)”深接地氣。出臺《農(nóng)村金融服務(wù)的貫徹落實(shí)意見》，加

強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)下沉和自助銀行布設(shè)力度持續(xù)改進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)，建立新設(shè)縣域分支機(jī)構(gòu)信貸投放承諾制度，引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)加大信貸投放，持續(xù)提升“三農(nóng)”領(lǐng)域金融服

務(wù);支持以土地承包經(jīng)營權(quán)為主的“四權(quán)”抵押貸款，加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)兼并重組的信貸支持力度，指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)以萊西、平度現(xiàn)代農(nóng)業(yè)改革試點(diǎn)為契機(jī)，助推當(dāng)

地糧食、果蔬及奶牛養(yǎng)殖等特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群發(fā)展;創(chuàng)新推出新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體主辦行制度、產(chǎn)業(yè)鏈金融、“云支付+電子商務(wù)+農(nóng)戶”等服務(wù)模式，支持“三農(nóng)”經(jīng)

濟(jì)發(fā)展更加有力。截至9月末，涉農(nóng)貸款余額2505.57億元，比年初增加144.79億元，同比增長9.55%。

　五、防范化解金融風(fēng)險成效明顯

引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。先后印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)資金鏈風(fēng)險化解處置的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)打擊逃廢金融債務(wù)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境工

作的意見》、《xx市打擊逃廢金融債務(wù)化解不良貸款工作評價辦法》、《xx市防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項(xiàng)工作推進(jìn)方案》等一系列指導(dǎo)性文件，引導(dǎo)企

業(yè)科學(xué)融資配置，鞏固銀企互信關(guān)系，搭建銀企合作平臺，幫助企業(yè)克服困難化解資金鏈風(fēng)險;指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)立足支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，充分運(yùn)用轉(zhuǎn)貸續(xù)貸政策合理安

排授信，不斷改善資產(chǎn)質(zhì)量狀況，加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展支持力度;倡導(dǎo)企業(yè)誠信合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊、依法懲治惡意逃廢金融債務(wù)行為。截至三季度末，全市銀行機(jī)

構(gòu)不良余額、不良率，年內(nèi)連續(xù)兩個季度實(shí)現(xiàn)“雙降”，在全國、全省銀行不良貸款持續(xù)集聚暴露、快速上升大背景下，進(jìn)一步提升金融與經(jīng)濟(jì)互融互促發(fā)展環(huán)境。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，營造社會自覺防范非法金融活動氛圍。

一是與市公安局、市財政局聯(lián)合印發(fā)《xx市非法集資案件舉報獎勵辦法》，鼓勵社會各界共同排查非法集 資隱患，維護(hù)社會穩(wěn)定。

二是印制《給全體市民的一封信》累計發(fā)放100余萬份，宣傳海報累計張貼4萬張，編制《防范打擊處置非法集資工作實(shí)用手冊》并印制

1.5萬冊，聯(lián)合xx電視臺、xx早報、xx晚報、xx財經(jīng)日報以及中老年雜志《健康文化談》等媒體通過播放宣傳片、刊登案例警示和防范非法集資知識等形

式廣泛宣傳。

三是發(fā)動各區(qū)(市)推進(jìn)處非宣傳進(jìn)社區(qū)活動，依托街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，深入基層開展了宣傳教育活動。在社區(qū)服務(wù)中心、居民小區(qū)等地向市民、村民

發(fā)放宣傳品、宣傳折頁和手冊等宣傳資料30萬余份，組織多場專場宣傳咨詢活動，現(xiàn)場接受市民咨詢，引導(dǎo)廣大市民增強(qiáng)對非法集資活動的識別與防范能力，樹立

遠(yuǎn)離非法集資、參與集資風(fēng)險自擔(dān)意識，理性選擇投資渠道，自覺遠(yuǎn)離非法集資活動。

依法有序推進(jìn)重點(diǎn)案件處置，維護(hù)群眾合法權(quán)益。在市委、市政府統(tǒng)一部署下，抽調(diào)專門人員參與***集團(tuán)案件處置，積極爭取國家處非聯(lián)辦、省處非辦

業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，參照國內(nèi)已發(fā)案件處置經(jīng)驗(yàn)，會同有關(guān)部門研究工作流程與方案，依法合規(guī)穩(wěn)妥有序推進(jìn)案件處置進(jìn)程。同時，配合外地案

件專案組及時協(xié)調(diào)落實(shí)我市涉案群眾情況，并配合專案組開展我市涉案群眾資金返還，全力維護(hù)市民合法權(quán)益。

六、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動收到實(shí)效

根據(jù)《中共xx市委辦公廳印發(fā)的通知》(青辦發(fā)〔20**〕15

號)，市金融辦高度重視，周密部署，堅持“嚴(yán)”字當(dāng)先，“實(shí)”在當(dāng)頭，結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真制定工作方案、精心組織黨課啟動、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)研討，確保了“三嚴(yán)

三實(shí)”專題教育深入推進(jìn)，取得實(shí)實(shí)在在成效。

一是認(rèn)真做好結(jié)合文章，把開展“三嚴(yán) 三實(shí)”專題教育與促進(jìn)金融業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作結(jié)合起來，與推動全辦黨的建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)結(jié)合起來。

組織了兩次“踐行三嚴(yán)三實(shí)，推動干事創(chuàng)業(yè)”專題調(diào)

研，分別赴嶗山金家?guī)X金融聚集區(qū)、市北郵輪母港、參觀海軍洪澤湖艦，以及參觀人民銀行xx市中心支行社會征信系統(tǒng)、浦發(fā)銀行、中路保險、中信證券、藍(lán)海股

權(quán)交易中心等金融監(jiān)管部門和機(jī)構(gòu)，深入一線交流，感受財富管理金融試驗(yàn)區(qū)建設(shè)成果，開拓工作思路，堅定發(fā)展信心。

二是組織了“走百家重點(diǎn)金融企業(yè)”和座談會活動，通過現(xiàn)場走訪和重點(diǎn)座談的形式，對100家重點(diǎn)金融納稅企業(yè)和26家新興、創(chuàng)新型金融企業(yè)進(jìn)行了走訪，實(shí)地掌握金融企業(yè)發(fā)展一手情況，匯總梳理成9項(xiàng)重點(diǎn)問題和28條建議，積極協(xié)助解決融資難等問題。

三是廣泛深入調(diào)查研究，認(rèn)真聽取市民、基層、人大代表、政協(xié)委員等各方面的意見建議，在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化和完善工作思路。今年，市金融辦組織和參與網(wǎng)絡(luò)

在線問政、行風(fēng)在線、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”電視訪談、提案建議辦理等活動60余次，回答問題和建議數(shù)百條。我們十分珍惜這次向市民報告工作的機(jī)會，希望能獲得

廣大市民代表的寶貴意見和建議，支持我們將金融工作做得更好。

今年以來，全市金融工作盡管取得一定成績，但也面臨著經(jīng)濟(jì)下行帶來的銀行不良上升、金融風(fēng)險案件頻發(fā)等嚴(yán)峻形勢。同時，全市金融業(yè)對標(biāo)深圳等先進(jìn)城市仍有不小差距;金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會發(fā)展和民生改善的水平仍有不空間。

下一步，我們將按照市委、市政府的整體部署和要求，以財富管理試驗(yàn)區(qū)建設(shè)為“牛鼻子”，對標(biāo)先進(jìn)，進(jìn)一步提升全市金融業(yè)發(fā)展水平，積極推進(jìn)財富管理中心城市建設(shè)，使金融業(yè)發(fā)展成果更加惠及廣大群眾，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市不斷做出新貢獻(xiàn)!

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在xx年里，本人以科學(xué)發(fā)展觀為思想指導(dǎo)，加強(qiáng)對政治理論的學(xué)習(xí)，以黨紀(jì)條規(guī)約束自己的行動，在本人負(fù)責(zé)的統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、清欠等工作中，緊緊圍繞上級機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，廉潔奉公，以身作則，嚴(yán)以律己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí)，修煉自身提高素質(zhì)

一是講學(xué)習(xí)，提高知識水平。平時能加強(qiáng)自身文化業(yè)務(wù)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高政策理論水平，拓展知識面。統(tǒng)戰(zhàn)工作是一項(xiàng)特殊的群眾工作和思想政治工作，政治性很強(qiáng)、人情味很濃、藝術(shù)性很高。本人能勤于學(xué)習(xí)，參加各項(xiàng)培訓(xùn)和周末課堂，堅持用科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷提高分析問題、解決問題的能力，在商會工作中，將自己學(xué)到的知識為政府、村、企業(yè)排憂解難，當(dāng)好參謀助手，提供準(zhǔn)確的司法咨詢，化解了許多矛盾，將損失降到最低，融洽了相互關(guān)系，增進(jìn)了各級和人民群眾相互間的理解和信任。把統(tǒng)戰(zhàn)工作融入本鎮(zhèn)的實(shí)際，努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展，減少阻力、增加助力、形成合力。

二是為勤政，確保政令暢通。我能嚴(yán)格按照黨紀(jì)條規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度辦事，規(guī)范個人的言行舉止，令行禁止，維護(hù)本級組織的威信。在日常的請銷假，作息時間上也注意小節(jié)，嚴(yán)格遵守，上班時間不搞娛樂和休閑活動，黃、賭、毒與本人無緣，八小時內(nèi)外都言行一致，不占不貪心胸坦蕩。

三是顧大局，融洽相互關(guān)系。相互工作在一起要講究工作環(huán)境，明了：“心情好思想暢，人心齊干勁足”這個道理。本人不計較個人的得失，服從和服務(wù)于整體，不搞小圈圈和小團(tuán)體，知曉同心同行共榮耀，相互拆臺均遭損。

四是順民意，落實(shí)科學(xué)發(fā)展。在基層直接和人民群眾打交道，深感人民群眾的許多不便和艱辛，就必須為人民服務(wù)，在扶助少數(shù)民族家庭、在致富路上出點(diǎn)子，在維權(quán)上鼓與呼。只要符合原則可為民可辦的事，都能盡力做圓滿，同百姓共享苦與樂。

五是求自律，筑牢反腐防線。倡導(dǎo)反腐倡廉，確保執(zhí)政為民，這已成為執(zhí)政黨的和人民群眾關(guān)切的熱點(diǎn)。所以本人在工作中，不以職小權(quán)輕而放松要求，常和艱苦的人民群眾生活狀況作比較，就有一個滿足、珍惜和勤奮工作之感。在日常處理的事情講原則，不講人情和稀泥，不占不貪，不以權(quán)謀私，不為親友謀利，不向上級“跑官要官”，不參與吃請，不借機(jī)得利等，確保自身清正廉潔。

二、勤奮工作，不折不扣確保落實(shí)

在當(dāng)今，統(tǒng)戰(zhàn)工作情況發(fā)生了變化，人員多、地域大、情況復(fù)雜、工作難度大，我能及時組織全鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡(luò)員學(xué)習(xí)全國統(tǒng)戰(zhàn)×次會議精神，引導(dǎo)統(tǒng)一戰(zhàn)線廣大成員投身發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的偉大實(shí)踐。統(tǒng)戰(zhàn)工作要自覺服從服務(wù)于發(fā)展大局，在加快發(fā)展的進(jìn)程中找準(zhǔn)位置、扮好角色、發(fā)揮作用。始終堅持做好黨委和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)的橋梁和助手，深入開展調(diào)查研究，盡力為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供政策信息、法律技術(shù)教育培訓(xùn)等方面的服務(wù)，定期或不定期召開非公有制人士座談會，聽取他們的意見，全心全意幫助他們排憂解難，努力做非公有制企業(yè)的貼心人，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)的做大做強(qiáng)。同時也發(fā)揮好統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)聯(lián)系面廣、海外朋友多的獨(dú)特優(yōu)勢，加強(qiáng)聯(lián)誼交友，廣泛宣傳我鎮(zhèn)優(yōu)良的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展招商牽線搭橋。尤其今年企業(yè)都面臨許多困難，能組織商會成員抱團(tuán)取暖，合作共贏。

同時做好了少數(shù)民族貧困家庭幫扶脫貧工作，鎮(zhèn)黨委出臺下發(fā)了“關(guān)于做好少數(shù)民族家庭的十項(xiàng)優(yōu)惠”意見下發(fā)，使外來和本地的少數(shù)民族家庭得到優(yōu)先扶持，及早感受地方黨和組織的關(guān)懷。還注重對黨外干部、知識分子的聯(lián)系培訓(xùn)工作。自己始終把黨和政府的中心工作貫穿統(tǒng)戰(zhàn)工作之中，相互結(jié)合和促進(jìn)，發(fā)揮了統(tǒng)戰(zhàn)工作應(yīng)有的作用。

三、圍繞中心，創(chuàng)新求實(shí)形成特色

一是在組織活動上求活。我在把企業(yè)相互聯(lián)系，為當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)和服務(wù)上求活，充分運(yùn)用商會這個平臺，在自身的運(yùn)作上求活，商會的`×條工作措施使成員單位都得到實(shí)惠，還設(shè)立了“朱林商會幫扶基金”，讓企業(yè)和當(dāng)?shù)孛袂榫o密

相聯(lián)，互助共進(jìn)謀發(fā)展。

二是在便民服務(wù)上求實(shí)。我鎮(zhèn)把關(guān)愛農(nóng)村少數(shù)民族留守兒童的工作作為穩(wěn)定外出農(nóng)民工的重要工作來抓，由少先隊(duì)牽頭，聯(lián)絡(luò)班主任、家長以及直系親屬，開設(shè)親情綠色通道，定期讓孩子與家長通話，讓在外打工的父母了解子女情況。在工業(yè)集中區(qū)的拆遷工作中，對少數(shù)民族家庭實(shí)行“三優(yōu)先”，工作安置優(yōu)先、擇房優(yōu)先、福利優(yōu)先。

三是在工作模式上求新。一是鎮(zhèn)商會設(shè)立的“朱林商會幫扶基金”，一年可籌集×萬元，用于助教助學(xué)和幫扶弱勢群體，深受當(dāng)?shù)氐暮迷u。二是在幫扶少數(shù)民族家庭上，黨委發(fā)文從制度上加以優(yōu)待，還幫所有的少數(shù)民族家庭納入本鎮(zhèn)的三大農(nóng)業(yè)協(xié)會，使人盡其力，地盡其利。三是把宗教建設(shè)和本鎮(zhèn)特色三星遺址相結(jié)合，擴(kuò)大招商投資和打造地方品牌上創(chuàng)新，使本鎮(zhèn)的開發(fā)越發(fā)新意。

回顧全年的工作，也有不盡人意的地方，一是知識更新不快，新的時期需要知識不斷更新，離科學(xué)發(fā)展觀的要求還有差距。二是在幫助農(nóng)民脫貧致富和工農(nóng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)理上效果不理想。三是在深入宣傳黨的相互政策規(guī)定，落實(shí)可持續(xù)發(fā)展上，還是沒有大的起色。以后將按照科學(xué)發(fā)展觀為總體要求，揚(yáng)長避短，做到虛心學(xué)習(xí)、熱心為民、誠心辦事、傾心發(fā)展，為黨和人民的事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

? 整治辦人員述職報告

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**年**月**日，我很榮幸加入**藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生。回顧這半年來的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是正因有你們的支持，關(guān)心和幫忙，才使我較好的完成了自身的本職工作。同時感謝**藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自身的機(jī)會。透過這段時刻的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提升，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個月。最初的半個月，感覺自身很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時刻中不斷的提升自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。

在實(shí)習(xí)過程中，我認(rèn)識到自身的學(xué)識，潛質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自身真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪。

近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在應(yīng)對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也佛洛依德名言

無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然，我不會讓自身有所松懈的，前面的路還長，我會更加發(fā)奮的工作和學(xué)習(xí)，不斷提升，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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銷售人員職位是一個兼具挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職位。在過去的一年里，我作為一名銷售人員，經(jīng)歷了許多困難和成就。通過不斷努力和專業(yè)知識的提升，我取得了一系列積極的成果，從而為公司帶來了顯著的增長和成功。

我要感謝公司給予我這個機(jī)會，并為我提供了在銷售領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺。在這一年里，我積極參與各種培訓(xùn)課程，提升了我的銷售技巧和知識。通過學(xué)習(xí)市場營銷和銷售策略，我更好地了解了客戶需求，并學(xué)會了如何與客戶建立良好的關(guān)系和溝通。這些知識的積累使我能夠更好地滿足客戶的需求，并提供他們最適合的解決方案。

在工作中，我始終堅持以客戶為中心的原則，不斷尋找和探索新的銷售機(jī)會。通過市場調(diào)研和競爭分析，我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的市場空白，并開發(fā)了一些新的銷售渠道。我與團(tuán)隊(duì)密切合作，共同制定了一系列創(chuàng)新的銷售策略和計劃，并積極參與推廣活動。這些努力不僅使我們?nèi)〉昧虽N售額的增長，同時也吸引了更多的潛在客戶，提高了公司在市場上的知名度。

另外，我積極參與與客戶的溝通和交流。我始終保持著良好的服務(wù)態(tài)度，并及時回應(yīng)客戶的咨詢和需求。通過與客戶建立良好的關(guān)系，我成功地簽署了一些重要的合同，并贏得了客戶的信任和尊重。我還注意收集客戶的反饋信息，并及時向公司反饋，以便針對客戶的需求和意見進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。

在銷售工作中，我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。市場競爭激烈，客戶需求多樣化，這給銷售工作帶來了很大的壓力。我始終保持樂觀的態(tài)度，勇于面對困難和挑戰(zhàn)。我堅信只有通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和努力，才能克服這些困難并取得成功。

在未來，我將繼續(xù)努力工作，并繼續(xù)提升自己的銷售技巧和知識。我會不斷學(xué)習(xí)市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，以便更好地滿足客戶的需求。同時，我也會積極與團(tuán)隊(duì)合作，共同制定更加創(chuàng)新和有效的銷售策略，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

作為一名銷售人員，我非常感謝過去一年來的經(jīng)歷和機(jī)會。在公司的支持和培訓(xùn)下，我取得了不小的成績，并為公司帶來了可觀的增長。我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)和成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝大家的支持和信任！

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